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早得店舗受取りサービス

「早得店舗受取りサービス」に関連するFAQ

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アニメイト通販でご注文いただいた商品を、店頭取扱と同じタイミングで、全国のアニメイト店舗にてお受取りいただけるサービスです。「店舗受取りサービス」と流通経路が異なる為、手数料は無料となります。■利用について・原則、商品発売日から10日～15日前までの予約のみ利用可能・商品詳細ページ内に「早得店舗受取り対象」のラベルがある商品のみ利用可能。・1回の注文で1商品まで。　※複数商品注文したい場合は、1商品毎に注文手続きを行ってください。・注文確定後に【早得店舗受取りサービス】へ変更することはできません。※発売日のお渡しはお約束しておりません。■支払方法クレジット決済・アニメイトペイ・アニメイトポイント全額払い　のみ

早得店舗受取りサービスの利用方法

1.希望商品をカートに入れる※商品詳細ページ内に「早得店舗受取り対象」のラベルがある商品のみ利用可能※原則、商品発売日から10日～15日前までの予約のみ利用可能2.配送方法選択画面内「早得店舗受取り」欄にて受取店舗を選択※表示されない店舗は「早得店舗受取り」対象外となります。※異なる発売日の2商品以上がカートに入っている場合、「早得店舗受取り」欄は選択できません。※「早得店舗受取り」欄にて受取店舗選択後、通常の店舗受取りサービスは利用できません。3.注文内容の確認注文内容確認および手数料などをご確認下さい。内容に間違いがある場合は、前ページへ戻って項目を修正してください。※確定した注文の取消し・変更はできませんので、よくご確認下さい。4.ご注文確定画面【注文を確定する】ボタンを押すと、「ご注文を受け付けました」の文言が表示されます。※商品の受取方法などは店舗受取りサービスと同じです。　受取方法は{{[こちら](https://www.animate-onlineshop.jp/faq/detail.php?id=1065)}}をご確認ください。

【早得】店舗を選択できない

以下の理由が考えられれます。・異なる発売日の2商品以上がカートに入っている・商品自体が「早得店舗受取りサービス」対象外・すでに「早得店舗受取りサービス」での予約受付期限切れ・午前0時～午前4時のメンテナンス中のご注文上記に該当しない場合は、{{[お問合せフォーム](https://support.animate-onlineshop.jp/)}}またはチャットより担当者へ直接ご相談ください。

【早得】特典が付いていない

サービスの特性上、一部特典や通販限定特典などは対象外となります。

【早得】複数の商品をまとめて発送できますか

発売日が同日の商品であればご利用が可能です。条件を満たしている場合はご注文カート内配送先確認時に「早得店舗受取り」がご選択可能となります。※一部商品については条件を満たしていても仕様等によりご選択できない場合がございます。　その場合は、1点ずつを「早得店舗受取」にてご注文いただくか、まとめて他配送方法にてご注文ください。