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  2. 配送・受取
  3. 自宅・指定住所への配送
  4. 配達時間帯を指定/配達時間帯の変更
「配達時間帯を指定/配達時間帯の変更」に関連するFAQ
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  • Q

     配達時間の指定について

    A

     当店では「配送方法:宅配便」をお選びいただいた場合にのみ、配達時間帯のご指定をお受け付けしています。メール便はご指定住所ポストへの投函となる為、配達時間帯はお選びいただけません。宅配便配送で指定可能な時間帯は、以下よりお選びいただけます。<指定可能な配達時間帯>・午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時※一部地域では、配達時間帯の指定をお受け付け出来ない場合があります。配達時間帯をご指定をいただいた場合、お届け日が最速にならない場合がございますのでご了承ください。また、『コンビニ受取』をご指定いただいた場合は、配達時間帯の指定はできません。

  • Q

     ご注文確定後の荷物配達時間の変更

    A

     ご注文確定後であっても、商品の入荷前であれば配達時間帯を変更いただく事が可能です。当店マイページの『ご購入履歴』より、お客様ご自身でお手続きください。■ご注文確定後の配達時間帯変更(1)マイページ『ご購入履歴』より、【お届け先の変更】を押します。(2)希望の時間帯を選択して【登録】を押します。※商品入荷後(お支払いや発送準備開始のお知らせが届いた後)は、配送業者のシステムに情報が反映されている為、　　当店マイページからは変更を行う事ができません。　該当ご注文分のお荷物お問い合わせ番号が、各配送業者の追跡用サイトに反映された後、お近くの配送業者営業所へ　『配送時間帯変更』のご相談を行ってください。　{{[・佐川急便　荷物追跡用サイト](https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp)}}　{{[・日本郵便　荷物追跡用サイト](https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/)}}　{{[・ヤマト運輸　荷物追跡用サイト](http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko)}}
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