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PayPal決済について

「PayPal(ペイパル)決済」に関連するFAQ

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通常はご注文いただく度にPayPalへのログインとPayPalでの注文内容の確定が必要となりますが、「次回からPayPalで自動で支払う」にチェックを入れてお手続きされた場合は、次回のPayPal決済ご利用時より、PayPalへのログインが不要となり、在庫あり商品のみカート内に入れてご注文の場合は、ご注文確定時に自動で決済が完了します。■PC※1回目のご注文ではPayPalへのログイン、決済手続きが必要となります。予約商品もしくは取り寄せ商品をご注文の場合、商品入荷後に「お支払方法のご連絡」メールをお送りいたしますが、ご注文時に「次回からPayPalで自動で支払う」にチェックを入れており、自動決済が正常に行われれば、商品の発送準備が開始されます。自動決済時にエラーが発生した場合は、お支払いに関してのメールをお送りしますので、決済方法変更等のご対応をいただけますようお願いいたします。お手続き方法は{{[『注文時に選択したクレジットカード情報を変更したい』](#q=注文時に選択したクレジットカード情報を変更したい)}}と類似しておりますので、該当ページを参考の上お手続きください。

【Paypal】予約商品または取り寄せ商品をご注文の場合

商品入荷後に『お支払方法のご連絡』メールをお送りいたします。メール本文に記載のURLより、PayPalへログインのうえ決済のお手続きを行ってください。PayPalログイン後の手続き方法については、{{[こちら](https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works)}}をご確認ください。

PayPal(ペイパル)とは

PayPalは世界中で利用されている決済サービスです。PayPalにご登録いただくと、お支払いの際にクレジットカード情報を入力しなくても決済ができます。また、メガバンクの口座をお持ちの場合は、事前にPayPalアカウントへ口座情報を登録する事で、銀行引き落としも可能です。対応のクレジットカードや銀行などの詳細については、以下PayPalサイトをご確認下さい。■{{[Paypalサイト](https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal)}}■{{[（Paypal）口座振替設定が可能な銀行および事前にご用意いただくもの](https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/set-up-bank)}}※ご注文から決済までの期間が12か月以上経過すると、システム上エラーとなり与信審査が正常に通りません。お支払い変更に関するご連絡メールが送信されます為、メールをご確認のうえ期日内にお手続きください。

【Paypal】支払いの手続き期限はありますか

お支払い手続き期間は、『お支払い方法のご連絡』のメール配信翌日から【3日間】となります。※メールは、ご登録メールアドレス宛に配信いたします。※お支払い期限前日までにご入金がない場合、メールに加えて登録電話番号へもSMSをお送りいたします。お支払い期日を過ぎると、該当のご注文は自動的にキャンセルとなりますので、お早目にお支払いお手続きを行ってください。なお、手続き期日までにお支払いが確認できないケースが続いた場合、今後のお支払い方法に制限をかかります事、ご留意ください。

【Paypal】決済完了の画面が出たのに、手続きが完了していない

paypal決済は、paypalの会員専用ページで『決済完了』と表示された後、アニメイト通販の画面に自動遷移(自動で戻ってきた)時点で、お支払い手続きが正常完了します。その為、paypal会員専用ページの『決済完了』画面を表示した後、そのまま画面を閉じたり、ブラウザバック(画面を戻る)ボタンを押すと、正常に決済が完了しません。通常、数秒～十数秒でpaypal会員専用ページからアニメイト通販ページへ自動遷移しますが、通信環境によっては数分かかる場合があります。必ずアニメイト通販ページへ戻ったことを確認した後、ブラウザを閉じてください。万が一、paypal決済の手続きを中断してしまった場合は、下記必要事項を記載の上{{[こちら](https://support.animate-onlineshop.jp/)}}へご連絡下さい。<必要事項>・お名前・お電話番号・ご登録メールアドレス・ご注文番号・商品名・取引ID◆paypal決済を中断してしまい、商品が発送されない。

【Paypal】『支払い方法のご連絡』メールはどのタイミングで配信されますか

ご注文商品が確保された時点で、自動的に『お支払い番号のご連絡』メールを配信いたします。詳しくは{{[『支払いのタイミング・支払いに関するメールについて』](#q=支払いのタイミング・支払いに関するメールについて)}}をご参照ください。※商品確保は当店のシステムで判断する為、稀にご連絡メールが夜間に配信される場合があります。

【Paypal】手数料はかかりますか

PayPal決済をご利用いただいた場合、手数料はかかりません。ご請求は商品代金と送料のみとなります。

PayPal決済を選んだ場合、商品はいつ発送されますか

PayPal決済を選んだ場合、お支払い手続きの完了を当店で確認後、発送準備を開始致します。

【Paypal】発売済商品をご注文の場合

お支払方法でPayPal決済をお選びいただくと、ご注文確定後にPayPalログイン画面となります。ログイン後表示される画面で詳細ご確認いただき、お手続きください。PayPalログイン後の手続き方法については、{{[こちら](https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal/how-paypal-works)}}をご確認ください。※商品やご利用状況についてはPayPal決済をご選択できない場合がございます。予めご留意ください。