お問い合わせ

よくあるご質問
お支払い
PayPal決済
PayPal決済について

「PayPal決済について」に関連するFAQ

1 - 6件を表示（全6件）

PayPalは世界中で利用されている決済サービスです。PayPalにご登録いただくと、お支払いの際にクレジットカード情報を入力しなくても決済ができます。また、メガバンクの口座をお持ちの場合は、事前にPayPalアカウントへ口座情報を登録する事で、銀行引き落としも可能です。対応のクレジットカードや銀行などの詳細については、以下PayPalサイトをご確認下さい。■{{[Paypalサイト](https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal)}}■{{[（Paypal）口座振替設定が可能な銀行および事前にご用意いただくもの](https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/set-up-bank)}}※ご注文から決済までの期間が12か月以上経過すると、システム上エラーとなり与信審査が正常に通りません。お支払い変更に関するご連絡メールが送信されます為、メールをご確認のうえ期日内にお手続きください。

【Paypal】手数料はかかりますか

PayPal決済をご利用いただいた場合、手数料はかかりません。ご請求は商品代金と送料のみとなります。

【Paypal】支払いの手続き期限はありますか

『お支払い方法のご連絡』は、ご登録メールアドレス宛に配信されます。お支払い手続き期限は、メール配信日翌日から【3日間】を期限とさせていただいております。お支払い期日を過ぎますと、該当のご注文は自動的にキャンセルとなりますので、お早目にお支払いお手続きをお済ませいただけますようお願い致します。なお、手続き期日までにお支払いが確認できないケースが続いた場合、今後のお支払い方法に制限をかけさせていただくこともございますのでご注意ください。

【Paypal】『支払い方法のご連絡』メールはどのタイミングで配信されますか

ご注文商品が確保された時点で、自動的に『お支払い番号のご連絡』メールを配信いたします。詳しくは{{[『支払いのタイミング・支払いに関するメールについて』](#q=支払いのタイミング・支払いに関するメールについて)}}をご参照ください。※商品確保は当店のシステムで判断する為、稀にご連絡メールが夜間に配信される場合があります。

PayPal決済を選んだ場合、商品はいつ発送されますか

PayPal決済を選んだ場合、お支払い手続きの完了を当店で確認後、発送準備を開始致します。

【Paypal】決済完了の画面が出たのに、手続きが完了していない

paypal決済は、paypalの会員専用ページで『決済完了』と表示された後、アニメイト通販の画面に自動遷移(自動で戻ってきた)時点で、お支払い手続きが正常完了します。その為、paypal会員専用ページの『決済完了』画面を表示した後、そのまま画面を閉じたり、ブラウザバック(画面を戻る)ボタンを押すと、正常に決済が完了しません。通常、数秒～十数秒でpaypal会員専用ページからアニメイト通販ページへ自動遷移しますが、通信環境によっては数分かかる場合があります。必ずアニメイト通販ページへ戻ったことを確認した後、ブラウザを閉じてください。万が一、paypal決済の手続きを中断してしまった場合は、下記必要事項を記載の上{{[こちら](https://support.animate-onlineshop.jp/)}}へご連絡下さい。<必要事項>・お名前・お電話番号・ご登録メールアドレス・ご注文番号・商品名・取引ID◆paypal決済を中断してしまい、商品が発送されない。