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PayPay(ペイペイ)決済

「PayPay(ペイペイ)決済」に関連するカテゴリー

PayPay決済について

【PayPay】その他・エラー

「PayPay(ペイペイ)決済」に関連するFAQ

1 - 10件を表示（全15件）

1. 支払い方法を選択する際にPayPayを選択。2. ご注文内容の確認画面で、「注文を確定する」ボタンをクリックした後、PayPayのWEBサイトまたはスマートフォンにて決済をおこなう。※詳しいご利用方法については{{[こちら](https://paypay.ne.jp/guide/net-service/)}}をご確認ください。（外部サイトへ移動します）

【PayPay】決済手続きを行ったのにキャンセルになった

PayPay支払い完了後、自動的にサイトに遷移する際にブラウザが閉じられたり、ネットワークの問題で遷移が中断されたことによって、注文が不成立（キャンセル）となっている可能性がございます。※PayPayでのお支払い完了後は、画面が自動的に切り替わるまでお待ちください。画面が切り替わらない場合は「ご利用中のサービスに戻る」を押してください。※ブラウザの「戻る」ボタンは使用しないでください。アニメイト通販サイトへ戻る前にブラウザを閉じますと、正しくご注文が完了しない場合がございます。※注文に失敗した場合、最大1時間程度でPayPay残高にお支払い金額が返金されます。PayPayの利用履歴画面や残高をご確認ください。　1時間経過してもご確認できない場合は、PayPayへお問い合わせください。

【PayPay】決済完了の画面がでたのに、サイト上では完了していない

PayPay支払い完了後、自動的にサイトに遷移する際にブラウザが閉じられたり、ネットワークの問題で遷移が中断されたことによって、注文が不成立となっている可能性がございます。※PayPayでのお支払い完了後は、画面が自動的に切り替わるまでお待ちください。画面が切り替わらない場合は「ご利用中のサービスに戻る」を押してください。※ブラウザの「戻る」ボタンは使用しないでください。アニメイト通販サイトへ戻る前にブラウザを閉じますと、正しくご注文が完了しない場合がございます。※注文に失敗した場合、最大1時間程度でPayPay残高にお支払い金額が返金されます。PayPayの利用履歴画面や残高をご確認ください。　1時間経過してもご確認できない場合は、PayPayへお問い合わせください。

【PayPay】決済手続き完了の確認方法

PayPay決済のお手続きが正常に完了すると、マイページ内「ご購入履歴」の該当ご注文履歴から【PayPay決済】ボタンの表示が消えます。

【PayPay】支払いに関するメールはどのタイミングで配信されますか

ご注文商品が入荷後に配信いたします。詳しくは{{[『支払いのタイミング・支払いに関するメールについて』](#q=支払いのタイミング・支払いに関するメールについて)}}をご参照ください。※商品確保は当店のシステムで判断する為、ご連絡メールが夜間に配信される場合がございます事、ご留意ください。

PayPay決済とは

お客様がご利用のPayPayアカウントを用いておこなう決済方法です。詳しいご利用方法については{{[こちら](https://paypay.ne.jp/guide/net-service/)}}をご確認ください。（外部サイトへ移動します）

【PayPay】支払い方法の連絡メールが届かない場合

何らかのご事情によりお支払い方法のご連絡メールが確認できない場合は、{{[『支払いに関するメールが届かない』](#q=支払いに関するメールが届かない)}}をご参照ください。

【PayPay】支払いの手続き期限はありますか

お支払い手続き期間は、『お支払い方法のご連絡』のメール配信翌日から【3日間】となります。※メールは、ご登録メールアドレス宛に配信いたします。お支払い期日を過ぎると、該当のご注文は自動的にキャンセルとなりますので、お早目にお支払いお手続きを行ってください。なお、手続き期日までにお支払いが確認できないケースが続いた場合、今後のお支払い方法に制限をかかります事、ご留意ください。

【PayPay】手数料はかかりますか

PayPay決済をご利用いただいた場合、手数料はかかりません。ご請求は商品代金と送料のみとなります。

PayPay決済を選んだ場合、商品はいつ発送されますか

お支払い手続きの完了を当店で確認後、発送準備を開始いたします。