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「「発行の目安を教えてください」」に関連するFAQ
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Q
受付メールが途中で途切れているため、振込先が確認できない
A
お振込先は三菱UFJ銀行 丸の内支店 普通預金 0210066 口座名義:三菱地所コミュニティ株式会社 となります。※ご入金後の返金は致しかねますので、必ず2通目のメールに記載のお振込み金額のご案内を確認の上お振込ください。※お振込の際、振込元名義には (1)メール冒頭に記載の「受付番号」と(2)お申込時の貴社「会社名」を必ずご入力ください。個人名で振込された場合、入金確認ができない場合があります。
Q
先日入手した管理規約がその後更新されているか知りたい
A
拠点担当者へ確認いたしますので、いつ入手したのか明記のうえ、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}よりお問合せください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
管理規約の乱丁・落丁がある、文字がつぶれて読めない箇所がある
A
大変申し訳ございません。修正版をメールで再送いたしますので、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。
Q
重要事項調査報告書について管理費を先の月の分まで入金しているため、その旨を追記してほしい
A
システムより自動出力している関係上、イレギュラーな対応ができかねますのであらかじめご了承ください。※過入金に関してはこちらで確認が可能です。
Q
依頼済の連絡先E-mailアドレスを変更したい、もしくは2名以上に資料のアップロード通知をして欲しい
A
セキュリティの関係上、ご依頼いただいた際のメールアドレスにのみ資料のアップロード通知(ダウンロードのためのパスワードを含む)を送信させていただきます。他のメールアドレスへの変更や複数のメールアドレスへの送信は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
Q
総会議事録は何期分入手できるのか。
A
総会議事録は現在、弊社ホームページからはお申込みを受け付けておりません。おそれいりますが売主の方からお引継ぎください。
Q
所有者が賃貸で貸し出しており、利用の区画番号がわからないため教えてほしい
A
拠点担当者へ確認いたしますので、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}よりお問合せください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
請求書・領収書がほしい
A
請求書・領収書の発行はできかねます。かわりにインボイス対応の納品書を資料とともにダウンロードいただけます。
Q
登記情報の提供を求められた。
A
お申込みの際にご入力頂いた所有者名が、弊社登録の所有者名と異なるため、受付が完了しておらず、追加資料として、登記情報(登記簿謄本・登記申請 書類)をご提供いただいております。所有者様の確認ができましたら、受付完了メールをお送りいたします。※すでに所有者変更届出書類をご提出済みでも、弊社のシステムに変更が反映されていないことがあります。ご容赦ください。※登記申請中など最新の登記情報の取得が難しい場合は お手元の登記情報で結構です。
Q
入金前
A
お申込みをキャンセルしますので{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。、その後改めて当社ホームページより再申込ください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
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