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「「発行の目安を教えてください」」に関連するFAQ
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Q
定休日に申込を完了した場合(一般の方は振込が完了し、振込明細書のアップロードも完了している場合)
A
定休日後の営業日1日目を初日として、3営業日程度でご提供します。※調査対象によってはお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承ください。受付順に作成いたしますので、余裕をもっての申請をお願いいたします。
Q
買主様宛てに郵送してほしい
A
申し訳ありません。発送対象マンションの場合、受付時にご記入いただいた住所にのみ発送いたします。なお、管理員が日勤のマンションにつきましては現地での受取りをお願いしておりますのであらかじめご了承ください。関連質問:書類が届かない。受け取り方法を知りたい。
Q
振込する際に受付番号を入れ忘れてしまった
A
受付番号と振り込まれた際のご名義および御社名を{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
管理室の電話番号を知りたい
A
弊社ホームページ内「管理マンション・ビルの担当部署検索」→{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/search)}} にて検索可能です。管理室勤務時間等ついては、重要事項調査報告書に記載の「現地管理体制」の内容をご確認ください
Q
一般の方(専用アカウントなし)
A
{{[仲介重説(MJC) kanrijyusetsu@mec-c.com](mailto: kanrijyusetsu@mec-c.com)}} より2通目のメール(受付確認メール)が届いた後に、発行手数料をご入金いただき、振込明細書のアップロードが完了した時点で申込完了となります。
Q
納品書のダウンロード期限が切れてしまった
A
お申込時のメールアドレスへ再送させていただきます。受付番号と御社名をご記入の上{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
管理室の電話番号を知りたい
A
弊社ホームページ内「管理マンション・ビルの担当部署検索」→{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/search)}} にて検索可能です。管理室勤務時間等ついては、重要事項調査報告書に記載の「現地管理体制」の内容をご確認ください
Q
先日入手した管理規約がその後更新されているか知りたい
A
拠点担当者へ確認いたしますので、いつ入手したのか明記のうえ、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}よりお問合せください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
ご入金前
A
お申込みをキャンセルしますので{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。その後改めて「専用アカウントをお持ちの方」{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/chukai/login.php)}}より再度お申込みください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
どこから申し込めばよいのか
A
弊社ホームページ内「専用アカウントをお持ちの方」{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/chukai/login.php)}}よりお申込みください。※貴社内でID・PWをご確認のうえお申込みください。
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