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「「発行の目安を教えてください」」に関連するFAQ
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Q
一般の方(専用アカウントなし)
A
{{[仲介重説(MJC) kanrijyusetsu@mec-c.com](mailto: kanrijyusetsu@mec-c.com)}} より2通目のメール(受付確認メール)が届いた後に、発行手数料をご入金いただき、振込明細書のアップロードが完了した時点で申込完了となります。
Q
管理開始まもなく報告書の作成ができないと言われたが、いつ頃作成可能になるのか
A
拠点担当者へ確認いたしますので、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}よりお問合せください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
専用アカウントをお持ちの方
A
{{[仲介重説(MJC) kanrijyusetsu@mec-c.com](mailto: kanrijyusetsu@mec-c.com)}} より2通目のメール(受付確認メール)が届いた時点で申込完了となります。
Q
定休日に申込を完了した場合(一般の方は振込が完了し、振込明細書のアップロードも完了している場合)
A
定休日後の営業日1日目を初日として、3営業日程度でご提供します。※調査対象によってはお時間を頂戴する場合もございますので、あらかじめご了承ください。受付順に作成いたしますので、余裕をもっての申請をお願いいたします。
Q
振込金額・振込先の案内メールが届かない
A
順番に受付・確認をしておりますので、しばらくお待ちください。なお、フリーメール(Gmail、Yahoo!メール、hotmailなど)やご利用のメール環境によっては、弊社からの送信メールが迷惑メール扱いになる場合がございます。しばらくお待ちいただいてもメールが届かない場合、通常の受信ボックス以外の迷惑メールフォルダ等もご確認ください。また、迷惑メールフィルタ機能により受信がブロックされている可能性もございますので、受信メールフィルタ設定で「@mec-c.com」からの受信許可設定も併せてお試しください。
Q
入金する前である
A
お申込みをキャンセルしますので{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。その後改めて当社ホームページより再申込ください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
入金前
A
お申込みをキャンセルしますので{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。、その後改めて当社ホームページより再申込ください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
ご入金前
A
お申込みをキャンセルしますので{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。その後改めて「専用アカウントをお持ちの方」{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/chukai/login.php)}}より再度お申込みください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
登記情報の提供を求められた。
A
お申込みの際にご入力頂いた所有者名が、弊社登録の所有者名と異なるため、受付が完了しておらず、追加資料として、登記情報(登記簿謄本・登記申請 書類)をご提供いただいております。所有者様の確認ができましたら、受付完了メールをお送りいたします。※すでに所有者変更届出書類をご提出済みでも、弊社のシステムに変更が反映されていないことがあります。ご容赦ください。※登記申請中など最新の登記情報の取得が難しい場合は お手元の登記情報で結構です。
Q
管理規約の乱丁・落丁がある、文字がつぶれて読めない箇所がある
A
大変申し訳ございません。修正版をメールで再送いたしますので、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。
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