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「「発行の目安を教えてください」」に関連するカテゴリー
「「発行の目安を教えてください」」に関連するFAQ
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  • Q

     納品書のダウンロード期限が切れてしまった

    A

     お申込時のメールアドレスへ再送させていただきます。受付番号と御社名をご記入の上{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • Q

     納品書に調査依頼の物件名等を記載してほしい

    A

     受付番号と御社名をご記入の上ご希望を{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • Q

     振込明細書をアップロードしたがその後メールが届かない

    A

     振込明細書アップロード完了の際、弊社からアップロード完了確認メールは送信しておりません。重要事項調査報告書等が準備できましたら、「ダウンロードページのご連絡」と「パスワードのご連絡」の2通のメールをお送りいたします。関連：「ご依頼の流れを詳しく見る」{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/sec#modal_01)}}関連：振込明細書がアップロードできたか確認したい

  • Q

     管理室の電話番号を知りたい

    A

     弊社ホームページ内「管理マンション・ビルの担当部署検索」→{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/search)}}　にて検索可能です。管理室勤務時間等ついては、重要事項調査報告書に記載の「現地管理体制」の内容をご確認ください

  • Q

     申込仲介会社名とは別の会社名で 振込をしてしまった。

    A

     ①インボイス対応の納品書は、申込いただいた仲介会社様宛のものになります。また領収書の発行はしておりません。②振込明細書のアップロードとともに、上記①をご了承のうえ、お問合せフォーム（{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}）にて、受付番号・申込時の会社名、振込時の会社名をお知らせください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • Q

     入金した後である

    A

     ご入金後の申込内容変更等による返金はいたしませんので、ご注意ください。

  • Q

     入金する前である

    A

     お申込みをキャンセルしますので{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。その後改めて当社ホームページより再申込ください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • Q

     申込フォームの申込ボタンが押せない

    A

     次のいずれかに該当していないかご確認いただき、修正のうえ申込みボタンを押してみてください。①未入力の項目がないか②「𠮷」などの旧字体を使用していないか。③メールアドレスが特殊（一般的なメールアドレスに変更してください）

  • Q

     申込フォームでマンションを検索してもヒットしない

    A

     次のいずれかの方法をお試しください。①入力文字を増やす。②カタカナのみ、ひらがなのみで入力する。③数字等を含む場合は、その前までを入力する。④全角入力されているか確認する。（あ、ア、亜、Ａ、１、-、・）⑤スペースなしで入力する。

  • Q

     数か月前にも同じマンション住戸の報告書を取得したが申込みを省略したり、費用は安くなるか。

    A

     ご依頼の都度、申込手続きが必要となります。申込を省略したり費用が安くなったりはしません。お手数ですが、前回同様、当社ホームページ　{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/sec_intro.html)}}よりお申込みください。
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