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  3. お申込みに関するご質問（申込完了前までのご質問）
「お申込みに関するご質問（申込完了前までのご質問）」に関連するカテゴリー
「お申込みに関するご質問（申込完了前までのご質問）」に関連するFAQ
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  • Q

     申込みから発行までの流れを知りたい

    A

     「ご依頼の流れを詳しく見る」をご確認ください。【専用アカウントをお持ちの方】は{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/chukai/index.php#modal_01)}}【専用アカウントをお持ちでない一般の方】は{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/sec#modal_01)}}

  • Q

     どこから申し込めばよいのか

    A

     弊社ホームページ内「専用アカウントをお持ちの方」{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/chukai/login.php)}}よりお申込みください。※貴社内でID・PWをご確認のうえお申込みください。

  • Q

     振込明細書がアップロードできたか確認したい

    A

     メール内URLから【振込明細書アップロードページ】を再度ご確認ください。「 振込明細書のアップロードか完了しました」と表示されていればアップロード完了です、なおアップロードした内容を確認したい場合は画面下部の「アップロードされた 振込明細１」をクリックしてご確認ください。

  • Q

     ホームページで申し込みをしたらどの資料が入手できるのか教えてほしい

    A

     ①重要事項調査報告書②管理規約③パンフレットがご入手いただけます。ただしマンション個別の事情等により①～③の資料が発行できないケースもありますので、あらかじめご了承ください。

  • Q

     長期修繕計画書はホームページから申し込んで入手できるのか

    A

     現在、弊社ホームページからはお申込みを受け付けておりません。おそれいりますが売主の方からお引継ぎください。

  • Q

     振込明細書がアップロードできない

    A

     アップロード可能なデータ種類は、写真データ（JPG）またはＰＤＦデータのみとなります。なお、上記のデータでもアップロードできない場合は、貴社のセキュリティ設定によりアップロードが制限されている可能性がございますので、{{[仲介重説（MJC) kanrijyusetsu@mec-c.com](mailto:　kanrijyusetsu@mec-c.com)}}　よりメールを２通お送りしていますので、どちらかに振込明細書のデータを添付してご返信ください。代わりにアップロード作業をおこないます。（※配信限定とありますが返信が可能です。）なおスマートフォンには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

  • Q

     宅地建物取引業者免許をもっている

    A

     弊社ホームページ内「管理に係る重要事項調査依頼の受付」{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/sec_intro.html)}}よりお申込みください。なお、報告書等につきましては有償発行となります。

  • Q

     当社管理マンションかどうかを知りたい

    A

     弊社ホームページ内「管理マンション・ビルの担当部署検索」{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/search)}}　にて検索可能です。

  • Q

     宅地建物取引業者免許をもっていない

    A

     弊社ホームページからのお申込みを承っておりません。別途依頼書を送付しますので{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてご依頼ください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • Q

     どこから申し込みをしたらよいかわからない

    A

     弊社ホームページ内「専用アカウントをお持ちでない方」{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/sec)}}よりお申込みください。
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