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「担当拠点へのご質問」に関連するFAQ
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Q
管理室の電話番号を知りたい
A
弊社ホームページ内「管理マンション・ビルの担当部署検索」→{{[こちら](https://www.mec-c.com/inquiry/search)}} にて検索可能です。管理室勤務時間等ついては、重要事項調査報告書に記載の「現地管理体制」の内容をご確認ください
Q
駐車場、駐輪場の空き状況を教えてほしい
A
重要事項調査報告書(駐車場等の使用に関する規約の定め)をご確認いただき記載内容に従ってお問合せください。
Q
総会議案書を取得したい
A
総会議案書につきましては、売主の方からお引継ぎください。
Q
今後の大規模修繕工事の時期を教えてほしい
A
拠点担当者へ確認いたしますので、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}よりお問合せください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
マンションで契約しているネットの使用料等のプランについて住戸ごとに変更ができるか
A
拠点担当者へ確認いたしますので、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}よりお問合せください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
フローリング工事の制約について
A
重要事項調査報告書(専有部分の用途および利用制限「フローリング改装工事」)をご確認いただき記載内容に従ってお問合せください。
Q
直近の総会議事録はいつ頃入手できるようになるのか
A
現在、弊社ホームページからはお申込みを受け付けておりません。おそれいりますが売主の方からお引継ぎください。
Q
指定口座以外で振替手続きはできるのか
A
重要事項調査報告書(「管理費・修繕積立金等の収納方法」)に記載がございますのでご確認ください。
Q
検査済証ありと記載あるが写しはもらえるのか
A
拠点担当者へ確認いたしますので、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}よりお問合せください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。多くのお問合せをいただいた場合、回答までにお時間をいただく場合がございますのでご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
Q
管理規約の乱丁・落丁がある、文字がつぶれて読めない箇所がある
A
大変申し訳ございません。修正版をメールで再送いたしますので、{{[お問合せフォーム](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/6f69d4f7a54302b9f3ecfddb6c98563e/form)}}にてお知らせください。※お問合せフォームの受付時間は平日の9:00~15:00となっております。時間外のお問合せにつきましては翌営業日に内容を確認させていただきます。
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