三協アルミ
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「パーツショップ」に関連するFAQ
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  • Q

     引違い窓（サッシ）のクレセント（鍵）がぐらぐらする。調整方法を教えてほしい

    A

     クレセント（鍵）の取り付けねじが緩んでいる可能性がありますので、取り付けねじを締めなおしてください。 取り付けに緩みがない場合、クレセント用ばねの破損が考えられます。 一部のクレセントについては、三協アルミ<span style="background-color: yellow;">パーツショップ</span>のみで購入できるクレセント用ばねをご用意しています。 以下よりご確認ください。 <span style="background-color: yellow;">パーツショップ</span>　クレセント用ばねは　 {{[こちら](https://parts-st-grp.jp/view/category/ct216)}} ※「取り付け可能クレセント」以外のクレセント、マンション・ビル用のクレセントには対応していません。クレセントごとの交換になります。

  • Q

     傾斜地に設置可能なカーテンゲート（伸縮門扉）はありますか

    A

     傾斜地に対応した「クロスゲートS（傾斜地タイプ）」、「エアリーナⅡ（ノンキャスタータイプ）」をご用意しています。 以下よりご確認ください。 ■クロスゲートS（傾斜地タイプ）は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/garage/gate_curtain/crossgate/detail1.html#inclined)}} ■エアリーナⅡ（ノンキャスタータイプ）は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/garage/gate_curtain/earina2/detail1.html)}} ご購入については、お近くの当社商品取り扱い店「{{[庭すまいるショップ](https://niwasmile.st-grp.co.jp/#top_address)}}」にご相談ください。

  • Q

     カーポートやテラスの雨樋部品を購入したい

    A

     一部の雨樋部品については、補修部品をご用意しています。 以下よりご確認ください。 ■カーポート φ４２樹脂雨樋は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/f1422db3841d6395c0e1918e5e5523bb/preview)}} φ６０樹脂雨樋は　 {{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/ff8a398aec7ac1285d404f6392dd8565/preview)}} 角樋は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/8c51611dc4bbc94c13b53563eb8d9d58/preview)}} ■テラス 詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/0da1ff89ee293995cb0e683748228edc/preview)}} ご購入については、商品をご購入された販売店様、施工会社様、またはお近くの当社商品取り扱い店「{{[ 庭すまいるショップ ](https://niwasmile.st-grp.co.jp/#top_address)}}」にご相談ください。

  • Q

     カーポートやテラスの屋根の雪をおろしたり、屋根内側の掃除をする道具がほしい

    A

     カーポートやテラスの屋根や高い場所の雪おろしには、雪おろし棒「おっとせいＧ」、屋根内側のお掃除には、おそうじモップ「おっとせいＭ」をご用意しています。 雪おろし棒「おっとせいＧ（コンパクト／アールタイプ）」、お掃除モップ「おっとせいＭ」は、<span style="background-color: yellow;">パーツショップ</span>で取り扱っています。 詳しくは　{{[こちら](https://parts-st-grp.jp/view/item/000000000376?category_page_id=ct312)}}

  • Q

     【パーツショップ】注文後のキャンセル・返品について知りたい

    A

     キャンセル・返品については、条件があります。 詳しくは　{{[こちら](https://parts-st-grp.jp/view/page/contact#8_henpin)}}

  • Q

     【パーツショップ】注文後、返信メールが届かない

    A

     ご注文時にご入力いただいたメールアドレスに間違いがある場合や迷惑メール設定制限により、返信メールが届いていないことが考えられます。 お手数ですが、ナビダイヤル ０５７０－０８２－３９０ へご相談ください。 詳しくは　{{[こちら](https://parts-st-grp.jp/view/page/contact#3_tyumon)}}

  • Q

     【パーツショップ】配送着日・時間指定をしたい

    A

     配送着日・時間指定は可能です。 詳しくは　{{[こちら](https://parts-st-grp.jp/view/page/contact#10_hassounouki)}}

  • Q

     【パーツショップ】領収証がほしい

    A

     商品梱包に添付されている送り状の領収証が正式な領収証になり、別途領収証は、発行致しません。 「インボイス制度」に対応した書類は、商品に同梱されている納品明細書をご利用ください。 三協立山株式会社 登録番号　 T2230001010080 詳しくは　{{[こちら](https://parts-st-grp.jp/view/page/beginner#anc9)}}

  • Q

     【パーツショップ】インボイス制度の対応について

    A

     ヤマト運輸（ヤマトフィナンシャル株式会社）の発行する代引金額領収証は、インボイス制度には対応していません。 インボイス制度に対応した書類が必要な場合は、商品と共に同封している納品明細書をご利用ください。
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）：ＮＨＡＤ−○○△△ アルジュＲ （窓タイプ） パーツショップ 部品番号 ＷＢ３１４９−０１ 部品番号 ＰＹＴＯ (1 / 2ページ)

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≦６．１尺） ・製品記号（例）：ＥＰＨ−○○△△ パーツショップ 部品番号 ＷＢ１８７９−０１ 部品番号 ３Ｋ２２

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マディオ （窓タイプ） 部品番号 Ｂ３０７００ パーツショップ テラスタイプ（樹脂複合 Ｊ・Ｍ） 部品番号 ＷＢ