三協アルミ
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「アルミ」に関連するFAQ
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  • Q

     引違い窓（サッシ）の鍵（クレセント）がかかりにくいので、調整方法を教えてほしい

    A

     引違い窓（サッシ）の鍵（クレセント）がかかりにくい場合、不具合状況によって調整方法は異なります。 以下より、ご確認ください。 ■クレセント本体とクレセント受けの位置があっていない ・木造住宅用商品 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2.html?cg=3&cc=24&pc=5)}} ・マンション用商品（ＭＴＧシリーズ：2007年5月以降） 調整方法は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/aa91bed8481377e9ac4fbee7bd944a33/preview)}} ■戸車の高さがあっていない ・木造住宅用商品 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2.html?cg=3&cc=24&pc=9)}} ・マンション用商品（ＭＴＧシリーズ：2007年5月以降） 調整方法は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/df9bf82602c324a736e48de36e246d50/preview)}} 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様、マンションの場合は管理組合様、管理会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。

  • Q

     ポストが付いた玄関ドアはありますか

    A

     木造戸建住宅用の玄関ドアには、ポスト付きの玄関ドアはありません。 一部の商品シリーズについては、子ドアや枠にポストが付いたタイプをご用意しています。 以下よりご確認ください。 ■玄関ドア「ファノーバ２」　子ドア（Ｋ２仕様のみ） ■リフォーム商品「ノバリス 玄関ドア」　断熱仕様 ■リフォーム商品「ノバリス 玄関ドア」　<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>仕様 ※アパートドアのみ、ポスト付き玄関ドアをご用意しています。

  • Q

     アルミ商品の表面にキズがついたので、補修方法を教えてほしい

    A

     商品色によっては、すりキズなどに対応可能な補修液、補修ペン、補修スプレーをご用意しています。 補修跡が目立つこともありますので、まずは目立たない箇所で確認のうえ、ご使用ください。 また、広範囲にわたる場合は、補修できない場合もあります。 その際はお家を建てられた工務店様、商品をご購入された販売店様、施工会社様、マンションの場合は管理組合様、管理会社様へご相談ください。

  • Q

     和風アルミ室内建具「ワデリア」の障子紙の貼り替え方を教えてほしい

    A

     障子紙の貼り替え方については、以下よりご確認ください。 詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/074d0c5871dac1105eb464b9bbfbfab8/preview)}} ※両面テープ貼りタイプおよびアイロン貼りタイプの障子紙は使用しないでください。貼り替え時に下地処理剤がはがれるおそれがあります。

  • Q

     ロール網戸の巻取り速度を調整したい

    A

     ロール網戸の巻取り速度の調整方法は、商品シリーズによって異なります。 以下よりご確認ください。 ■木造住宅用商品 ・アルジオ／マディオ／防火サッシＦ型 詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=34&dc=7)}} ・スマージュⅡ／トリプルスマージュⅡ 詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/8722a39a126baff484dd2409dc31c48f/preview)}} ■マンション用商品 ・ＭＴＧシリーズ（販売期間：２００７年５月～） 詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/2bbcaac756eb8082c6fc9638a2035822/preview)}} ※ボールチェーンを操作する上下昇降タイプは、調整方法はありません。 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。

  • Q

     引違い窓用網戸を閉めても、すき間があるので、調整方法を教えてほしい

    A

     網戸と枠の間にすき間がある場合、戸車を調整してください。 以下よりご確認ください。 ■木造住宅用商品 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?dc=45)}} ■マンション用商品（MTGシリーズ：２００７年７月以降） 調整方法は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/e6bf0c8377ea5c3e4c22aa5cd14618fc/preview)}} 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様、マンションの場合は管理組合様、管理会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。

  • Q

     引違い窓の鍵をかけていても窓がガタついたり、すき間が見えたりする

    A

     引違い窓がガタついたり、窓と枠の間にすき間が見える場合、不具合状況によって調整方法は異なります。 以下よりご確認ください。 ■鍵（クレセント）本体と鍵（クレセント）受けの位置があっていない ・木造住宅用商品 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2-3.html?keyword=%83N%83%8C%83Z%83%93%83g%81E%83N%83%8C%83Z%83%93%83g%8E%F3%82%AF)}} ・マンション用商品（MTGシリーズ：２００７年５月以降） 調整方法は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/aa91bed8481377e9ac4fbee7bd944a33/preview)}} ■戸車の高さがあっていない ・木造住宅用商品 戸車の調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2.html?cg=3&cc=24&pc=9)}} 　※召合せシールピース付きの場合、シールピースの調整も必要です。 　シールピースの調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2-3.html?keyword=%83V%81%5B%83%8B%83s%81%5B%83X)}} ・マンション用商品（MTGシリーズ：２００７年５月以降） 調整方法は　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/df9bf82602c324a736e48de36e246d50/preview)}} 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様、マンションの場合は管理組合様、管理会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。

  • Q

     中折れドア（室内ドア）がスムーズに開閉しないので、調整方法を教えてほしい

    A

     中折れドア（室内ドア）がスムーズに開閉しない場合、建て付け調整をしてください。 詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?dc=156)}} ※該当する商品名に「リヴェルノ」の記載はありませんが、調整方法は同じです。 調整しても改善しない場合は、建築会社様、工務店様、販売店様、または三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。

  • Q

     雨戸の錠がかかりにくいので、調整方法を教えてほしい

    A

     雨戸の錠がかかりにく場合、不具合状況によって調整方法は異なります。 以下よりご確認ください。 ■雨戸締り錠（上サル、下サル）と受けの位置があっていない 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=28)}} ■戸車の高さがあっていない 調整方法は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/detail.html?cg=3&cc=25&dc=29)}} 改善しない場合は、お家を建てられた工務店様、ハウスメーカー様、商品をご購入された販売店様、施工会社様にご相談ください。 ご連絡がむずかしい場合は、三協<span style="background-color: yellow;">アルミ</span>お客様相談室にご相談ください。

  • Q

     室内に取り付けるアルミ製のドアや引戸はありますか

    A

     <span style="background-color: yellow;">アルミ</span>インテリア建材「ＡＭｉＳ（アミス）」をご用意しています。 詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/interior/amis/index.html)}}
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