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「玄関」に関連するFAQ

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既設商品が手動錠タイプの一部の商品シリーズについては、後付けで「ｅ・エントリーＳＬタイプ」を取り付けることで、スマートフォンでの施解錠操作が可能です。以下よりご確認ください。 ※既設商品が防火ドアや防火スライディングドア、電気錠、電池錠の場合は後付けできません。詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/iot/e_entry/sl.html)}} 商品のご購入や取り付けについては、お家を建てられた工務店様・ハウスメーカー様、またはお近くの当社商品取り扱い店「{{[一新助家（いっしんたすけ）](https://www.isshintasuke.jp/#top_address)}}」のお店にご相談ください。

室内引戸の戸車部品について確認したい

一部の室内引戸の戸車部品については、補修部品の購入が可能です。商品シリーズによって部品が異なりますので、補修部品資料にて詳細をご確認ください。詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/c76bcfe10e4474303fd48449ee61b474/preview)}} 商品シリーズがご不明な場合や、部品の特定がむずかしい場合は、画像をお送りください。画像送付は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/stal/stWebQAreq.php?step1=1)}}

引違い窓用網戸の戸車部品について確認したい

一部の引違い窓用網戸の戸車部品については、補修部品の購入が可能です。商品シリーズによって部品が異なりますので、補修部品資料にて詳細をご確認ください。 ■木造住宅用商品詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/6b8d088093ece559978febae16e08468/preview)}} 商品シリーズがご不明な場合や、部品の特定がむずかしい場合は、画像をお送りください。画像送付は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/stal/stWebQAreq.php?step1=1)}}

【玄関ドア】ドアガードがかかりにくい

ドアガードの調整が必要です。ドアガードがかかりにくい場合、枠側にある受けの取り付ねじ（上下2本）をゆるめ、上下の位置を調整できます。詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2-3.html?keyword=%8C%BA%8A%D6%83h%83A+%83h%83A%83K%81%5B%83h%82%CC%92%B2%90%AE)}}

【玄関ドア】開閉速度が急に速くなった、または遅くなった

ドアクローザの調整が必要です。詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/maintenance/tyousei/search2-3.html?keyword=%91%AC%93x%92%B2%90%AE%81@%8C%BA%8A%D6%83h%83A)}}

【玄関ドア】パキパキ、ギシギシと異音がする

サッシやドアに太陽光が当たると、ピシ、パキパキ、ギシギシ、など音が鳴る現象が発生することがあります。詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/d2c8bb7eb9935235c9961c519000da05/preview)}}

【玄関ドア／開閉不良・異音】ドアクローザの取り付けねじがゆるんでいる

ドアクローザの取り付けねじを締めなおしてください。締めなおしても改善しない場合は、建築会社様、工務店様、販売店様、または三協アルミお客様相談室にご相談ください。

【玄関ドア／スマホ】購入をご検討の場合

商品によっては、専用アプリを利用することで、スマートフォンでの施解錠操作が可能です。詳しくは　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/products/iot/e_entry/)}}

【玄関ドア／大きな音】ドアクローザのラッチング機能が強すぎる

現在の状態を確認する必要があります。建築会社様、工務店様、販売店様、または三協アルミお客様相談室にご相談ください。

浴室折戸の戸車部品について確認したい

一部の浴室折戸の戸車部品については、補修部品の購入が可能です。商品シリーズによって部品が異なりますので、補修部品資料にて詳細をご確認ください。詳しくは　{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/c65c4a25577d174b65fb0e6f0719c951/preview)}} 商品シリーズがご不明な場合や、部品の特定がむずかしい場合は、画像をお送りください。画像送付は　{{[こちら](https://alumi.st-grp.co.jp/inquiry/stal/stWebQAreq.php?step1=1)}}

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