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「【事故報告】について」に関連するFAQ
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  • Q

     不動産管理会社【事故報告書】は誰が報告しても受付してもらえますか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【事故報告書】は誰が報告しても受付してもらえますか？|------------------------------|受付可能です。|条件により「事故報告書」《賃貸人署名捺印箇所》に、「賃貸保証サービス契約書」上の賃貸人様のご署名・ご捺印が必要な場合があります。||詳しい条件は下表をご参照ください。||※賃貸人様変更の有無を確認をさせていただく場合がございます。

  • Q

     不動産管理会社【事故報告書】《報告者》記入方法

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【事故報告書】《報告者》記入方法|------------------------------|報告者には、事故報告書を作成いただく方（法人もしくは個人）をご記入いただき、ご捺印ください。|{{[記入例：①報告者](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei_sample.pdf)}}をご参照ください。||※FAX番号のご記入漏れにご注意ください。（FAXがない場合は「なし」とご記入ください。）|記載がない場合「事故報告書　到着のお知らせ」の送付ができない場合があります。

  • Q

     不動産管理会社【退去・解約】事故報告書に退去日（退去予定日）を記入した場合でも退去報告は必要ですか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【退去・解約】事故報告書に退去日（退去予定日）を記入した場合でも退去報告は必要ですか？|------------------------------|「事故報告書」にご記入いただいても、退去の報告にはなりません。|別途手続きが必要になります。||手続き方法は{{[こちら](#q=【退去・解約】)}}

  • Q

     不動産管理会社【退去・解約】

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【退去・解約】|------------------------------|●エヌパレで申請する場合|手順はN-pallet内のチャットボットでご確認いただけます。||●FAXで申請する場合|{{[退去・解約通知書](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/taikyo.pdf)}}をご記入の上、FAXをお願いいたします。|記入例は{{[こちら](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/taikyo_sample.pdf)}}||<span style="color: blue; ">※借主（入居者）さま|退去・解約のご連絡は不動産会社さまへお願いいたします。</span>

  • Q

     不動産管理会社【退去・解約】報告ができているか確認したい

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【退去・解約】報告ができているか確認したい|------------------------------|メールかエヌパレで確認が可能です。||●メール|エヌパレ導入時に申請されたアドレスor取扱店様が追加登録されたアドレスに|「退去・解約報告受付完了」メールが自動配信されます。||●エヌパレ|退去・解約報告(トップ)画面の履歴をご確認ください。|詳細は「ユーザーマニュアル」をご参照ください。|それでも解決に至らない場合は、弊社営業担当までお問い合わせください。||＜お問い合わせ先＞|全国共通コールセンター|TEL：0120-34-6225|電話受付時間　9：00～18：00（年末年始除く)

  • Q

     不動産管理会社「保証契約更新確認表」の退去と解約の違いについて教えてください

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>「保証契約更新確認表」の退去と解約の違いについて教えてください|------------------------------|退去と解約の違いは以下のとおりです。||●退去・退去予定|退去済や退去予定の場合はこちらにチェックしてください。|日付も必ずご記入ください。|「保証契約更新確認表」で退去、退去予定の報告をいただきますと「退去解約通知書」の提出は必要ございません。||●解約|賃貸借契約は継続し、保証契約のみを外したい場合はこちらにチェックしてください。|その際、解約理由も必ずご記入してください。

  • Q

     不動産管理会社【更新保証料】の問い合わせ先が知りたい

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【更新保証料】の問い合わせ先が知りたい|------------------------------|お問い合わせ先は下記になります。||＜お問い合わせ先＞|大阪本社　更新課|TEL：06-6225-9006|電話受付時間　平日　9:00～18：00

  • Q

     不動産管理会社「更新保証料　口座振替のご案内」ハガキが届きました

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>「更新保証料　口座振替のご案内」ハガキが届きました|------------------------------|賃貸保証契約に関わる、更新保証料引落しについてのご案内となります。|ハガキ記載の口座振替日に、月額賃料等と合算して引落しいたします。|不明点は下記までお問い合わせください。||＜お問い合わせ先＞| 大阪本社　更新課|TEL：06-6225-9006|電話受付時間　平日　9:00～18：00

  • Q

     不動産管理会社【退去・解約】駐車場のみ

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【退去・解約】駐車場のみ|------------------------------|●エヌパレで申請する場合|『契約管理業務』⇒《契約変更》より手続きをお願いいたします。||●FAXで申請する場合|{{[「契約変更申請書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/henkou.pdf)}}に変更内容をご記入いただき、FAXをお願いいたします。||記入例は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/dfcac096471d58872316e5f9b0277ce1/preview)}}||＜FAX送信先＞|大阪本社　契約事務課|FAX：06-6225-9001||※発生済み賃料等の変更は受付けできません。変更開始月は翌月以降でご申請ください。|---|※駐車場単体のご契約（駐車場のみの保証契約）を解約される場合は、<span style="color: red; ">{{[こちら](#q=《不動産管理会社向け》【退去・解約】駐車場のみ)}}</span>ご参照ください。||<span style="color: blue; ">※借主（入居者）さま|退去・解約のご連絡は不動産会社さまへお願いいたします。</span>

  • Q

     不動産管理会社【事故報告書】原状回復費用を記入してもよいですか？

    A

     <span style="color: white; background-color: #05a8d2;">不動産管理会社</span>【事故報告書】原状回復費用を記入してもよいですか？|------------------------------|原状回復費用を「事故報告書」にご記入いただくことはできません。|弊社規定の{{[「原状回復費保証　事故報告書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/genjo_jiko.pdf)}}にご記入ください。
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