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「【集金代行】家賃引落し口座を変更をしたい」に関連するFAQ
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  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃の引落し口座は借主さまの名義以外でも引落し可能ですか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃の引落し口座は借主さまの名義以外でも引落し可能ですか？------------------------------可能です。借主さまの同意があれば、どなたの口座を指定していただいても構いません。「口座振替依頼書」の《賃借人欄》へのご捺印（借主さまの印）をお忘れなきようお願いいたします。※不動産会社様によっては、借主さまの口座以外は受付不可としている場合があります。物件を管理している不動産会社様に事前にご確認ください。

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃の引落し日を変更することはできますか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃の引落し日を変更することはできますか？------------------------------引落し日の変更はできません。引落しができなかった場合、弊社よりご案内をさせていただきます。

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃の初回引落し月の変更は可能ですか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃の初回引落し月の変更は可能ですか？------------------------------ご契約内容によって異なりますので、下記までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞大阪本社　収納課TEL：06-7636-9835電話受付時間　平日　9:00～18：00

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃引落し請求内容の確認と変更方法

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃引落し請求内容の確認と変更方法------------------------------サービス内容によりご案内が異なりますので、下記までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞大阪本社 収納課TEL：06-7636-9835電話受付時間　平日　9:00～18：00

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃を複数の口座から引落しすることは出来ますか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃を複数の口座から引落しすることは出来ますか？------------------------------複数の口座からの引落としは出来ません。ルームシェアや連名契約であっても、1契約につき1口座からの引落しとさせていただいております。

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃と併せて、変動費等の保証対象以外も引落しすることは可能ですか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃と併せて、変動費等の保証対象以外も引落しすることは可能ですか？------------------------------可能です。（※請求情報確認期間のみ変更できます。）エヌパレから登録いただけます。『請求業務』⇒《集金代行》⇒検索⇒[月額固定費/変動費他]よりお手続きください。

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】家賃引落しの際、預金通帳にどのように記載されますか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】家賃引落しの際、預金通帳にどのように記載されますか？------------------------------引落し名義の表記はご利用の収納代行会社や商品によって異なります。●三井住友カード⇒【SMBC（ヤチン（セーフティー】もしくは【SMCC（ヤチントウ】（2024年3月までは「SMFS（ヤチントウ)という表示）※2024年4月1日からSMBCファイナンスサービス株式会社は親会社である三井住友カード株式会社と合併し、三井住友カード株式会社になりました。●三菱UFJニコス⇒ニホンセーフティー※金融機関によって、表示が一部となる場合がございます。

  • Q

     不動産管理会社【家賃】引落しができなかった

    A

     不動産管理会社【家賃】引落しができなかった------------------------------引落しは月に一度となっており、再度引落しはしておりません。また引落しできなかった分を、翌月にまとめて引落すこともできません。引落しできなかった場合、家賃の支払いについて弊社から借主さまにご案内をさせていただきます。借主さまから問合せがあった場合は、日本セーフティーから案内があるまでお待ちいただくようお伝えください。

  • Q

     不動産管理会社【家賃入金明細オーナーさま専用サイト】の口座IDを忘れた

    A

     不動産管理会社【家賃入金明細オーナーさま専用サイト】の口座IDを忘れた------------------------------下記の手順でご確認ください。①{{[ログイン画面](https://www2.nihon-safety.co.jp/owner/mt/)}}から≪IDを忘れた場合≫をクリック。②ご登録電話番号（「日本セーフティー賃貸保証サービス契約書」にご登録いただいた電話番号）を入力して≪ID確認≫ボタンをクリック。③画面に表示されたご登録電話番号の電話機から0120-979-105へ電話をおかけください。④「認証しました」のアナウンスが流れたら認証完了ボタンをクリック。⑤口座IDが表示されますので、そのまま≪ログインページへ≫をクリックしパスワードを入力してください。

  • Q

     不動産管理会社【集金代行】引落し口座にネット銀行を利用することは可能ですか？

    A

     不動産管理会社【集金代行】引落し口座にネット銀行を利用することは可能ですか？------------------------------収納代行会社との提携があれば可能です。口座振替依頼書をご提出いただいた後、利用する金融機関より案内がありますので、別途お客様ご自身での手続きが必要となります。具体的な対応金融機関については、下記までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞大阪本社　収納課TEL：06-7636-9835電話受付時間　平日　9:00～18：00
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