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「【事故報告】について」に関連するFAQ
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Q
不動産管理会社【事故報告】後、入金報告をしたが立替送金がありました
A
不動産管理会社【事故報告】後、入金報告をしたが立替送金がありました------------------------------入金報告された場合でも、弊社より送金されるケースがあります。①借主さまより弊社にもご入金があった場合「送金明細書」の『送金区分』に”預り”と記載されています。翌月分家賃に充当していただくなど、ご対応をお願いいたします。②弊社の送金手続きが既に完了した後に入金報告があった場合「送金明細書」の『送金区分』に”立替”と記載されています。 弊社担当より返金のご連絡をさせていただきますので、ご対応をお願いいたします。ご不明な場合は、下記までお問い合わせください。<お問い合わせ先>●北海道・東北・関東地方のお客様東日本事故受付課TEL:03-5446-5707電話受付時間 平日 9:00 ~ 18:00(土日祝/年末年始除く)●中部・関西・中国・四国・九州のお客様西日本事故受付課TEL:06-7636-9836電話受付時間 平日 9:00 ~ 18:00(土日祝/年末年始除く)
Q
不動産管理会社【事故報告】家賃が一部未納ですが、事故報告は必要ですか?
A
不動産管理会社【事故報告】家賃が一部未納ですが、事故報告は必要ですか?------------------------------一部未納でも事故報告をお願いいたします。{{[「事故報告書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei.pdf)}}の《滞納内容》欄に滞納内容(家賃・共益費など)と一部未納分金額をご記入ください。
Q
不動産管理会社家賃が未納となっており、事故報告をしたいのですが、賃貸人(管理会社)が変わっています。事前に手続きすることはありますか?
A
不動産管理会社家賃が未納となっており、事故報告をしたいのですが、賃貸人(管理会社)が変わっています。事前に手続きすることはありますか?------------------------------賃貸人様・管理会社様が変わった場合は、変更手続きが必要です。手続き完了前でも事故報告可能ですが、立替送金は変更手続き完了後になります。※契約内容によっては変更手続きが出来ない場合がございます。
Q
不動産管理会社【事故報告】を1回でもすれば、翌月以降の未納分は事故報告をしなくてもよいですか?
A
不動産管理会社【事故報告】を1回でもすれば、翌月以降の未納分は事故報告をしなくてもよいですか?------------------------------家賃の未納を確認するごとに、{{[事故報告](#q=【事故報告書】とは?事故報告書の書き方を教えてください)}}していただく必要があります。
Q
不動産管理会社【更新保証料】の入金確認はいつできますか?
A
不動産管理会社【更新保証料】の入金確認はいつできますか?------------------------------お支払いいただいた、翌営業日に弊社で入金が確認出来ます。
Q
不動産管理会社【更新保証料】を以前の銀行口座へ振り込めますか?
A
不動産管理会社【更新保証料】を以前の銀行口座へ振り込めますか?------------------------------お振込み可能です。事前に下記までお問い合わせください。<お問い合わせ先>大阪本社 更新課TEL:06-6225-9006電話受付時間 平日 9:00~18:00(土日祝/夏季休暇/年末年始除く)
Q
不動産管理会社【事故報告書】《契約情報》記入方法
A
不動産管理会社【事故報告書】《契約情報》記入方法------------------------------借主さまの情報をご記入いただく欄になります。{{[記入例:②契約情報](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei_sample.pdf)}}をご参照ください。
Q
不動産管理会社【事故報告】立替入金の振込名義はどのように記載されますか?
A
不動産管理会社【事故報告】立替入金の振込名義はどのように記載されますか?------------------------------「ニホンセーフティー(カ」と記載されます。
Q
不動産管理会社「更新保証料請求書」の明細に退去済みの借主さまが記載されています
A
不動産管理会社「更新保証料請求書」の明細に退去済みの借主さまが記載されています------------------------------請求書を再発行いたします。お手数ですが、下記までご連絡ください。<お問い合わせ先>大阪本社 更新課TEL:06-6225-9006電話受付時間 平日 9:00~18:00(土日祝/夏季休暇/年末年始除く)
Q
不動産管理会社遅延損害金も【事故報告】することはできますか?
A
不動産管理会社遅延損害金も【事故報告】することはできますか?------------------------------賃貸借契約における遅延損害金の事故報告は受付しておりません。「事故報告書」にご記入いただいた場合でも対応はいたしかねます。
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