よくあるご質問（FAQ）

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「【事故報告】について」に関連するFAQ

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不動産管理会社【事故報告】後、引き続き未納家賃を請求した方がよいですか？------------------------------必要ありません。事故報告後の借主さまへのご請求は弊社にお任せください。

不動産管理会社【事故報告】「事故報告書　到着のお知らせ」に記載の立替送金予定日より前に、日本セーフティーから入金がありました。理由を教えてください。

不動産管理会社【事故報告】「事故報告書　到着のお知らせ」に記載の立替送金予定日より前に、日本セーフティーから入金がありました。理由を教えてください。------------------------------「事故報告書　到着のお知らせ」記載の《立替送金予定日》より前に借主さまが弊社にお支払いされた場合、早めに送金させていただくことがございます。

不動産管理会社【事故報告書】《消費増税による賃料変更申請欄》記入方法

不動産管理会社【事故報告書】《消費増税による賃料変更申請欄》記入方法------------------------------消費増税による賃料変更手続きがお済みでない場合、{{[「事故報告書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei.pdf)}}にて手続きいただけます。（家賃未納がある場合のみに限ります。） {{[記入例：⑩消費増税による賃料変更申請欄](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei_sample.pdf)}}をご参照ください。

不動産管理会社【事故報告】した額と入金額が相違しています

不動産管理会社【事故報告】した額と入金額が相違しています------------------------------下記理由が考えられます。・保証対象以外の項目が含まれており、保証対象のみ立替で送金させていただいている。・確認のため一度送金を止めさせていただいている。（事前に弊社からご案内している案件）心当たりがない場合は下記までお問合せください。＜お問い合わせ＞●北海道・東北・関東地方のお客様東日本事故受付課TEL：03-5446-5707電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00●中部・関西・中国・四国・九州のお客様西日本事故受付課TEL：06-7636-9836電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00

不動産管理会社エクセル形式の【事故報告書】はありますか？

不動産管理会社エクセル形式の【事故報告書】はありますか？------------------------------大変申し訳ありませんが、エクセル形式の書式には対応しておりません。弊社規定の{{[「事故報告書」](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei.pdf)}}にご記入をお願いいたします。

不動産管理会社【事故報告書】《滞納状況確認先》記入方法

不動産管理会社【事故報告書】《滞納状況確認先》記入方法------------------------------※借主さまの連絡先ではございませんのでご注意ください。{{[記入例：⑦滞納状況確認先](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei_sample.pdf)}}をご参照ください。

不動産管理会社【更新保証料】のコンビニ収納用紙を賃貸人または取扱店に送ってもらうことは可能ですか？

不動産管理会社【更新保証料】のコンビニ収納用紙を賃貸人または取扱店に送ってもらうことは可能ですか？------------------------------コンビニ収納用紙は取扱店様、賃貸人様へは送付しておりません。

不動産管理会社【事故報告書】《送金明細書のFAX送付先》記入方法

不動産管理会社【事故報告書】《送金明細書のFAX送付先》記入方法------------------------------「送金明細書」をFAXさせていただく宛先をご記入ください。「送金明細書」とは、弊社からお家賃等をご送金した際、内訳を記載した書類です。{{[記入例：⑧送金明細送付先](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei_sample.pdf)}}をご参照ください。

不動産管理会社【事故報告書】《通信欄》記入方法

不動産管理会社【事故報告書】《通信欄》記入方法------------------------------{{[記入例：⑥通信欄](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei_sample.pdf)}}をご参照ください。

不動産管理会社【事故報告】日本セーフティーから家賃が入金される際は預金通帳の振込名義はどのように記載されますか？

不動産管理会社【事故報告】日本セーフティーから家賃が入金される際は預金通帳の振込名義はどのように記載されますか？------------------------------「ﾆﾎﾝｾｰﾌﾃｨｰ(ｶ」と記載されます。