よくあるご質問（FAQ）

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「【事故報告】について」に関連するFAQ

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不動産管理会社遅延損害金も【事故報告】することはできますか？------------------------------賃貸借契約における遅延損害金の事故報告は受付しておりません。「事故報告書」にご記入いただいた場合でも対応はいたしかねます。

不動産管理会社【事故報告書】FAXしたい

不動産管理会社【事故報告書】FAXしたい------------------------------FAX番号は下記となります。東京本社　事故受付課FAX：03-5446-5701※上記の番号以外が記載されている「事故報告書」をお持ちの場合は、{{[こちら](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei.pdf)}}から新しいものをダウンロードしてください。

不動産管理会社【事故報告】「事故報告書　到着のお知らせ」に記載の立替送金予定日より前に、日本セーフティーから入金がありました。理由を教えてください。

不動産管理会社【事故報告】「事故報告書　到着のお知らせ」に記載の立替送金予定日より前に、日本セーフティーから入金がありました。理由を教えてください。------------------------------「事故報告書　到着のお知らせ」記載の《立替送金予定日》より前に借主さまが弊社にお支払いされた場合、早めに送金させていただくことがございます。ご不明な場合は、下記までお問い合わせください。＜お問い合わせ先＞●北海道・東北・関東地方のお客様東日本事故受付課TEL：03-5446-5707電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00（土日祝／年末年始除く）●中部・関西・中国・四国・九州のお客様西日本事故受付課TEL：06-7636-9836電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00（土日祝／年末年始除く）

不動産管理会社【事故報告書】《滞納状況確認先》記入方法

不動産管理会社【事故報告書】《滞納状況確認先》記入方法------------------------------※借主さまの連絡先ではございませんのでご注意ください。{{[記入例：⑦滞納状況確認先](https://www.nihon-safety.co.jp/pdf/jiko_zouzei_sample.pdf)}}をご参照ください。

不動産管理会社【事故報告】後、引き続き未納家賃を請求した方がよいですか？

不動産管理会社【事故報告】後、引き続き未納家賃を請求した方がよいですか？------------------------------必要ありません。事故報告後の借主さまへのご請求は弊社にお任せください。

不動産管理会社【事故報告】した額と入金額が相違しています

不動産管理会社【事故報告】した額と入金額が相違しています------------------------------下記理由が考えられます。・保証対象以外の項目が含まれており、保証対象のみ立替で送金させていただいている。・確認のため一度送金を止めさせていただいている。（事前に弊社からご案内している案件）心当たりがない場合は下記までお問合せください。＜お問い合わせ先＞●北海道・東北・関東地方のお客様東日本事故受付課TEL：03-5446-5707電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00（土日祝／年末年始除く）●中部・関西・中国・四国・九州のお客様西日本事故受付課TEL：06-7636-9836電話受付時間　平日　9：00 ～ 18：00（土日祝／年末年始除く）

不動産管理会社「送金明細書」を複数の宛先へ送ってほしい

不動産管理会社「送金明細書」を複数の宛先へ送ってほしい------------------------------出来かねます。「送金明細書」の送付先は「事故報告書」の《送金明細FAX送付先》にご記入いただいた一箇所のみとなります。

不動産管理会社エクセル形式の【事故報告書】はありますか？

不動産管理会社エクセル形式の【事故報告書】はありますか？------------------------------大変申し訳ありませんが、エクセル形式の書式には対応しておりません。弊社規定の「{{[事故報告書](#q=【事故報告書】とは？事故報告書の書き方を教えてください)}}」にご記入をお願いいたします。

不動産管理会社「事故報告書　到着のお知らせ」は何のためのものですか？

不動産管理会社「事故報告書　到着のお知らせ」は何のためのものですか？------------------------------弊社へ「事故報告書」が到着したことをお知らせする通知です。弊社へ「事故報告書」をFAXされた後に、借主さまから管理会社様（家主様）にご入金があった際の、入金報告をいただくための用紙にもなっておりますので、お手元に保管していただくようお願いいたします。

不動産管理会社【事故報告書】の訂正

不動産管理会社【事故報告書】の訂正------------------------------送付済みの「事故報告書」の訂正したい箇所を二重線で訂正、または追記内容をご記入いただき、「事故報告書」の左上にある≪再送□≫にチェックを入れていただき、再度FAXをお願いいたします。