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「契約内容」に関連するFAQ

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申し訳ございません。ご登録の氏名が異なっている等の場合は、お手数ですが担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

預けているすえ置金を受け取るにはどうしたらいいですか？

① フコク生命カードをお持ちの契約者さまカード登録契約からの払出しが可能です。（利用は千円単位）ゆうちょ銀行・セブン銀行のATMで利用できます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}。※フコク生命カードについては{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/index.html)}}。② ①以外の契約者さま当社所定のすえ置解約請求書の提出が必要です。すえ置解約請求書、契約者さまの本人確認書類（運転免許証など）が必要です。担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

定期保険に加入していますが満期を迎えます。どのような手続きが必要ですか？

配当金がある場合は配当金をお支払いいたします。配当金がある場合、保険期間満了日の2ヵ月前に書類を送付いたしますのでご提出をお願いいたします。

保険料の振替えを一時的に止めて欲しい。

保険料の振替えを一時的に止める取扱いはしておりません。お手数ですが、保険料振替口座の金融機関へご連絡いただきますようお願いします。

保険料の口座振替日を毎月27日以外に変更したいです。

あいにく保険料振替日の変更はできかねます。

財形保険の各種手続きなどどうしたらいいですか。

当社の財形保険について、ご説明やよくあるご質問を掲載しています。{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/zaikei/index.html)}}のページからご確認ください。

保険の受取人が誰になっているのか知りたいです。

受取人については、保険証券や毎年8月にお送りしているフコク生命だより、または{{[契約者さま専用インターネットサービス](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html)}}からご確認いただくことが可能です。なお、受取人が記載されたふれあいレポートを郵送することもできますので、ご希望の場合は担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

企業保険（契約者が法人の生命保険）の経理処理について教えてください。

経理処理の取扱いについては、ご加入時に保険証券に同封してお送りしている「法人契約保険料内訳明細書」に記載がございます。詳細については、所管の税務署へご確認ください。

特約を解約したいです。

記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。変更後の<span style="background-color: yellow;">契約内容</span>に制約条件がある場合がありますので、詳細はお客さまアドバイザーがご案内します。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

フコク生命から支払われるお金は何時に銀行へ着金しますか？

金融機関によりお客さま口座への着金の時間が異なりますので、午後の時間帯になる場合もあります。詳細はご利用の金融機関までお問合わせください。