よくあるご質問（FAQ）

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ご契約内容の確認・ご変更

名義のご確認・ご変更

【ご契約内容】ご確認について

控除証明書が送付されているか確認したいです。

控除証明書の発送時期を確認したい

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本人確認書類、公的書類について

【名義】ご確認について

「確認」に関連するFAQ

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③新しい保険に加入する（見直し・転換）

新しい保険に加入する（見直し・転換）場合は{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%AE%E8%A6%8B%E7%9B%B4%E3%81%97%E3%81%8C%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82)}}をご覧ください。

支払日(契約日)が土日祝日にあたります。いつ支払われますか？

支払日が土日祝日の場合は、翌営業日に送金します。金融機関により着金の時間が異なりますので、午後の時間帯になる場合もあります。

学資保険や個人年金保険の将来受け取る金額を増やせますか？

申し訳ございません。学資保険や個人年金保険はあいにく増額できかねます。将来の受取金額を増やしたい場合、あらためて新たな保険をご契約いただくこととなりますので、担当のお客さまアドバイザーまたは{{[フコク生命お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。※契約者・被保険者の年齢や体況によってはご加入いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。

第二連絡先の登録に必要な家族の情報はなんですか？

①氏名（漢字・カナ） ②生年月日 ③性別 ④住所 ⑤電話番号 ⑥契約者さまとの続柄

法人（企業）の決算用に、企業保険の配当金や保険料の証明書を作成してほしいです。

記号・証券番号をご<span style="background-color: yellow;">確認</span>のうえ、担当のお客さまアドバイザーまたは、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。証明書を発行いたします。

ご家族情報登録制度に登録するにはどうすればいいですか？

書面でのお手続きが必要となりますので、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。契約者の本人<span style="background-color: yellow;">確認</span>書類（運転免許証など）が必要です。「ご家族情報登録制度」については{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/information/secondadress/index.html)}}をご覧ください。

保険料のお支払いを給与天引きにしていて、退職された場合

保険料のお支払いを給与天引きにしていて、退職された場合は{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E7%B5%A6%E4%B8%8E%E5%A4%A9%E5%BC%95%E3%81%8D%E3%81%A7%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%82%92%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E9%80%80%E8%81%B7%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%81%AE%E6%89%95%E8%BE%BC%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}をご覧ください。

減額をしましたが、いつから減額後の保険料に変わりますか？

次回払込期月の契約応答日からとなります。

保険料の口座振替に手数料はかかりますか？

保険料の口座振替に手数料は不要です。

保障内容はいつでも変更できますか？

保険料の払い込みが完了したご契約など、保障内容を変更できない場合がございます。保障内容の変更ができるかどうかはご契約により異なりますので、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。なお、保障内容変更のお手続きについてはあらためて担当のお客さまアドバイザーよりご連絡いたします。