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「契約内容」に関連するFAQ

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保険料の払い込みが完了したご契約など、保障内容を変更できない場合がございます。保障内容の変更ができるかどうかはご契約により異なりますので、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。なお、保障内容変更のお手続きについてはあらためて担当のお客さまアドバイザーよりご連絡いたします。

認印で手続きできますか？

契約者さまが個人の契約であれば、一部の手続きを除いて認印（朱肉を使用する印鑑）の代わりに手続者の署名と本人確認書類の写しのご提出でお手続きいただけます。

保険料のお支払いを給与天引きにしていて、退職された場合

保険料のお支払いを給与天引きにしていて、退職された場合は{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E7%B5%A6%E4%B8%8E%E5%A4%A9%E5%BC%95%E3%81%8D%E3%81%A7%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%82%92%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E9%80%80%E8%81%B7%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%81%AE%E6%89%95%E8%BE%BC%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}をご覧ください。

減額をしましたが、いつから減額後の保険料に変わりますか？

次回払込期月の契約応答日からとなります。

住所変更手続完了後に何か通知は来ますか？

通知は発送しておりません。住所変更後に作成される各種通知物は新しい住所にお届けいたしますので、ご安心ください。

保障の一部解約をしたいです。

記号・証券番号を確認のうえ、契約者ご本人さまより以下のいずれかの方法でお申し出ください。変更後の<span style="background-color: yellow;">契約内容</span>に制約条件がある場合がありますので、詳細はお客さまアドバイザーがご案内します。①担当のお客さまアドバイザー②{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}③インターネット（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}）※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

インターネットサービスの契約内容照会で画面に表示される情報は、いつ時点の情報でしょうか？

詳細画面各ページの上部に、いつ時点の情報かについての説明を記載しております。記載の情報よりも、さらに最新の情報を確認したい場合は、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までご連絡ください。

支払い方法を変更する場合

支払い方法を変更する場合は{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%81%AE%E6%89%95%E8%BE%BC%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}をご覧ください。

フコク生命の返信用封筒を紛失してしまいましたが、再発行してもらえますか？

再発行可能です。担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

解約払戻金などの支払証明書を作成してほしいです。

解約払戻金や満期保険金などの支払証明書の発行については、契約者本人（満期保険金や年金については受取人本人）より担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。※契約者さまがお亡くなりになられている場合は、相続人の方よりお申出ください。