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「コンビニでチケットを発券して利用する」に関連するFAQ

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退会後でも、デジタルチケット・デジタルクーポンの有効期限内であれば、ご利用いただけます。{{[退会者専用マイクーポン画面](https://mypage.mg.benefit-one.inc/mypage)}}から、退会前にご利用のベネアカウントでログインしてご利用ください。なお、ベネアカウントを未作成の場合や、ベネアカウントが分からなくなってしまった場合は、カスタマーセンターへお問合せください。

デジタルチケット/デジタルクーポンの案内メールが届かない

新サイトでは、お申込み時に自動配信されるメールにデジタルチケットやデジタルクーポンは載っていません。旧サイトではデジタルチケット・デジタルクーポンのプランを申込み後、チケット券面に遷移するチケットURLがメールで届きましたが、新サイトではすべてマイページからの利用となります。マイページの「マイクーポン」よりご利用ください。-{{[デジタルチケットの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto01)}}-{{[デジタルクーポンの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}

デジタルクーポンの利用方法について

デジタルクーポンは、ベネフィット・ステーションから申込み後、「マイクーポン」ページに表示されるデジタルクーポンを該当のサイト上に入力したり、お店で提示することで特典を受けることができます。「デジタルクーポン」の利用手順は以下をご確認ください。＜　利用方法　＞【1】マイクーポンにアクセスし、デジタルクーポンを表示する【2】利用先のサイトもしくは現地でクーポンを使用する※所属する法人・団体の退会または個人の退職等により会員資格を喪失した場合は{{[こちら](#q=購入したデジタルチケット・デジタルクーポンは、退会後でも利用できるか)}}をご参照ください。{{[デジタルクーポンの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}

デジタルチケットについて

デジタルチケットは、事前に購入した「電子チケット」を施設の利用時にスマートフォン上で表示して利用する方法です。お申込みから入場までスマートフォン1台で完結します。{{[デジタルチケットの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto01)}}

デジタルクーポンコードについて

デジタルクーポンは、オンラインストア等の決済に利用できるコード式のギフト券など、事前に購入した「クーポンコード」を使って利用する方法です。{{[デジタルクーポンの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}

デジタルチケットは申込み後すぐに受け取りできるのか

デジタルチケットは、入金後すぐに受け取りできる場合と、受け取りまでに時間を要する場合があります。【決済後、すぐに受け取りできる場合】プラン名に「決済後即時受取」と記載のあるプランで、クレジットカード決済をした場合※プラン名に「決済後即時受取」と記載のあるプランで、銀行振込の場合は入金確認に3営業日程度、コンビニ決済の場合は決済完了から4時間程度のお時間をいただきます。≪プラン名のイメージ画像≫※画像は一例です。実際の画面と異なる場合があります。【決済後、受け取りに時間を要する場合】プラン名やプランページに「決済後〇〇後に受取」と記載のあるプラン≪プラン名のイメージ画像≫※画像は一例です。実際の画面と異なる場合があります。※デジタルチケットは、マイページのマイクーポンよりご確認ください。

映画館でのデジタルチケット/デジタルクーポンの利用方法について

メニューによってご利用方法が異なりますので、ベネフィット・ステーションへログインし、ご希望のプランのショッピングガイドやインフォメーションをご確認ください。【ショッピングガイド・インフォメーションのイメージ画像】※一部の団体様は、補助クーポンをご利用いただけます。補助クーポンを利用したい場合は、{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/4a48cd900ab787cd4a0c236ae57e1a8b/preview)}} よりご利用方法をご確認ください。

ＴＯＨＯシネマズの利用方法について

ＴＯＨＯシネマズの利用方法は、以下の手順をご参照ください。【1】ベネフィット・ステーションからご希望のプランをお申込みください。一部の団体様は、補助クーポンをご利用いただけます。ご利用方法は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/4a48cd900ab787cd4a0c236ae57e1a8b/preview)}} 【2】入金確認後、プラン名に記載された受取時間にマイページの「マイクーポン」へコード式チケットを発行いたします。受取時間以降に「マイクーポン」よりチケットをご確認ください。お支払い金額が発生しない場合も同様の受取時間です。※チケットはメールでは配信されません。また、受取時間を早めることは出来かねます。【3】受取時間以降に「マイクーポン」よりチケットの反映を確認できたら、以下どちらかの方法でご利用ください。■インターネットでのご利用手順1.{{[TOHOシネマズの公式サイト](https://www.tohotheater.jp/)}}より鑑賞希望の劇場/作品/座席を選ぶ2.[ムビチケまたはTCチケットをお持ちの方]をクリックし、１座席ごとにTCチケット番号、TCチケット暗証番号の入力を行う ■自動券売機でのご利用手順1.劇場ロビーの自動券売機より鑑賞希望劇場、鑑賞希望作品と座席を選ぶ2.チケットの種類で、TCチケットを選択し、ベネフィット・ステーションのマイページで表示されるQRコードをかざすその他、注意事項等はメニューのプランページをご参照ください。

イオンシネマの利用方法について

イオンシネマの利用方法は、以下の手順をご参照ください。【1】ベネフィット・ステーションから、ご希望のプランをお申込みください。※一部の団体様は、補助クーポンが利用可能です。ご利用方法は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/4a48cd900ab787cd4a0c236ae57e1a8b/preview)}}【2】入金確認後、プラン名に記載の受取時間に、マイページの「マイクーポン」へチケット情報を発行します。受取時間以降に「マイクーポン」よりご確認ください。お支払い金額が発生しない場合も同様の受取時間です。※チケットはメールでは配信されません。また、受取時間を早めることは出来かねます。【3】事前に座席指定が必要です。ご利用手順・チケット内容の照会方法など、詳しくは「{{[ACチケットご利用案内](https://www.aeoncinema.com/act/)}}」をご参照ください。その他、注意事項等はメニューのプランページをご参照ください。

ジェフグルメカードはクレジットカードで支払いできるか

クレジットカード・ベネポでのお支払いはできません。【メニューNo.10680960】全国共通お食事券　ジェフグルメカードのお支払い方法は、「銀行振込」「コンビニ決済」となります。※一部の団体様はカフェテリアポイントを使用することが可能です。使用可能な場合は、ログイン後のプラン詳細画面に「カフェ」のマークがついています。