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「デジタルクーポンのご利用について」に関連するカテゴリー

「デジタルクーポンのご利用について」に関連するFAQ

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ベネポをPayPayポイントへ交換いただけるサービスとして、『メニューNo. 23011598 PayPayポイント』をご提供しています。申込方法や利用方法は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/673604b960a95aa73767972dd13dbb79/preview)}}をご参照ください。

旧アプリについて

旧サイトの閉鎖に伴い、旧アプリのご利用は2024年3月31日をもって終了となりました。新アプリをインストールのうえ、サービスをお楽しみください。ベネフィット・ステーション新アプリのご紹介は{{[こちら](https://bs.benefit-one.inc/specialPage/detail?spid=newapp)}}

デジタルチケットは申込み後すぐに受け取りできるのか

デジタルチケットは、入金後すぐに受け取りできる場合と、受け取りまでに時間を要する場合があります。【決済後、すぐに受け取りできる場合】プラン名に「決済後即時受取」と記載のあるプランで、クレジットカード決済をした場合※プラン名に「決済後即時受取」と記載のあるプランで、銀行振込の場合は入金確認に3営業日程度、コンビニ決済の場合は決済完了から4時間程度のお時間をいただきます。≪プラン名のイメージ画像≫※画像は一例です。実際の画面と異なる場合があります。【決済後、受け取りに時間を要する場合】プラン名やプランページに「決済後〇〇後に受取」と記載のあるプラン≪プラン名のイメージ画像≫※画像は一例です。実際の画面と異なる場合があります。※デジタルチケットは、マイページのマイクーポンよりご確認ください。

ベネポをWAON（ワオン）ポイントに交換したが、反映されていない。

ベネポをWAONポイントに交換した後、WAONポイントに反映されるまでには2〜4日かかります。また、WAONポイントはお受け取り操作が必要ですので、下記ヘルプページをご参照いただき、お受け取りください。WAONポイントの受取り方法については{{[こちら](https://www.waon.net/terminal/station/designation_downroad/)}}

映画館でのデジタルチケット/デジタルクーポンの利用方法について

メニューによってご利用方法が異なりますので、ベネフィット・ステーションへログインし、ご希望のプランのショッピングガイドやインフォメーションをご確認ください。【ショッピングガイド・インフォメーションのイメージ画像】※一部の団体様は、補助クーポンをご利用いただけます。補助クーポンを利用したい場合は、{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/4a48cd900ab787cd4a0c236ae57e1a8b/preview)}} よりご利用方法をご確認ください。

スターバックスのカードにベネポをチャージできるか

ベネポをスターバックスカードへのチャージに交換可能です。＜申込み手順＞【1】会員専用サイトへログイン【2】「スターバックスカードチャージ」でメニュー検索し、表示されたメニューをクリック【3】「プラン」タブより希望プランをクリック【4】会員特典欄を確認して「申し込む」をクリック【5】スターバックスカード番号を入力し「次へ」をクリック【6】ベネポの数量を指定し「次へ」をクリック【7】申込者情報を入力【8】お申込み内容を確認して、規約に同意のチェックつけ「次へ」をクリック申込み完了後、2〜4日後にスターバックスカードにチャージされます。

nanacoポイントに交換したポイントが確認できない

nanacoポイントへ交換されたポイントは、申込み後2～3日で「センターお預かり分」のポイントとして反映されます。センターお預かり分のポイントを、セブン銀行ATM等にて残高確認やチャージを行うことで実際の残高として反映されます。※「センターお預かり分」を受け取る方法は{{[こちら](https://www.nanaco-net.jp/how-to/menu/center.html)}}なお、ベネポ交換申込みから4日以上経っても「センターお預かり分」のポイントとしての反映が確認できない場合は、交換状況確認のため{{[カスタマーセンター](https://bs.benefit-one.inc/contents/cgi/memberfaq/index.html)}}へお問合せください。

ベネポをdポイントに交換したが反映されない。

ポイント交換手続き完了後、dポイントへ反映するまで2〜4日かかります。5日経っても{{[dポイントクラブサイト](https://dpoint.docomo.ne.jp/index.html)}}へ反映しない場合は、{{[カスタマーセンターへお問合せ](https://bs.benefit-one.inc/contents/cgi/memberfaq/index.html)}}ください。

会員証クーポンを取得する方法について

クーポンの取得手順は以下をご確認ください。 1：会員専用サイトにログイン2：トップページ上部の検索欄にメニューNo（数字8桁）またはメニュー名称を入力し、検索ボタンを押下3：ご希望プランの【詳細を見る】を押下し、【申し込む】よりクーポンを表示して利用※クーポンご利用時の注意事項は、プランにより異なります。会員専用サイトの掲載内容をご一読の上、ご利用ください。クーポンは「マイクーポン」よりいつでも表示可能です。マイクーポンへのアクセス方法は以下をご参照ください。

ＴＯＨＯシネマズの利用方法について

ＴＯＨＯシネマズの利用方法は、以下の手順をご参照ください。【1】ベネフィット・ステーションからご希望のプランをお申込みください。一部の団体様は、補助クーポンをご利用いただけます。ご利用方法は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/4a48cd900ab787cd4a0c236ae57e1a8b/preview)}} 【2】入金確認後、プラン名に記載された受取時間にマイページの「マイクーポン」へコード式チケットを発行いたします。受取時間以降に「マイクーポン」よりチケットをご確認ください。お支払い金額が発生しない場合も同様の受取時間です。※チケットはメールでは配信されません。また、受取時間を早めることは出来かねます。【3】受取時間以降に「マイクーポン」よりチケットの反映を確認できたら、以下どちらかの方法でご利用ください。■インターネットでのご利用手順1.{{[TOHOシネマズの公式サイト](https://www.tohotheater.jp/)}}より鑑賞希望の劇場/作品/座席を選ぶ2.[ムビチケまたはTCチケットをお持ちの方]をクリックし、１座席ごとにTCチケット番号、TCチケット暗証番号の入力を行う ■自動券売機でのご利用手順1.劇場ロビーの自動券売機より鑑賞希望劇場、鑑賞希望作品と座席を選ぶ2.チケットの種類で、TCチケットを選択し、ベネフィット・ステーションのマイページで表示されるQRコードをかざすその他、注意事項等はメニューのプランページをご参照ください。