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「コンビニでチケットを発券して利用する」に関連するFAQ
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  • Q

     デジタルクーポンとは

    A

     デジタルクーポンは、オンラインストア等の決済に利用できるコード式のギフト券など、事前に購入した「クーポンコード」を使って利用する方法です。{{[デジタルクーポンの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}

  • Q

     お申込受付完了メールが届かない

    A

     インターネットの通信状況やメールの受信設定により、メールの到着が遅れたり届かない場合があります。お申込みが完了していればマイページの「申込履歴」よりお申込み内容をご確認いただけますので、以下手順でご確認ください。1.ベネフィット・ステーションへログイン2.右上のメニューを押下（PCをご利用の場合は氏名を押下）3.「申込み履歴」の項目にある「ライフサービス・トラベル」を押下（PCをご利用の場合は「申込み履歴」を押下）※お申込受付完了メールの再送は出来かねます。メールが届かない場合の受信設定などについては、{{[こちら](#q=申込み後にメールが届かない場合はこちら)}}もあわせてご確認ください。

  • Q

     デジタルクーポンのコードを確認する手順は？

    A

     以下の手順で確認できます。【1】ベネフィット・ステーションへログイン【2】「マイクーポン」をクリック【3】該当の申し込みのプラン名称をクリック【4】確認したい枚数分にチェックを入れ、「選択したクーポンを表示する」をクリック【5】選択した枚数分のコードが表示されます以降のご利用方法は、各プランによって異なりますので、手順【5】の画面下部に表示される「ご利用の流れ」をご参照ください。

  • Q

     未使用のクーポンが『利用済』と表示されていますが、利用できますか？

    A

     「デジタルチケット」「デジタルクーポン」のうち、デジタルクーポンであれば使えます。※「デジタルクーポン」の『利用済』の表示は、実際の利用状況ではなく、会員様が手動で切り替えたものです。誤って『利用済』にしたデジタルクーポンの利用方法は以下の通りです。【1】マイクーポン画面右下の「使用済み／有効期限切れのクーポンを見る」を押下する【2】該当のクーポンを選び、有効期限内に利用してください関連FAQ：{{[クーポンの券種を確認する方法](#q=「デジタルチケット」「デジタルクーポン」どちらに該当するか)}}
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