商品の購入をキャンセルしたのですが、返品送料保険はどうなりますか
はい。以下の手順で失効手続きを行ってください。|保険が失効となると、すでに払い込まれた保険料は返金します。|※加入直後に失効手続きを行った場合でも、保険料の請求が生じることがあります。||■商品発送前にお客さま都合で注文をキャンセルした場合|①{{[PayPayほけん・加入履歴(ヤフーサービス専用保険)](https://www.paypay-insurance.co.jp/mypage/list)}}を表示する|②加入履歴から該当する契約を選択する|③保険詳細ページ下部の「商品が届く前に、注文をキャンセルした方 不良品が届いたなど、ストア都合の理由で商品を返送した方」の「保険をキャンセルする」から失効手続きに進む|④キャンセル理由を選択し、「保険を失効する」を押す|||■ストア都合(欠品や販売中止など)で注文がキャンセルとなった場合|上記同様お客さまにて保険の失効手続きを行ってください。|なお、ストアの処理によっては、自動的に失効になる場合があります。|その場合はお客さまによるお手続きは不要です。
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