配達伝票（送り状）の控えや領収書以外でも、送付先、依頼主、受付日および送料が記載または確認できる書類・画像であれば保険金を請求いただくことができます。||<span style="font-weight: bold;">＜送付先、依頼主、受付日および送料が記載または確認できる書類・画像の例＞</span>|・荷物受付時のレシート（送付先、伝票番号等がわかるもの）|・配送業者からのメールの画像（送料や伝票番号等がわかるもの）|・Smari、トルダスの領収書|・レターパック（プラス、ライト）のお問い合わせ番号がわかるもの||保険金のご請求は、<a href="https://www.paypay-insurance.co.jp/mypage/list">PayPayほけんの加入履歴</a>よりお願いします。|なお、いただいた画像やご請求の内容について、当社から別途ご連絡させていただくことがあります。||お手元に返品送料を負担したことがわかるものが何もない場合等は、|<a href="https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/2450b9ac80a4739207b0389da6631e7b/form">こちら</a>の問い合わせフォームの必要事項に入力をお願いします。確認後当社からご連絡いたします。