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「『JR東日本びゅうダイナミックレールパック』予約の流れ・操作方法・申し込み期限について」に関連するFAQ

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「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」日帰り商品は取扱エリア内の新幹線・特急列車と観光施設等を組み合わせたWEB販売限定の価格変動型旅行商品です。| 列車の価格は、購入する時期や需要動向によって変動します。|| 予約は最短、出発日当日まで可能。| 予約可能時間は4:00～23:40となります。| ※指定席券売機での発券が必要となります。往路列車の乗車時間に間に合うようにご予約をお願いいたします。| ※予約可能時間は条件・プラン等により異なる、もしくは変更となる場合がございます。

確定操作方法について

列車の乗車日1か月前になりましたら「列車予約結果のお知らせメール」を送信いたします。|予約結果のお知らせメールをお受取りになりましたら、メール内でご案内をしております予約内容確認画面から、列車のお時間、お座席等、ご予約の内容をご確認いただき、操作を進めてください。|最終的に承諾を頂く3つの項目がございますので、その項目にチェックを頂き、操作を進めると、予約完了となります。|この操作が期限内に行われない場合、ご予約は自動でお取消しとなります。|| ※「JR 東日本びゅうダイナミックレールパック」は、取扱エリア内の新幹線・特急列車と宿泊施設(観光施設)を組み合わせた WEB 販売限定の価格変動型旅行商品です。列車の価格並びに宿泊施設(観光施設)の価格は、購入する時期や需要動向によって変動いたします。| 列車の発売前にご予約される場合の表示されている旅行代金は、予約時の標準的な割引率に基づいた旅行代金の価格となっているため、特にご利用になる日付が閑散期や繁忙期（GW、夏季・お盆、年末年始、3日以上の連休）によっては極端に旅行代金が安くまたは高くなる場合がございます。

ご予約内容の確認方法について

ご予約の内容確認は{{[こちら](https://www.jre-travel.com/guide/reservation/)}}からご確認ください。

列車の発売日について

列車の発売は乗車日の1か月前（前月の同じ日）のAM10:00になります。| 前月に同じ日が無い場合は翌月の1日発売となります。| 例：7月31日乗車⇒7月1日発売|| 予約日から乗車日が1か月以上先の場合は事前受付となり、列車発売日に「列車予約結果のお知らせ」メールにて手配結果をご案内いたします。メール内にあるURLから内容をご確認いただき、旅行代金及び行程にご納得いただけましたら、確定操作を行っていただく必要がございます。| 確定操作について詳しくは{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/a454027c95900e998278?select_sid=2578653)}}をご確認ください。| ※「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」は価格変動型旅行商品です。列車確定時に旅行代金が安くなるまたは高くなる場合がございます。ご旅行代金について詳しくは{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/a454027c95900e998278?select_sid=3031301)}}をご確認ください。

最終行程表について

最終行程表は、お客さまが旅行商品をご購入された証明となります。必ずダウンロードまたは印刷し、ご旅行中は提示できるようにしてください。|ご出発日を過ぎてしまいますと、最終行程表は印刷することができなくなります。ご注意ください。

往路の乗車駅（出発駅）について

往路の乗車駅（出発駅）はJR東日本管内・JR北海道管内・JR西日本管内（北陸方面）の予約検索時に表示された駅のみご選択が可能です。主にご利用になる新幹線・特急列車等の発着駅と停車駅が表示されます（一部駅を除く）。表示されない駅は設定がございません。|| ※東海エリア(伊豆を除く静岡県・愛知県・岐阜県・三重県）・関西エリア（京都府・大阪府・奈良県・滋賀県・兵庫県）は往路の乗車駅として選択できません。| ※中国、四国、九州、沖縄エリア発着のご旅行はお取り扱いがございません。| ※復路の降車駅は往路の乗車駅と同一になります（例：往路の乗車駅に上野駅をご選択された場合、復路の降車駅も上野駅となります）。|| ご希望の駅が表示されない場合は、乗車駅及び降車駅を変更して再検索いただきますようお願いいたします。ご選択いただく乗車駅により、表示される降車駅・利用列車・乗車経路などが異なる場合がございます。| 詳しくは{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/1838ac8f7dddd195f67124a3403e8365/preview)}}をご覧ください。

親権者同意書の提出が不要の場合

予約は最短、出発日当日まで可能。| 予約可能時間は4:00～23:40となります。| ※指定席券売機での発券が必要となります。往路列車の乗車時間に間に合うようにご予約をお願いいたします。| ※予約可能時間は条件・プラン等により異なる、もしくは変更となる場合がございます。| ※23:40までに予約操作を完了してください。

列車の組み合わせ方について

【往路の到着駅と復路の乗車駅を異なる駅に設定する場合】| 列車の乗降駅選択項目下の青字表記『降車日時と帰りの乗車駅を変更する▼』を押下し、改めて復路の乗車日・乗車駅をご選択ください。|| 【関西・東海エリアへのご旅行について】| ・東北・上越・北陸新幹線各駅と東海道新幹線各駅との組み合わせは選択できません。| 例：盛岡から京都へ行きたい場合| 盛岡⇔東京⇔京都で行程を組むことはできないため、盛岡⇔東京または東京⇔京都でご予約をお願いいたします。| 行程外の区間につきましては別途お客さまご自身でご購入ください。| ・東海道新幹線を利用する場合、行きの乗車駅（帰りの降車駅）は東京駅・品川駅・新横浜駅・小田原駅のみとなります。|| ※その他の列車の組み合わせ方やモデルプランは{{[こちら](https://www.jre-travel.com/guide/flow/drp_set/)}}からご確認ください。

最終行程表ダウンロード時にエラーが表示された場合について

最終行程表をダウンロードの際にエラーが発生し、ダウンロードが出来ないといった場合でもご予約が完了している事がございます。弊社からのご予約完了メールおよび「予約内容確認」ページよりご予約内容をご確認いただきますようお願い致します。|※二重のご予約にご注意ください。|ご予約が完了していた際は、最終行程表を再度ダウンロードまたは印刷をお願いいたします。|※ダウンロードが出来ない場合はオンライン販売サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。

確定操作の期限

復路列車の予約結果のお知らせメール到着日を含む4日目の13時00分が期限となります。|※期限内に予約確定の操作を行わない場合は、お申込内容は自動的に取消しとなりますのでご注意ください。| 列車の手配結果にて、確定した旅行代金及び旅行行程の諸条件をご確認のうえ、ご旅行の確定をお願いいたします。|| ※「JR 東日本びゅうダイナミックレールパック」は、取扱エリア内の新幹線・特急列車と宿泊施設(観光施設)を組み合わせた WEB 販売限定の価格変動型旅行商品です。列車の価格並びに宿泊施設(観光施設)の価格は、購入する時期や需要動向によって変動いたします。| 列車の発売前にご予約される場合の表示されている旅行代金は、予約時の標準的な割引率に基づいた旅行代金の価格となっているため、特にご利用になる日付が閑散期や繁忙期（GW、夏季・お盆、年末年始、3日以上の連休）によっては極端に旅行代金が安くまたは高くなる場合がございます。