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「予約操作」に関連するカテゴリー
「予約操作」に関連するFAQ
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  • Q

     取消後のクーポンについて

    A

     ご旅行の予約を取消した後でも、クーポンは再度ご利用が可能な場合がございます。|ただし、クーポン上限枚数や有効期限、またクーポンの特性により、ご利用いただけない場合がございます。ご利用いただけるクーポンの一覧は{{[「こちら」](https://www.jre-travel.com/coupon/)}}からご確認ください。| 商品により、利用可能なクーポンが異なります。| なお、JREポイントの引換えやふるさと納税の返礼品としてご購入いただきましたクーポン等は、宿泊・プラン詳細画面内には表示されません。取消し操作をした後に再度クーポンコードをご入力ください。| ※きっぷ類を発券後は、ご自身で取消し操作が出来ないため、オンライン販売サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。

  • Q

     取消料金について

    A

     ご予約の取消しは、クーポン適用前の金額に対して所定の取消料金がかかります。| ※取消料金がご旅行のお支払い実額より上回った場合は別途不足額を収受させていただきます。|その際はサイト上での取消はできませんのでオンライン販売サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。| また、不足額を収受させていただくにあたり、改めてクレジットカードの情報をお伺いいたします。あらかじめご了承ください。

  • Q

     クーポン利用時の領収証について

    A

     領収証の金額はクーポン適用後の金額となります。| クーポン適用前の金額の領収証は発行できません。
カテゴリー

『JR東日本びゅうダイナミックレールパック』予約の流れ・操作方法・申し込み期限・ご注意について (22件)

こどもと幼児・未成年の方の参加（親権者同意書）について (6件)

支払方法・領収証発行・受取方法について (13件)

変更・取消・払戻しについて (5件)

【スキー】スキー商品の注意事項 (11件)

商品について (5件)

その他のご質問について (31件)