JRツアー　よくあるご質問

よくあるご質問
検索結果

「支払方法・領収証発行・受取方法について」に関連するカテゴリー

「支払方法・領収証発行・受取方法について」に関連するFAQ

11 - 14件を表示（全14件）

3Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために利用される本人認証の仕組みです。 JR東日本びゅうダイナミックレールパックご予約時、クレジットカード情報をご入力いただきお申込内容の確認画面へ進んだ際に、クレジットカード会社の3Dセキュア（本人認証サービス）が表示される場合がございます。その際はお客さまが予めクレジットカード会社でご登録いただいた認証コード（3Dセキュア用のパスワードまたはワンタイムパスワード）をご入力ください。 ※ポップアップブロックが設定されている場合、3Dセキュアの認証画面が表示されない場合がございますので、ポップアップブロックを解除してから申込操作を進めてください。ポップアップブロックの解除方法はご利用端末によって異なります。お客さまご自身にてご確認ください。

3Dセキュア（本人認証サービス）ご利用にあたってのご注意

・クレジットカード会社、もしくはお客さまの3Dセキュア登録状況により、弊社販売サイトで3Dセキュアがご利用いただけない場合がございます。・クレジットカード会社での判定により認証コード（3Dセキュア用のパスワードまたはワンタイムパスワード）の入力が省略される場合がございます。・認証コードが分からない場合やエラーが表示される場合は、各クレジットカード会社へお客さまご自身にてご確認ください。 ※クレジットカード会社へのご連絡はカード名義人ご本人様からのご連絡に限られますため、弊社からの連絡はできかねます。予めご了承ください。

3Dセキュア（本人認証サービス）のご利用について

3Dセキュアのご利用には、お客さまが予めクレジットカード会社でご登録いただいた認証コード（3Dセキュア用のパスワードまたはワンタイムパスワード）の入力が必要です。決済時に3Dセキュア（本人認証サービス）が表示された場合、表示された認証画面に認証コードをご入力ください。クレジットカード会社の画面にて認証された後、弊社ホームページへと戻りますので、引き続き申込操作をお願いいたします。 ※認証中に画面を途中で閉じたり、ページを戻る等の操作をされるとエラーとなる原因となりますのでご注意ください。 ※認証コードは、えきねっとで登録されているパスワードやクレジットカードの暗証番号とは異なります。 3Dセキュアの登録方法や認証コードなどに関しては、クレジットカード発行会社ごとに異なります。各クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※クレジットカード会社へのご連絡はカード名義人ご本人様からのご連絡に限られますため、弊社からの連絡はできかねます。予めご了承ください。

カード名義人の入力について

入力可能な文字は以下となります。・半角英大文字・半角数字・半角スペース・2文字以上45文字以下 ※カード名義人に「.」（ピリオド）が含まれている場合は、「.」（ピリオド）の部分を半角スペースにして入力を進めてください。

カテゴリー

『JR東日本びゅうダイナミックレールパック』お申込みの流れ・操作方法・申し込み期限・ご注意について (25件)

こどもと幼児・未成年の方の参加（親権者同意書）について (6件)

支払方法・領収証発行・きっぷの受取方法について (14件)

変更・取消・払戻しについて (5件)

商品について (4件)

その他のご質問について (30件)