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「『JR東日本びゅうダイナミックレールパック』予約の流れ・操作方法・申し込み期限について」に関連するFAQ

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{{[こちら](https://www.jre-travel.com/guide/flow/drp_set01/)}}||をご確認ください。

ご予約の取消しについては{{[こちら]( https://www.jre-travel.com/guide/cancel/)}}からご確認ください。

JRのきっぷは駅にある改札外の指定席券売機でのお受取りとなります。| ※改札内にある指定席券売機では発券できませんのでご注意ください。| ※新幹線eチケットサービス対象外のため、Suicaとの紐づけは出来ません。|| 指定席券売機の操作方法は{{[こちら](https://www.jre-travel.com/guide/payment/mv/)}}からご確認ください。

宿泊施設への要望欄について

宿泊施設への要望欄に入力いただいたご希望については対応できない場合もございます。強い要望がある場合やアレルギーなどの要望につきましては、宿泊施設へ直接ご連絡ください。

領収証発行操作について

※領収証発行操作方法は{{[こちら](https://www.jre-travel.com/guide/payment/bill/#receipt)}}からご確認ください。

宿泊券について

宿泊券はございません。（指定席券売機で宿泊用のクーポン券やバウチャー券等は発券されません）。| 宿泊施設のフロントで代表者のお名前をお申し出いただき、チェックインをお願いします。| 念のため、最終行程表をご自身で印刷、またはスマートフォン等でダウンロードをし、掲示できるようご準備いただくことをお勧めいたします。

親権者同意書の提出が必要な場合の期限について

出発7日前の23:40まで申込み可能です。| ※23:40までに予約操作を完了してください。| ※予約完了後、ご出発の5日前までに、親権者同意書をオンライン販売サポートデスクまでご提出をお願いします。

JREポイントの利用について

JR東日本びゅうダイナミックレールパックではJRE POINTをお支払方法として選択することはできません。ただし、「JRE MALL」にてJRE POINTをダイナミックレールパックの割引クーポンに交換することができます。| JRE POINT購入限定の割引クーポンは以下サイトにて販売中です。| JRE MALL「*and trip.オンラインショップ」は{{[こちら](https://www.jreastmall.com/shop/c/cH3/)}}| ※JRE POINTの詳細につきましては、『JRE POINTコールセンター』にお問い合わせください。|| 『JRE POINTコールセンター』| 電話番号：0570-036-389| 受付時間：10時00分～18時00分（年末年始を除く）

同行者に幼児がいる場合の手配について

幼児のお子様が同行される場合、最初の段階では代表者様の同行に設定されております。|同行者さまが幼児を同伴する場合は、予約時に「選択内容確認」の「行程詳細」の画面下部「部屋割り確認・変更」ボタンを押下し、「幼児の同伴者の選択」より再度ご選択ください。

ダイナミックレールパックの発売時期目安について

4月～9月乗車分：2月中旬頃| 10月～3月乗車分：8月中旬頃| ※具体的な発売日が決定しましたら「びゅうトラベルサイト」にてご案内いたします。| ※発売時期は変更となる場合がございます。