1. よくあるご質問
  2. 【スキー】スキー商品の注意事項
  3. 【スキー】ご予約前にご確認ください
「【スキー】ご予約前にご確認ください」に関連するFAQ
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  • Q

     【スキー】プラン検索時のご注意 ※リフト券の有無を確認のうえお申し込みください

    A

     ■スキー場が近い宿泊施設でも、リフト券が含まれないプランもございます。リフト券が含まれないプランはスキー商品としての取扱いにはならず、最寄りのスキー場が営業休止となりお取消しを希望される場合でも所定の取消料金がかかります。| 予約前にご希望のプランにリフト券が含まれているかをプラン詳細画面でご確認のうえご予約ください。

  • Q

     【スキー】ご旅行当日について

    A

     ■積雪状況や悪天候等の影響により、各スキー場が急遽営業を休止する場合がございます。ご旅行当日は出発前にスキー場の営業状況をお客さまご自身でご確認のうえご出発ください。| ※ガーラ湯沢スキー場は毎朝6時に当日の営業情報が更新されます。

  • Q

     【スキー】異なるプランや行程の予約について

    A

     旅行の行程が一部でも異なる場合は一つの予約として手配することは出来ません。別々にご予約下さい。|| 例１：レンタル付プランとレンタルなしプランを一つの予約として手配することは出来ません。| 例２：発着駅が東京駅と大宮駅の方が混在する場合は、一つの予約として手配することは出来ません。|| ※別々に手配をした予約同士で列車の座席を合わせることは出来ません。||

  • Q

     【スキー】到着駅から現地施設へのアクセスについて

    A

     ■現地施設へのアクセス（送迎バスや路線バスの発着地・時刻など）はプランに含まれておりません。お客さまご自身でご確認をお願いします。ご予約の列車の時刻と現地でのアクセスの時間が合わない場合でも、予約後のご旅行内容の変更は一切できませんのでご注意ください。| ■バス等の運行は天候や道路状況により大幅な遅延が発生する場合がございます。お時間に余裕をもったご移動をお願いいたします。| ■送迎の予約が必要な施設では、決められた期限までに送迎の予約が無いとご乗車いただけません。送迎を利用しない場合はお客さまご負担での移動となりますためご注意ください。

  • Q

     【スキー】荷物のお預けについて

    A

     ■荷物のお預け等についてはお客さまのご負担になります。荷物のお預けの可否含め施設へ直接ご確認ください。| ■旅行が中止になった場合でもお荷物の宅配料金などの補償は致しかねます。予めご了承ください。
カテゴリー

『JR東日本びゅうダイナミックレールパック』予約の流れ・操作方法・申し込み期限・ご注意について (21件)

こどもと幼児・未成年の方の参加（親権者同意書）について (6件)

支払方法・領収証発行・受取方法について (13件)

変更・取消・払戻しについて (5件)

【スキー】スキー商品の注意事項 (11件)

商品について (5件)

その他のご質問について (31件)