1. よくあるご質問
  2. ご旅行の目的がスキー・スノーボードのお客さま
「ご旅行の目的がスキー・スノーボードのお客さま」に関連するFAQ
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  • Q

     【スキー】旅行申込前にご確認ください

    A

     【スキー】プラン検索時のご注意 スキー場に近い施設でも、リフト券が付いているプランと付いていないプランがございます。 スキー場が営業休止となった場合は、対象のスキー場でご利用可能なリフト券が付いているプランをお申込みのお客さまのみご旅行代金の払戻しをいたします。リフト券が付いていないプランをお申込みのお客さまがお取消しをされる場合は所定の取消料金がかかります。スキー場の営業状況によって参加を検討されるお客さまは、リフト券が付いているプランでのお申込みをお勧めいたします。 ※お申込時ご希望のプラン名をクリックし、プラン詳細画面でリフト券の有無をご確認ください。 ※複数のスキー場で利用できる共通リフト券が付いているプランについては、ご利用可能な対象スキー場のリフトが1本でも稼動している場合、お取消しには所定の取消料金がかかります。 その他のご注意は{{[こちら](https://www.jre-travel.com/seasonal/ski/caution/#qa01)}}

  • Q

     【スキー】営業休止時のご旅行代金の払戻しについて

    A

     お申込みいただいているプランにより、お取り扱いが異なります。 詳しくは以下をご確認ください。 【リフト券が付いているプランをご予約のお客さま】 スキー場が営業休止となった場合は、行程に付随するサービス提供内容の未使用部分を払戻しいたします。 詳しくは{{[こちら](https://www.jre-travel.com/seasonal/ski/caution/#qa03)}}でご確認ください。 【リフト券がついていないプランをご予約のお客さま】 お取消しをされる場合は所定の取消料金がかかります。 取消手続きは{{[こちら](https://www.jre-travel.com/guide/cancel/)}}でご確認ください。

  • Q

     【スキー】現地でのレンタルについて

    A

     【ガーラ湯沢スキー場でのレンタルについて】 『FISCHER SNOW BASE GALA YUZAWA』でのご予約をご希望の方は{{[こちら](https://gala.co.jp/winter/rental/)}}からご確認ください。 【その他のスキー場でのレンタルについて】 レンタルのご予約についてはプラン情報をご確認いただくか、お客さまご自身で直接現地施設にお問い合わせください。 ※ご旅行をお取消しの際、お客さま自身でお手配されたレンタル・スクール等は、ご予約箇所で別途お取消しが必要となります。
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その他のご質問について (30件)

ご旅行の目的がスキー・スノーボードのお客さま (3件)