クレジットカードで決済が出来ない・エラーが出た場合について|---------------|■複数の理由が考えられます。以下をご確認ください。| ・カード番号、有効期限[○○(月)/△△(年)]、セキュリティコードの入力内容のご確認をお願いいたします| ・えきねっと会員様でログインされている場合は、再度手入力にてご入力いただくと決済できる場合がございます。| ・海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。日本で発行されたクレジットカードをご利用ください| ・クレジットカードの第三者による不正利用を抑止するため、ご予約決済時にクレジットカード会社の3Dセキュア（本人認証サービス）が表示される場合がございます。3Dセキュアが表示された場合、3Dセキュア用のパスワード（クレジットカード会社に予めご登録いただいたパスワード）、またはワンタイムパスワード（クレジットカード会社より送信されるパスワード）を正確にご入力ください。| ・クレジットカード会社側の不正利用防止対応の一環で、一部のクレジットカードがご利用いただけない場合がございます。お手数をおかけいたしますが、ご利用のクレジットカード会社にご連絡をお願いいたします。| クレジットカード会社へのご連絡はカード名義人ご本人様からのご連絡に限られますため、弊社からの連絡は出来かねます。予めご了承ください。| ※再度お手続きをしていただく際は、閲覧履歴やCookieの削除をしていただくことをお勧めいたします。|| ■クレジットカード会社にご連絡していただいてもエラーが出る場合| ・当社で取り入れている不正利用を防止するシステムが感知し決済できない場合がございます。| お手数をおかけしますが、オンライン販売サポートデスクまでお電話にてお問い合わせください。|| 【オンライン販売サポートデスク】| 電話番号：{{[03-6231-6644](tel:03-6231-6644)}}| 営業時間：10:00～18:00（年中無休）| ※システムメンテナンス等により変更になる場合があります