悪天候が理由でキャンセルする場合|---------------|台風や大雪等の悪天候により、ご出発前に往路列車の運休が決定しご旅行を取りやめる場合は、無手数料にてお取消しを承ります。往路列車の出発時刻前までにオンライン販売サポートデスクまでお電話をいただくか、取消フォームよりご申請をお願いいたします。| 取消フォームは{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/51d99022e7ec57209611442e8ad6e376/form)}}|| また、悪天候等により宿泊施設(観光施設)や交通サービスが提供できない場合は、当社（旅行実施企画会社）でご旅行の催行中止を決定する場合がございます。当社が催行中止を決定した場合、取消料は発生いたしません。|| 払戻しに必要なお手続きがございます。 | 詳しくは {{[こちら](https://www.jre-travel.com/guide/suspended/)}} からご確認ください。| | ※往路列車の運休が決定していない場合や当社が催行中止を決定する前の取消しは、所定の取消料が発生いたします。ご出発の前にお客さまご自身で運行情報を必ずご確認ください 。