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「2名以上で申込みたいが、1名でしか申込みできない場合」に関連するカテゴリー

「2名以上で申込みたいが、1名でしか申込みできない場合」に関連するFAQ

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4月～9月乗車分：2月中旬頃 10月～3月乗車分：8月中旬頃 ※具体的なお申込み開始日が決定しましたら「びゅうトラベルサイト」にてご案内いたします。 ※お申込開始時期は変更となる場合がございます。

エラーの原因として、以下の理由が考えられます。・クーポンコードの入力が間違っている・クーポンの複数利用で同一クーポンタイプを選択している・クーポンコードの有効期限が切れている・お申込み内容がクーポンの利用条件を満たしていない・利用上限枚数（先着予約数を）を超えている ※お申込み内容の確定前に所定の操作以外でお申込みを中断した場合、中断時に適用していたクーポンが1時間前後ご利用いただけない可能性がございます。その際はお時間をおいて再度操作をお願いします。22時以降にお申込み操作を開始された場合は、翌日以降に再度操作をお願いします。（先着利用順のクーポンを除く）。 ※再度お申込み操作をする際は、閲覧履歴やCookieの削除をいただくことをお勧めします。クーポンコードのご利用方法は{{[「こちら」](https://www.jre-travel.com/guide/coupon/)}}からご確認ください。お時間をおいてもご利用いただけない場合はオンライン販売サポートデスクまでご連絡をお願いいたします。【オンライン販売サポートデスク】電話番号：{{[03-6231-6644](tel:03-6231-6644)}} 営業時間：10:00～18:00（年中無休） ※システムメンテナンス等により変更になる場合があります。 {{[JR東日本グループカスタマーハラスメントに対する方針]( https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/abd7b1631e0cbef4f8c34e4fbbcfdde6/preview)}}

複数のお申込みについて

複数でのお申込みは可能です。ただし、契約締結後のご予約は、全ての行程をご利用いただくことが条件となります。同一の参加者での同一日程・同一行程での複数のお申込みはご遠慮ください。複数のお申込みをいただいた場合は、確認のため、ご連絡をさせていただく場合がございます。 ※代表者様の氏名は参加される方のお名前でご申請ください。または施設への要望欄に参加される方のお名前をご入力ください。

お申込み済みのご旅行へクーポンを適用・変更・追加・解除したい

お申込み済み旅行商品へのクーポン適用・変更・追加・解除はできません。また、クーポンのご利用はご旅行代金またはお申込み時のお見積額に準じます。確定操作時にご旅行代金がお見積額より変動した場合でも、ご旅行のお申込み時に適用したクーポンの変更・追加・解除はできません。ご希望の場合は、お申込み内容をお取消しのうえ、新規のお申込みが必要となります。なお、クーポン変更・追加を理由にお取消しされる場合でも、取消申出日により所定の取消料金がかかります。

「JR 東日本びゅうダイナミックレールパック」について

「JR 東日本びゅうダイナミックレールパック」は、取扱エリア内の『列車と宿』または『列車と日帰りプラン(観光施設)』のお申込みができるWEB販売限定の個人旅行商品です。お申込みは最短、出発日当日まで可能です。またお申込み受付時間は4:00～23:40です。 ※お申込み受付時間は、宿泊施設・観光施設・プラン等により異なる、もしくは変更となる場合がございます。 ※指定席券売機での発券が必要です。往路列車出発時刻に間に合うようお申込みください。『JR+宿泊プラン』のお申込み方法につきましては、{{[こちら](https://www.jre-travel.com/guide/flow/)}}をご確認ください。

宿だけプラン(手配旅行商品)について

「宿だけプラン」は、取扱エリア内の宿泊のみのご予約が可能なWEB販売限定の手配型個人旅行商品です。ご予約はご宿泊日の1年前から、最短ご宿泊日当日まで可能で、24時間いつでもご予約いただけます。 ※予約可能時間は宿泊施設・プラン等により異なる場合がございます。「宿だけプラン」は{{[こちら](https://www.eki-net.com/top/hotels/)}}からお申し込みください。 ※ご予約の際は必ず「ご利用上の注意事項」をご確認ください。

「JR東日本びゅうダイナミックレールパック　タイムセール」について

「JR東日本びゅうダイナミックレールパックタイムセール」とは、WEB販売限定の「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」の期間限定企画です(不定期開催)。対象列車を利用することで、通常よりもおトクにご旅行をご予約いただけます。発売期間や対象乗車期間・割引対象となる列車ならびに駅区間には制限がございますので、ご予約の際はお間違えの無いようご注意ください。 JR東日本びゅうダイナミックレールパックのタイムセールを利用しておトクなご旅行にお出かけください。詳細や今後の情報は{{[「びゅうトラベル」サイト](https://www.jre-travel.com/)}}にてお知らせいたします。

旅行代金（お見積額）について

・ダイナミックレールパック【JR＋宿泊】の旅行代金（お見積額）には、行程に明示された交通費、宿泊費、食事代等、および消費税等諸税が含まれています。（宿泊税を除く） ※宿泊税の必要な地域では、現地にて支払が発生します。 ※行程に含まれない費用については現地にてお客さまご自身でご精算となります。・「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」は価格変動制を採用しており、需給や市場状況に応じて柔軟に価格が変動いたします。

宿泊施設への要望欄について

宿泊施設への要望欄に入力いただいたご希望については対応できない場合もございます。強い要望がある場合やアレルギーなどの要望につきましては、宿泊施設へ直接ご連絡ください。

クーポンとは何ですか

JR東日本びゅうダイナミックレールパックのお申込みの際にご利用いただけるお得なクーポンです。 ※クーポンは最大2つまでご利用可能です。ただし、同一クーポンタイプの併用はできません。ご利用いただけるクーポンの一覧は{{[「こちら」](https://www.jre-travel.com/coupon/)}}からご確認ください。商品により、ご利用可能なクーポンが異なります。