JRツアー　よくあるご質問

よくあるご質問
『JR東日本びゅうダイナミックレールパック』お申込みの流れ・操作方法・申し込み期限・ご注意について
JR東日本びゅうダイナミックレールパックに関するご注意

「JR東日本びゅうダイナミックレールパックに関するご注意」に関連するFAQ

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・ダイナミックレールパック【JR＋宿泊】の旅行代金（お見積額）には、行程に明示された交通費、宿泊費、食事代等、および消費税等諸税が含まれています。（宿泊税を除く） ※宿泊税の必要な地域では、現地にて支払が発生します。 ※行程に含まれない費用については現地にてお客さまご自身でご精算となります。・「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」は価格変動制を採用しており、需給や市場状況に応じて柔軟に価格が変動いたします。

登録のメールアドレスについて

メールアドレスの国際基準「RFC（Request For Comments）」の定める仕様に準拠しないメールアドレス宛のメール配信ができない場合がございます。下記のようなメールアドレスを登録されている場合は、別のメールアドレスへ変更お願いいたします。「. (ピリオド) 」が連続しているアドレス「@（アットマーク）」の前や先頭に「. (ピリオド) 」があるアドレス ※メールが届かない場合でも申込が完了している場合がございます。詳細は{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/a454027c95900e998278?q=%E4%BA%88%E7%B4%84%E3%82%92%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%AB%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84&select_id=c628c704d1cc&select_sid=2811871)}}

宿泊施設への要望欄について

宿泊施設への要望欄に入力いただいたご希望については対応できない場合もございます。強い要望がある場合やアレルギーなどの要望につきましては、宿泊施設へ直接ご連絡ください。

複数のお申込みについて

複数でのお申込みは可能です。ただし、契約締結後のご予約は、全ての行程をご利用いただくことが条件となります。同一の参加者での同一日程・同一行程での複数のお申込みはご遠慮ください。複数のお申込みをいただいた場合は、確認のため、ご連絡をさせていただく場合がございます。 ※代表者様の氏名は参加される方のお名前でご申請ください。または施設への要望欄に参加される方のお名前をご入力ください。

メール認証が届かない場合（会員登録せずにお申込み）

15分程度お時間をおいてもメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます・迷惑メールフォルダへ自動振り分けされている。　⇒迷惑メールフォルダなどご確認下さい。・特定のドメインを拒否している／特定のドメインのみ受取るようにしている。　⇒「@eki-net.com」「@jre-vts.com」からのメールは受取れるよう設定してください。・URL付きメール規制の設定がされている。　⇒パソコンからのメール規制の設定がされている。　なりすまし規制の設定がされている。　⇒お使いのメール設定をご確認下さい。・入力したメールアドレスに誤りがある　⇒正しいメールアドレスをご入力ください。

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『JR東日本びゅうダイナミックレールパック』お申込みの流れ・操作方法・申し込み期限・ご注意について (25件)

こどもと幼児・未成年の方の参加（親権者同意書）について (6件)

支払方法・領収証発行・きっぷの受取方法について (14件)

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商品について (4件)

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