「チケットレス」に関連するカテゴリー

よくあるご質問
検索結果

「チケットレス」に関連するカテゴリー

「チケットレス」に関連するFAQ

51 - 60件を表示（全99件）

運休や途中で運転中止になった列車の特急券または指定券（レシートタイプ）は、どうしたらよいですか？ 2025/09/19

使用開始または乗車予定であった特急券・指定券を駅にお持ちのうえ、駅係員にお申し出ください。特急券または指定券に記載の乗車日から1年以内であれば払いもどしいたします。なお、指定券は西武線が含まれる区間の場合のみ西武線各駅でお取り扱いいたします。

Smoozの利用登録をして購入する際に、決済方法に「SEIBU Smile POINT」と「ネット購入券交換eチケット」が表示されません。 2026/03/05

「SEIBU Smile POINT」と「ネット購入券交換eチケット」は、購入額以上保有している場合のみ決済方法に表示されます。

（Youtube動画）Smoozでネット購入券を送る方法～Smooz会員篇～ 2025/07/18

{{[こちら](https://youtu.be/-o7JZFzNCcA?si=fuclfvOSHeADOZgS)}}の動画をご覧ください。

定期券で入場し定期券区間外（ICSF）で出場した場合（逆も含め）、乗車ポイント進呈数はどのようになりますか？ 2026/03/06

西武線をICSFでご利用いただいた分にのみポイント進呈となります。定期券利用のポイント分は定期券区間内のみでご利用いただいた場合にポイント進呈となります。

（Youtube動画）Smoozでのチケット購入方法～Smooz会員ではない方篇～ 2025/07/18

{{[こちら](https://youtu.be/y5_nG3eJUyw?si=FVreffWRNGKMx2a2)}}の動画をご覧ください。

【西武バス】金額式IC定期券で乗り越した場合、または深夜バスに乗車した場合、乗車ポイントは貯まりますか？ 2026/03/06

乗車回数が条件のキャンペーンでは、1回のご乗車としてカウントとされます。進呈率が設定されたキャンペーンでは、乗り越しされた分または追加でPASMOでお支払いいただいた金額が対象です。

Smoozで特急券・指定券は一度に何枚まで購入できますか？ 2025/11/20

一度に購入できる席数は4席までとなっております。それ以上の座席数をご予約の場合は複数回に分けて操作してください。ご希望の座席条件で「シートマップから座席を指定」していただければ、お近くの席を予約できます。

S-TRAINについて教えてください。 2025/09/24

40000系車両を使用して、平日（上り：所沢→東京メトロ有楽町線豊洲駅間、下り：東京メトロ有楽町線豊洲→小手指駅間）、土休日（西武秩父～横浜高速鉄道みなとみらい線元町・中華街駅間）で運行しています。自由が丘・みなとみらいへの観光や毎日の通勤に、全車指定席で直通運転により乗り換えなくゆったり座ってご利用いただけます。詳しくは以下のページをご覧ください。{{[S-TRAIN](https://www.seiburailway.jp/railway/reservedtrain/s-train/)}}

ネット購入券はいつからSmoozで表示されますか？ 2025/11/07

ネット購入券は乗車日当日になるとご確認いただけます。

その他Smoozのご利用案内 2026/03/27

その他の詳しいご利用案内については、{{[こちら](https://www.seiburailway.jp/railway/reservedtrain/smooz/info/)}}のページをご覧ください。