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「あとリボ」に関連するカテゴリー
「あとリボ」に関連するFAQ
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  • Q

     ボーナス払いはどこでも利用できますか？また受付期間や利用の際の手数料が知りたい

    A

     当社では分かりかねます。ご利用先によりお支払い方法・受付期間・手数料は異なりますのでご利用先へお問合せください。

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】申込をしたあと、何か送られてくるものはありますか？

    A

     お申込みに関する郵送物は原則ございません。その他、ご契約中にDMを含むお知らせがある場合は、お手紙を郵送させていただく場合がございます。予めご了承ください。

  • Q

     海外で使えるキャッシング・ショッピングの枠はいくらですか？

    A

     国内外問わず、お持ちのオリコカードのご利用可能額までご利用いただけます。ご利用可能額はeオリコにてご確認ください。・{{[ご利用可能額照会(確認手順)](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}また、ご利用いただける場所などご利用方法について、詳しくは下記のご案内をご覧ください。・{{[出発前にご確認ください](https://www.orico.co.jp/support/travel/abroad/caution/)}}

  • Q

     自分のカード利用可能枠を知りたい

    A

     【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】より確認がいただけます。ログイン後→｢ご利用状況｣→ご利用可能額照会画面、カード名称右の『ご利用可能枠』

  • Q

     引落口座は家族名義口座で指定できますか？

    A

     家族名義の口座はご指定いただけません。原則として、本会員名義の口座で登録をお願いいたします。(一部カードを除く)

  • Q

     使った覚えのない金額(少額)の違いがある

    A

     加盟店にてカードの有効性チェック(※)を行うために一時的に少額(お客さまのご利用可能枠に影響を与えない程度の金額)として、1円から100円程度の仮の売上情報が届くことがございます。この仮の売上情報は、一定期間を経過すると自動的に削除されます。実際のご利用ではないことからご利用代金明細書にも表示されず、ご請求することもございません。(※) 決済時に、当該カードの有効性をチェックするために少額で決済される確認用データ＜関連するご質問＞・{{[ご利用明細に覚えのない請求がある](#q=ご利用明細に覚えのない請求がある)}}

  • Q

     「一部リボ(ご利用明細単位)でのお申込み」とは何ですか？

    A

     【{{[一部リボ(ご利用明細単位でのお申込み)](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/#anc-05)}}】とは、リボ払いに変更する対象をご利用明細単位で選択できるサービスです。

  • Q

     引落口座をネット銀行に変更できますか？

    A

     取扱可能金融機関につきましては、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select/alliance/)}}】からご確認をお願いいたします。変更につきましては、【{{[オンライン口座受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/online_account/bank/select.html)}}】もしくは【{{[諸届出申請書](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}】(郵送)よりお手続きをお願いいたします。

  • Q

     お支払金額が減額されている

    A

     毎月のお支払金額は10日夜間に決定しeオリコのご利用明細は13日午後に反映いたしますが、11日以降にキャンセル等の情報が到着した場合は、21日午後に請求内容変更のお知らせメールを配信しeオリコご利用明細を更新します。変更後のお支払金額につきましては、【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】にて明細を確認してください。なお、変更前のご利用明細につきましては、eオリコよりPDF形式でダウンロードし確認できます。

  • Q

     引落日当日に口座に入金したが引き落しされているか確認できますか？

    A

     弊社では金融機関等から連絡があるまで、お引落結果の確認はできません。お手数ですが、お客さまご自身で記帳なさるか、ご利用の金融機関へお問合せいただくようお願いいたします。
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