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「家族カード」に関連するカテゴリー
「家族カード」に関連するFAQ
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  • Q

     UPty（アプティ）はどんなカードですか？

    A

     ご指定いただきました一定金額のお支払いの他、全国のコンビニや提携金融機関ATMからいつでも追加でお支払いいただける自由支払い型のカードです。くわしくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/upty/)}}】をご確認ください。

  • Q

     カードが届く前に送付先住所の変更できますか？

    A

     カードは、お申込時のご住所へ発送いたします。なお、カードが受け取れない場合は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へご相談ください。※カード再発行となる場合はカード1枚につき再発行手数料1,100円をご請求させていただきます

  • Q

     新規カード・再発行カードも普通郵便で発送されますか？

    A

     新規カード・再発行カードは従来どおり本人限定郵便・簡易書留での発送となります。

  • Q

     更新カードを新しい住所へ送付してもらうには、いつまでに住所変更すればよいですか。

    A

     有効期限を更新したカードは、有効期限月の前月10日時点で登録いただいているご住所あてに送付します。※カード発送時期は有効期限月の5～10日頃です。余裕をもって、有効期限月前月5日頃までに変更いただくことをお勧めいたします。なお、有効期限月の前月10日までに変更が間に合わなかった場合は、本人会員さまより【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお電話にてご相談をお願いいたします。

  • Q

     eオリコを退会した場合はどうなりますか？

    A

     eオリコを退会する場合、以下の点にご注意ください。・オリコポイントは失効します。・キャンペーンのエントリーをされている場合でも、エントリーは無効となります。・Web明細は自動解除となり、ご利用代金明細書が郵送されます。　ご利用代金明細書を郵送の場合は、所定の手数料（1通あたり220円／税込）をご負担いただきます。・本人認証サービス（3Dセキュア）にご登録いただいている場合、本人認証サービス（3Dセキュア）は自動解除となります。・利用通知サービス/カード一時利用停止サービスは自動解除となります。なお、プラスチックカードを発行しないカードレスタイプのカードをご契約いただいている場合、eオリコは退会いただけませんので予めご了承ください。

  • Q

     オリコカードにETCカード機能を搭載できますか？

    A

     ETC機能付のクレジットカードはございません。オリコカードに付帯するETC専用カード(分離型)となりますので、別途ETCカードのお申込みが必要となります。

  • Q

     eオリコのご利用残高とは何ですか？

    A

     カードのご利用からお支払いが完了するまでの合計金額でございます。

  • Q

     全ての借り入れが総量規制の対象となるのですか。

    A

     総量規制は、クレジットカード会社や信販会社、消費者金融などの貸金業者からのお借入れが対象となり、銀行からのお借入れは対象になりません。※クレジットカードで商品を購入した場合やオートローン、ショッピングクレジット等も総量規制の対象になりません。また、個人事業主さまは、年収の3分の1を超えていても返済能力があると判断されれば、総量規制の例外としてお借入れができます。総量規制について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/business/information/gross/?_ga=2.21012926.462654332.1700816266-517207092.1683767292)}}】から

  • Q

     Apple Pay認証コード送付先で表示の電話番号やメールアドレスが異なる

    A

     当社にご登録いただいている電話番号や、メールアドレスが現在お使いのものに変更されていません。変更の申請をお願いいたします。●メールアドレスの変更は、{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}ログイン後→「登録情報・変更」→「メールアドレス変更」より変更ください。●電話番号の変更は諸届出申請書をご請求の上、お手続きをお願いいたします。■諸届出申請書の請求　ネットから請求は{{[こちら](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}　オリコテレホンサービス(自動音声)から請求　0120-911-004　※携帯電話・PHSからは03-5877-5555　サービス番号「77」→カード番号16桁→資料番号「40100」■お急ぎの場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へご連絡ください。※手続き完了翌日以降に、変更後の電話番号やメールアドレスが表示されます

  • Q

     FamiPayギフトコードについて知りたい

    A

     FamiPayは「FamiPayアプリ」のダウンロードが必要です。【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/)}}】へログイン後→「ポイント」→｢取得済オンラインクーポンID｣より「FamiPayギフトコード」をコピーいただき、「FamiPayアプリ」へ登録後、FamiPayアプリのホーム画面のバーコードを店頭で提示をいただくことでご利用がいただけます。
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