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「家族カード」に関連するFAQ
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  • Q

     【カードレス更新】カードレス更新になりましたが、プラスチックカードを発行することはできますか？

    A

     プラスチックカードの発行をご希望の場合は、お電話またはeオリコより承ります。※プラスチックカードの発行には所定の手数料が発生いたします●お電話での手続き【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】までお問合せください。●eオリコからの手続き【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】ログイン後「プラスチックカード発行」ボタンよりお手続きください。なお、eオリコアプリからは以下の手順でお手続きいただけます。「メニュー」⇒「eオリコWebサイト」⇒「該当のカードを選択」⇒「プラスチックカード発行」

  • Q

     Orico Card THE POINTに申込み資格はありますか？

    A

     満18歳以上の方です。

  • Q

     【カードレス更新】カードレス更新とは

    A

     一定期間クレジットカードのご利用がない場合、プラスチックカードを発行しない「カードレスタイプ(デジタルのみのクレジットカード)」として有効期限の更新をいたします。カードレスタイプについて、詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/cardless/#anc-03)}}】

  • Q

     家族(メンバー)カードをいつまでに解約すれば、年会費は止まりますか？

    A

     ●家族(メンバー)カードのみ解約の場合「年会費ご請求月の前々月末日」までに家族(メンバー)カードの解約手続きが完了すると、家族(メンバー)カードの年会費は停止します。●年会費ご請求月についてカード券面に記載された「有効期限月の翌月」が、年会費ご請求月となります。例)カードの有効期限が「05/30」の場合有効期限月は「5月」、年会費請求月は「6月」です。そのため、4月末日までに解約手続きが完了すると年会費はかかりません。年会費ご請求月については、以下もご確認ください。・{{[カード年会費の支払いはいつですか？](#q=カード年会費の支払いはいつですか？)}}なお、本人会員さまのカードを解約をする場合は、以下をご確認ください。・{{[いつまでに解約(脱会)すれば年会費は止まるのか？](#q=いつまでに解約(脱会)すれば年会費は止まるのか？)}}＜関連するご質問＞・{{[ETCカード・家族会員カード等を指定して解約(脱会)したい](#q=ETCカード・家族会員カード等を指定して解約(脱会)したい)}}

  • Q

     【フルカードレスタイプ】プラスチックカードの発行があるクレジットカードから、フルカードレスタイプに切替はできますか？

    A

     フルカードレスタイプへの変更はできません。

  • Q

     【カードレス更新】カードレス更新になる場合、事前に案内はありますか？

    A

     カードレス更新の対象となるお客様には、事前にお知らせ案内書面(圧着はがき)をご自宅へ送付します。また、カードレス更新が完了した場合には、改めてカードレス更新完了のお知らせ書面をお送りします。

  • Q

     【フルカードレスタイプ】ETCカードの申込はできますか？

    A

     フルカードレスタイプの場合も、eオリコまたは郵送にてお申込みいただけます。お申込み後、2週間～3週間前後でETCカードをお届けいたします。※一部対象外のカードがあります※ETC専用のプラスチックカードを発行いたします 詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/etc/)}}】

  • Q

     【フルカードレスタイプ】解約（脱会）する場合はどうしたらいいですか？

    A

     ご解約にはオリコへ連絡のうえ、手続きが必要です。詳細は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/procedure/cancel/)}}】をご確認ください。

  • Q

     他のアプリでQUICPay™(クイックペイ)を利用しています。Google Pay でもQUICPayを利用できますか？

    A

     ご利用いただけます。ただし、スマートフォン等のデバイスで設定できる有効なQUICPayカードはひとつです。Google ウォレット™ で有効なQUICPayカードの設定ができない場合、他のアプリでメインカードを解除した後に Google ウォレット でメインカードの設定をお願いいたします。※Google Pay QUICPayの登録をすると、オリコモバイルQUICPayは自動的に削除され、再度ご利用いただくことはできません。Google Pay は削除しても再登録可能です。 【有効なQUICPayカードの設定方法】1.　Google ウォレット™ を開く2.　利用したいカードを確認する3.　QP+ロゴの下に「無効」と表示されている場合は、有効なQUICPayカード設定がされていません4.　有効にしたいカードを開き、「有効にする」を選択する※ネットワーク通信が必要です。5.　「こちらのカードを有効にしますか？」の確認メッセージが表示されたら「有効にする」を選択する6.　ネットワーク通信がはじまり、カードが有効になります

  • Q

     年間利用状況に応じてカード年会費が無料になる場合、本人・家族それぞれ条件を達成する必要がありますか？

    A

     カードごとに条件を達成する必要はありません。本人・家族(メンバー)カードのご利用を合計して条件を達成していれば、本人、家族(メンバー)カードともに年会費免除となります。(例1)「条件：年間でショッピング〇回以上利用」の場合本人・家族(メンバー)カードあわせてご利用回数が計算されます。(例2)「条件：年間でショッピング〇円以上利用」の場合本人・家族(メンバー)カードのご利用合計金額で計算されます。
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