1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「あとリボ」に関連するカテゴリー
「あとリボ」に関連するFAQ
101 - 110件を表示 (全146件)

  • Q

     使った覚えのない金額(少額)の違いがある

    A

     加盟店にてカードの有効性チェック（※）を行うために一時的に少額(お客さまのご利用可能枠に影響を与えない程度の金額)として、1円から100円程度の仮の売上情報が届くことがございます。この仮の売上情報は、一定期間を経過すると自動的に削除され、また実際のご利用ではないことからご利用代金明細書にも表示されません。またご請求させていただくこともございません。※決済時に、当該カードの有効性をチェックするために少額で決済される確認用データ

  • Q

     海外で利用する前に手続きが必要ですか

    A

     事前の手続きは不要です。海外でも、カードのご利用可能額内でお手元のカードに付帯する国際ブランド（Mastercard・VISA・JCB）の加盟店にてご利用いただけます。なお、オンライン決済のご利用予定がある場合は、予め【{{[本人認証サービス（3Dセキュア）](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/auth/)}}】の設定をご確認いただくことをお勧めいたします。・本人認証サービス（3Dセキュア）対応加盟店では、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録がないカードは利用できない場合があります。登録方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/auth/)}}】・本人認証サービス（3Dセキュア）において認証が必要な場合、ワンタイムパスワードがSMSもしくはEメールで配信されます。海外でSMSの受信が出来ない場合は、配信方法をEメールへ変更をお願いいたします。ワンタイムパスワードの配信方法変更手続きについては【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A0%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E9%80%81%E4%BF%A1%E5%85%88%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&select_id=9ec0fb0d7b7f&select_sid=5437274)}}】※登録や配信先変更には、弊社登録電話番号におけるSMSもしくは自動音声案内による認証が必要です。出発前にお手続きをお願いいたします。その他、海外でのご利用について【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/travel/abroad/)}}】もご参照ください。

  • Q

     ボーナス払いで利用したのに、eオリコでは翌月一括払いになっている

    A

     カードをご利用後、ご利用先から売上情報が届き次第、eオリコ内「未確定」のマークがついた「〇年〇月以降分」のページにご利用明細が表示されます。「未確定」ページ内のご利用明細一覧ではボーナス払いであることの記載がございませんが、該当利用分の利用金額の右側「+」をクリックすると「支払開始年月」が表示されますので、ご確認をお願いします。

  • Q

     海外事務処理費用の改定について

    A

     昨今のクレジットカード取引の環境変化、および海外取引に関連するコストの増加などに伴い、このたび、外貨でのクレジットカードショッピングのご利用における海外事務処理費用について改定させていただくこととなりました。2024年12月11日以降に処理された売上より適用となります。なお、新料率の適用開始日は、お客さまのクレジットカードご利用日と一致するものではございません。加盟店様からのデータ受領のタイミング、弊社での処理タイミングにより、2024年12月11日以前のご利用分でも改定後の事務処理費用が適用される場合がありますのであらかじめご了承ください。※日本語表記のインターネットサイトや通信販売などであっても、外貨でのお取引となる場合があります。※海外キャッシュサービスについては、海外事務処理手数料がかかりません。・外貨でのクレジットカードご利用における海外事務処理費用改定について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/information/service/20241024_01.html)}}】・海外事務処理費用の改定日について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/information/service/20241126_01.html)}}】

  • Q

     カードレスタイプで更新となりましたが、キャッシングは利用できますか。

    A

     カードレスタイプの場合、ATMでのキャッシングのご利用ができません。eオリコ「即日振込サービス」または「オリコテレホンサービス」からご利用ください。即日振込サービスの詳細は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/loan/hurry/)}}】オリコテレホンサービス（自動音声受付）の詳細は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/#anc-07)}}】

  • Q

     利用先より情報漏えいの連絡があった

    A

     ご利用先より、カード情報流出や不正アクセス等のご連絡がございましたら、ご利用明細書またはeオリコよりご利用内容のご確認をお願いいたします。なお、お心あたりのないご利用や不審な点、カードの差し替え(カード番号変更)をご希望の場合は、本人会員さまより【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください。

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】デジタル分割払いとはどのようなサービスですか？

    A

     クレジットカードとは異なり、スマートフォンのみで簡便かつ即時にご利用可能な分割払いサービスです。お申込み後、審査結果に応じて付与されるご利用可能枠の範囲内であればワンクリックで何度でも分割払いでお買い物が可能です。

  • Q

     年会費の支払い方法は？

    A

     ご登録いただいている口座へご請求させていただきます。※カードのご利用金額と合わせてのご請求となります。※口座のご登録がないお客さまにつきましては、振込用紙にてお支払をお願いいたします。

  • Q

     表示されるカードのデザインが手元のカードと違います。

    A

     お客さまがお持ちのクレジットカードによっては、eオリコに表示されるカード券面のデザインが一部異なる場合がございます。ご了承ください。

  • Q

     継続決済（公共料金などの継続したお支払い）の利用ができなかった

    A

     登録カードの有効期限が切れている可能性がございます。ご利用先へお問合せください。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (43件)

カードの「ご請求・お支払い」 (132件)

カードが利用出来ない (46件)

カードの「各種手続き」 (56件)

ポイント (55件)

eオリコ (61件)

ログインできない (19件)

各種サービス・その他 (203件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (84件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタル分割払い (42件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。