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「あとリボ」に関連するカテゴリー
「あとリボ」に関連するFAQ
101 - 110件を表示（全145件）

  • Q

     海外事務処理費用の改定について

    A

     昨今のクレジットカード取引の環境変化、および海外取引に関連するコストの増加などに伴い、このたび、外貨でのクレジットカードショッピングのご利用における海外事務処理費用について改定させていただくこととなりました。2024年12月11日以降に処理された売上より適用となります。なお、新料率の適用開始日は、お客さまのクレジットカードご利用日と一致するものではございません。加盟店様からのデータ受領のタイミング、弊社での処理タイミングにより、2024年12月11日以前のご利用分でも改定後の事務処理費用が適用される場合がありますのであらかじめご了承ください。※日本語表記のインターネットサイトや通信販売などであっても、外貨でのお取引となる場合があります。※海外キャッシュサービスについては、海外事務処理手数料がかかりません。・外貨でのクレジットカードご利用における海外事務処理費用改定について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/information/service/20241024_01.html)}}】・海外事務処理費用の改定日について詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/information/service/20241126_01.html)}}】

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】デジタル分割払いはオートローンやショッピングクレジットのような分割払いとは違うのですか？

    A

     オートローン、ショッピングクレジットなどのローンではご利用のたびに審査が必要となりますが、デジタル分割払いはお客さまごとに繰り返しご利用いただける枠を付与させていただきます。審査は1度だけ、二回目以降はご利用可能枠内で何度でもご利用いただけます。

  • Q

     使った覚えのない金額(少額)の違いがある

    A

     加盟店にてカードの有効性チェック(※)を行うために一時的に少額(お客さまのご利用可能枠に影響を与えない程度の金額)として、1円から100円程度の仮の売上情報が届くことがございます。この仮の売上情報は、一定期間を経過すると自動的に削除されます。実際のご利用ではないことからご利用代金明細書にも表示されず、ご請求することもございません。(※) 決済時に、当該カードの有効性をチェックするために少額で決済される確認用データ＜関連するご質問＞・{{[ご利用明細に覚えのない請求がある](#q=ご利用明細に覚えのない請求がある)}}

  • Q

     公共料金や税金、保険料はクレジットカードで決済できますか？

    A

     一部の電気、ガス、水道、電話料金や通信費、税金や保険料などのお支払いでご利用いただくことができ、ポイントもたまります。 詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/payment/)}}】なお、お支払方法を別のカードへ変更される場合は、お客さまがご利用されている各サービス会社へお支払い方法変更の申請が必要です（弊社へお申し出いただく必要はありません）

  • Q

     キャッシングは、どこで利用できますか？

    A

     ●決済口座へのお振込みeオリコもしくはオリコテレホンサービスよりお申込いただけます。詳しくは【{{[登録口座へ即日お振込み（キャッシング）](https://www.orico.co.jp/loan/cashing/transfer/)}}】をご参照ください。・お振込みタイミング　23:15までにお申込みの場合は当日にお振込み　23:15以降にお申込みの場合は翌日のお振込み　※システムメンテナンスのため、毎月第二土曜日の21:30以降にお申込みの場合は、翌日8:30以降のお振込みとなります●現金をお引き出しオリコのステッカーが貼ってある金融機関やコンビニのCD・ATMよりご利用いただけます。キャッシングのご利用ができる金融機関は【{{[提携ATM/CDでキャッシング](https://www.orico.co.jp/loan/cashing/atm/#anc-01)}}】をご参照ください。※2024年11月25日より、一部ATM/CD機において選択いただけるお支払方法が「リボ払いのみ」となりました。詳しくは【{{[一部ATM/CDにおけるキャッシング利用時の返済方法について](https://www.orico.co.jp/information/service/20241015_01.html)}}】をご確認ください。

  • Q

     ボーナス払いで利用したのに、eオリコでは翌月一括払いになっている

    A

     カードをご利用後、ご利用先から売上情報が届き次第、eオリコ内「未確定」のマークがついた「〇年〇月以降分」のページにご利用明細が表示されます。「未確定」ページ内のご利用明細一覧ではボーナス払いであることの記載がございませんが、該当利用分の利用金額の右側「+」をクリックすると「支払開始年月」が表示されますので、ご確認をお願いします。

  • Q

     ネットキャッシングが利用できない

    A

     ご利用にはカードの暗証番号が必要です。暗証番号を正確に入力ください。一定回数以上間違えますと、カードがご利用できなくなります。以下の場合はご利用いただけません。・カードの引落口座登録が完了していない・ご利用可能額が1万円未満・新規ご利用額がご利用可能額より多い※カード状況により、ご利用いただけない場合がございます

  • Q

     オンライン口座受付サービス（口座振替受付サービスまたは登録済口座受付サービス）の申込みをする場合、契約番号またはカード番号はどこに記載されていますか？

    A

     ・契約番号：ご契約時に当社より発行しております「口座振替依頼書」「お支払計算書」等をご確認ください。・カード番号：当社発行のカード券面をご確認ください。※【{{[デジタルカード](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/cardless/)}}】のお客様は、eオリコまたはeオリコアプリでご確認ください。

  • Q

     引落日当日に口座に入金したが引き落しされているか確認できますか？

    A

     弊社では金融機関等から連絡があるまで、お引落結果の確認はできません。お手数ですが、お客さまご自身で記帳なさるか、ご利用の金融機関へお問合せいただくようお願いいたします。

  • Q

     住所変更したのに、明細書が旧住所に届く

    A

     変更時期により、送付先が旧住所となる場合がございます。なお、毎月10日までに変更手続きが完了すると、当月から新しい住所に送付されます。
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