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「あとリボ」に関連するカテゴリー
「あとリボ」に関連するFAQ
121 - 130件を表示 (全150件)

  • Q

     表示されるカードのデザインが手元のカードと違います。

    A

     お客さまがお持ちのクレジットカードによっては、eオリコに表示されるカード券面のデザインが一部異なる場合がございます。ご了承ください。

  • Q

     海外サイトからの請求を止めたい

    A

     毎月利用料が請求される海外サイトを解約したい場合、お客さまご自身でご利用になったサイトへ直接、解約の手続きを行っていただく必要がございます。なお、ご利用先のサイトへお問い合わせをいただいても回答が得られない場合はご相談を承りますので、下記へお問合せください。■クレジットカードのご請求に関するお電話でのお問合せ■　0570-017-756　営業時間　平日：9:30～17:30

  • Q

     継続決済（公共料金などの継続したお支払い）の利用ができなかった

    A

     登録カードの有効期限が切れている可能性がございます。ご利用先へお問合せください。

  • Q

     デジタルカードを利用したいがeオリコ登録完了メールやSMSが届かない

    A

     お申込み内容により、審査当日にeオリコ登録完了メール・SMSが届かない場合がございます。その場合は、お申込み当日のご利用ができかねます。eオリコ登録完了メール・SMSが届かない場合は、クレジットカードをお受け取り後、eオリコ登録完了メールまたはeオリコログイン画面の「新規登録」から手続きのうえ、デジタルカードをご利用いただけます。デジタルカードについては【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/cardless/)}}】

  • Q

     オリコカードは、どこでも利用できますか？

    A

     オリコのステッカー、もしくはお客さまがお持ちのカードにございますブランドマーク(MasterCard/VISA/JCB)のステッカーのあるお店でご利用いただけます。

  • Q

     先日、口座振替依頼書を返送しましたが、いつから振替可能ですか？

    A

     口座振替依頼書をご返送いただき、口座登録が完了するまでは1ヶ月～1ヶ月半の時間を要します。記入内容に不備等がある場合はさらにお時間がかかる場合がございます。なお、口座の登録状況につきましては、オートローン・ショッピングクレジットなどの各種ローンご利用のクレジット会員の方はeオリコで、カード会員の方はeオリコまたはカードご利用代金明細書でご確認ください。※eオリコの利用には会員登録が必要です。登録方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/entry/)}}】を参照ください※一部のご契約はeオリコでの確認はできません

  • Q

     海外で分割払いを利用できますか？

    A

     海外で分割払いはご利用いただけません。海外でのご利用について、以下もご参照ください。・{{[海外ショッピング利用時の支払方法が知りたい](#q=海外ショッピング利用時の支払方法が知りたい)}}・{{[海外キャッシング利用時の支払方法が知りたい](#q=海外キャッシング利用時の支払方法が知りたい)}}

  • Q

     海外金融取引(株式・投資信託・FX・デリバティブ)、暗号資産、オンラインカジノ等でクレジットカードが利用できません

    A

     下記ご利用、またはそれに類すると当社が判断するご利用については、クレジットカードのご利用をお断りさせていただいております。・株式・投資信託・FX・デリバティブ・オンラインカジノ等の海外金融取引のためのもの・暗号資産の購入のためのもの・ショッピング枠の現金化、及び換金を目的とした商品もしくは権利の購入又は役務提供の受領に係るもの

  • Q

     クーリングオフについて知りたい

    A

     クーリング･オフにつきましては、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/guarantee/coolingoff/)}}】をご確認ください。

  • Q

     海外で利用時の日本円への換算日を教えてほしい

    A

     Mastercard・Visa・JCB加盟店でのご利用の場合、日本円への換算日は、ご利用代金を「Mastercard」、「Visa」、「JCB」の各決済センターが処理した時点となります。申し訳ございませんが、各決済センターの処理日を確認することはできなくなっております。※交換レートは、ご利用日の為替レートとは異なり、各決済センターで処理した時点のレート換算になります。　※交換レートには、外貨によるカード決済が行われた際、海外取引に関する海外事務処理手数料を加算したレートを使用致します。※上記の海外事務処理手数料は海外キャッシングには加算されません。
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