1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「カードが利用出来ない」に関連するFAQ
121 - 130件を表示（全150件）

  • Q

     Apple Pay利用し画面は「完了」だが、お店のレジで完了にならない

    A

     お店のレジに設置されている読み取り機によっては、複数回iPhoneをかざす必要がある場合がございます。※請求は重複しませんのでご安心ください。複数回かざす場合は、タッチID、Face IDによる認証も複数回必要となるケースがございます。

  • Q

     継続決済(公共料金などの継続したお支払い)の利用ができなかった

    A

     ご利用可能額内で、公共料金や各種会費等の継続的な決済ができない場合は、以下の原因が考えられます。●有効期限エラー※有効期限が更新された場合は、ご利用先へカード有効期限の変更手続きが必要です。●カード番号相違※紛失・盗難等によりカード番号が変更された場合は、ご利用先へカード番号の変更手続きが必要です。有効期限やカード番号が変更になっても決済できる場合がありますが、ご利用先がカードの有効性確認を行った際に決済できなくなる恐れがあります。至急カード情報の変更手続きをお願いいたします。

  • Q

     クーリングオフについて知りたい

    A

     クーリングオフにつきましては、以下をご確認ください。・{{[ご契約やクーリング・オフについて](https://www.orico.co.jp/support/guarantee/coolingoff/)}}

  • Q

     【オリコテレホンサービス】キャッシングの申込手続き済み

    A

     オリコテレホンサービスよりキャッシングをご利用いただいた場合は、以下のタイミングで当社登録口座へお振込みいたします。●23:15までの受付 → 当日●23:15以降の受付 → 翌日※振込の時間は指定できません。※23:15以降の受付は翌日8:30以降の振込になります。※システムメンテナンスのため、毎月第二土曜日の21:30以降にお申込みの場合は、翌日8:30以降の振込になります。

  • Q

     事業性カード(B2B決済カード・法人カード等)は普通郵便で送られますか？

    A

     事業性カード(B2B決済カード・法人カード等)は普通郵便対象です。簡易書留による発送をご希望で、同じ有効期限の法人カードを複数枚お持ちの場合は、カードごとに「簡易書留」による発送希望の登録手続きをお願いいたします。

  • Q

     【ショッピングの利用】キャンセル元のご利用分が、eオリコに掲載されていない

    A

     キャンセル元の利用分がeオリコに掲載されていない場合は、ご利用先から売上情報が届く前の状態です。ただし、カード利用時に承認照会を行った金額が残高に含まれています。ご利用先でキャンセル処理が完了しても、キャンセル情報が当社に届くまではご利用可能額は回復しません。※キャンセル情報が当社に届くまでの期間はご利用先により異なりますが、1～2ヵ月程かかる場合もあります。なお、売上とキャンセルのいずれの情報も届かない場合は、2～3ヵ月後に承認照会情報が削除され、利用可能額が回復します。

  • Q

     自分のカードが改定対象か確認したい

    A

     この度の年会費改定の対象となる提携クレジットカードは複数ございます。対象カード・年会費額の一覧表は、以下よりご確認ください。・{{[提携クレジットカードの年会費改定に関する重要なお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250922_1.html)}}※「対象カード一覧」にて年会費額の右側(+)をクリックいただくと、カード名称が表示されます

  • Q

     カード利用通知の申込方法を知りたい

    A

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」と「ご利用のお知らせ(確定)」は、eオリコからお申込みいただけます。速報通知と確定通知の詳しい内容や、お申込方法は以下をご確認ください。・{{[カード利用通知](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/usage_notice/)}}

  • Q

     13日にeオリコアプリで利用明細が重複で表示されている

    A

     当月のお支払金額が反映する13日当日に、eオリコアプリにログインすると「ご利用明細（未確定）」と「ご利用明細（確定）」のページに利用内容が重複して表示される場合があります。その場合は、翌日14日以降に改めてeオリコアプリへログインしていただくと、正しいご請求内容が表示されます。

  • Q

     簡易書留での発送希望登録をしたが、普通郵便での発送に戻したいです。

    A

     「簡易書留」での発送希望を受付された場合、「普通郵便」での発送に戻す事は出来ませんのでご了承ください。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (25件)

カードの「ご請求・お支払い」 (143件)

カードが利用できない (42件)

カードの「各種手続き」 (64件)

ポイント (62件)

eオリコ (74件)

ログインできない (16件)

各種サービス・その他 (239件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (81件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタルカード (39件)

デジタル分割払い (62件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。