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「家族カード」に関連するFAQ
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  • Q

     Upty(アプティ)は家族カードも申込みできますか？

    A

     はい、<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>は3名様までお申込みいただけます。

  • Q

     家族カードで Google Pay を登録・利用することはできますか？

    A

     <span style="background-color: yellow;">家族カード</span>をお持ちの場合、家族会員さまが保有する対象デバイスに<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>をご登録いただけます。<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>の Google Pay 登録には、本人会員さまの本人確認が必要となりますので、本人会員さまがご登録ください。

  • Q

     【カードレス更新】カードレス更新になると、家族カードもカードレス更新になりますか？

    A

     <span style="background-color: yellow;">家族カード</span>のご契約をいただいている場合、<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>もカードレスタイプで更新となります。

  • Q

     【フルカードレスタイプ】家族カードは申込できますか？

    A

     <span style="background-color: yellow;">家族カード</span>のお申込みはできません。

  • Q

     家族カードでETCカードを申込みしたい

    A

     申込書をご返送いただく方法でお申込みいただけます。申込書が当社へ到着後、2週間程でETCカードをお届けいたします ETCカード入会申込書の資料請求方法はeオリコ、またはオリコテレホンサービスより承ります。●{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}ログイン後「各種サービス申込」→「資料請求」より「家族会員カード入会申込書兼ETCカード入会申込書」※ETCカードのみ追加の場合も、上記申込書にて手続きいただけます。●{{[オリコテレホンサービス(24時間 自動音声案内)](https://www.orico.co.jp/support/procedure/telservice/)}}サービス番号「77」→カード番号16桁→資料番号「30103」※申請書類は通常1週間～10日程で普通郵便にてお届けいたします。※年末年始・ゴールデンウィーク等は通常よりお時間をいただきます。

  • Q

     ETCカード・家族会員カード等を指定して解約(脱会)したい

    A

     下記の当社HPより「脱会届」をダウンロードまたは、資料請求申込フォームよりご請求いただき、必要事項をご記入の上、ご返送をお願いいたします。・{{[オリコカードのご解約手続き](https://www.orico.co.jp/support/procedure/cancel/)}}「脱会届」に記入いただいたカードのみご解約となります。※ETCカード・家族カードのみご解約を希望の場合は、お名前・生年月日等の記入欄は本人会員さまのものをご記入いただき、「ご解約されるカード番号」欄へ解約ご希望のETCカード・家族カード番号をご記入くださいお客さまより「脱会届」をご投函いただいた後、10日から2週間ほどで当社にて解約手続が完了となります。解約後は、お手元にあるETCカード・<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>はハサミで切ってご処分ください。

  • Q

     【Apple Pay】家族(メンバー)カードでも登録できますか？

    A

     家族(メンバー)カードでもApple Payにご登録いただけます。ただし、認証手続きは本人会員さまの情報入力が必要となります。 【家族カードのApple Pay登録手順】1.　Walletアプリより画面に沿って<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>を登録2. 【電話する】を押下3.　登録するカード番号を入力(<span style="background-color: yellow;">家族カード</span>の番号16桁)4. 「電話をかけてきている方」の確認時は「本人会員」の「1＃」を入力5.　当社登録の固定電話番号入力(ハイフン除く)と「＃」を入力6.　郵便番号(ハイフンを除く7桁)と「＃」を入力7.　本人会員さまの生年月日(8桁)と「＃」を入力　　※例) 2019年1月1日生まれの場合は【20190101】と「＃」を入力8.　以下のアナウンスが流れましたら、認証受付が完了です。「ApplePay認証受付完了を承りました。当社にて内容確認のうえ、ApplePay認証手続きを行います。認証完了までしばらくお待ちください。なお、ご入力いただいた内容が当社登録情報と相違していた場合など、当社からご連絡させていただく場合がございますので、ご了承ください。ご利用ありがとうございました。」

  • Q

     家族(メンバー)カード年会費の改定内容について

    A

     2025年12月ご請求分より、家族(メンバー)カードの年会費について一部改定いたします。詳しくは以下をご確認ください。・{{[家族カードおよびメンバーカードの年会費に関するお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html)}}

  • Q

     家族(メンバー)カードは年会費がかかりますか？

    A

     2025年12月ご請求分より、家族(メンバー)カードも年会費がかかります。詳しくは{{[家族カードおよびメンバーカードの年会費に関するお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html)}}をご覧ください。※EX Gold for Biz Mのメンバーカードも対象となります。※本人会員さまに年会費請求がない場合、家族(メンバー)カードの年会費はご請求いたしません。

  • Q

     家族(メンバー)カードの年会費はいくらか確認したい

    A

     お持ちのカードにより異なります。以下のいずれかの方法で確認が可能です。●オリコWebサイトで確認{{[カード一覧](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/)}}より、お持ちのカードのページにてご確認ください。●お電話にてお問い合わせ本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。なお、家族(メンバー)カードの年会費につきまして、2025年12月ご請求分から年会費を改定いたします。詳しくは以下のお知らせをご覧ください。・{{[家族カードおよびメンバーカードの年会費に関するお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250627_1.html)}}
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