1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「海外利用時の手数料・換算レート・換算日を教えてほしい」に関連するカテゴリー
「海外利用時の手数料・換算レート・換算日を教えてほしい」に関連するFAQ
31 - 40件を表示（全100件）

  • Q

     今後の支払いが厳しいため相談したい。

    A

     今後のお支払いが困難な場合は、【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#anc-03)}}】から、お住まいの都道府県を選択し、表示される番号へお問合せください。

  • Q

     振込用紙の支払期日が過ぎてしまった場合の支払方法を教えてください。

    A

     お支払いの方法についてご案内いたしますので、振込用紙記載の電話番号または【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#block-service-east)}}】から、お住まいの都道府県を選択し、表示される番号へお問合せください。

  • Q

     過去の明細を再発行したい

    A

     過去のご利用代金明細書は、{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}より確認・印刷ができます。・対象期間：過去最大15ヶ月分・ダウンロード・印刷形式：PDFおよびCSV　※15ヶ月を超える過去のご利用代金明細は発行できませんなお、eオリコにログインできない場合は下記をご確認ください。・{{[ログインできない方](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/use/forget/)}}●ビジネスカード・法人カードの場合・{{[【ビジネスカード・法人カード】過去の明細を再発行したい](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=8170969)}}＜関連するご質問＞・{{[eオリコで利用内容を確認するには、どうしたらいいですか？](#q=eオリコで利用内容を確認するには、どうしたらいいですか？)}}・{{[eオリコで明細を印刷したい](#q=eオリコで明細を印刷したい)}}

  • Q

     引き落としされていない理由を知りたい

    A

     お支払口座の登録が正常に完了していない、もしくは預金不足の可能性がございます。なお、引落日当日に口座を確認されている場合は引落タイミングによる可能性もあるため、引落日の翌日以降に改めてご確認ください。引落日の翌日以降に確認いただいても引き落としされていない場合は、以下をご確認ください。・{{[引き落としができなかったので振込みしたい](#q=引き落としができなかったので振込みしたい)}}・{{[引き落としできなかったら、再度引き落とされますか？また、いつから利用できますか？](#q=引き落としできなかったら、再度引き落とされますか？また、いつから利用できますか？)}}＜関連するご質問＞・{{[利用しているのに、ご利用明細の当月お支払金額が0円になっている](#q=利用しているのに、ご利用明細の当月お支払金額が0円になっている)}}

  • Q

     ご利用可能額とは、いつからいつまでの利用のことですか？

    A

     ご利用可能額は毎月月初にリセットされるのではなく、カードをご利用されてからお支払いが完了するまでの期間は「ご利用残高」に残ります。例えば、1回払いを1月にご利用された場合は、原則として2月27日(27日が土日祝日の場合は翌営業日)に引き落としとなります。2月27日の引落結果が反映するまではご利用残高として残っておりますので、2月請求額＋3月以降の請求額(2月1日以降のカードご利用分)がご利用残高となります。例) 限度額が50万円の場合・1月に15万円利用し、2月に利用できる金額　限度額(50万円)ー1月ご利用金額(15万円)＝35万円となります。・2月に入ってから、追加で20万円利用した場合　2月27日の引落結果が反映するまで(平均1週間前後)のご利用可能額は、上記の35万円ー2月ご利用金額(20万円)＝15万円となります。

  • Q

     再引き落としの前に振込みしたのに二重で引き落しされた

    A

     27日(※)に引き落としできなかった場合、ご契約により翌月12日(※)に再引き落としがございます。(※)土日祝日の場合は翌営業日再引き落とし前に振込用紙等でお支払いいただいても、再引き落としは停止できません。多くお支払いいただいた場合は、下記のいずれかにて対応いたします。・残高へ充当・口座へ返金・次回お支払金額へ充当し、口座引落を停止または差額で引き落とし(請求金額と実際の引落金額をご確認ください)(例)4月27日引き落としできず　↓振込＋5月12日の再引き落としで二重支払い　↓5月27日のお支払金額へ充当する場合があります

  • Q

     ショッピング、キャッシングの返済方法が知りたい

    A

     ショッピング、キャッシングのご返済方法は当社Webサイトにてご案内をしております。詳しくは以下をご確認ください。●ショッピングのご返済方法・{{[国内でショッピング](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/domestic/#anc-02)}}・{{[海外でショッピング](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/abroad/)}}●キャッシングのご返済方法・{{[キャッシング(ご返済)](https://www.orico.co.jp/loan/cashing/#anc-03)}}なお、2024年11月25日より、一部ATM/CD機において選択いただけるお支払方法が「リボ払いのみ」となりました。キャッシング1回払いをご希望の場合は、{{[ネットキャッシング](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/cashing/)}}をご利用ください※リボ払い専用カードの場合は、1回払いでご利用いただいてもリボ払いでご請求となります。・{{[一部ATM/CDにおけるキャッシング利用時の返済方法について](https://www.orico.co.jp/information/service/20241015_01.html)}}

  • Q

     暗証番号は複数回間違えると、使えなくなりますか？

    A

     複数回間違えると、カードの利用ができなくなる場合がございます。ご利用いただけない場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。

  • Q

     明細書の郵送は手数料が発生しますか？

    A

     オリコが発行(※1)する個人会員のクレジットカード(※2)をお持ちの方は、ご利用代金明細書の郵送が有料となります。なお、有料の除外条件は以下をご確認ください。・{{[郵送によるご利用代金明細書発行手数料](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/commission/#anc-01)}}(※1) カード裏面に「株式会社オリエントコーポレーション」と記載があるカード(※2)EX Gold for Bizは明細書発行手数料有料の対象です

  • Q

     分割払いは回数・金額に限度はありますか？またどこでも利用できますか？

    A

     分割払いの取扱いや支払い回数は、ご利用先により異なります。支払い回数・金額・金利等については、ご利用先へご確認ください。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (24件)

カードの「ご請求・お支払い」 (142件)

カードが利用できない (41件)

カードの「各種手続き」 (64件)

ポイント (62件)

eオリコ (77件)

ログインできない (16件)

各種サービス・その他 (232件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (81件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタルカード (39件)

デジタル分割払い (62件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。