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「カードが利用出来ない」に関連するカテゴリー

「カードが利用出来ない」に関連するFAQ

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オリコテレホンサービスよりキャッシングをご利用いただいた場合、23:15までは当日、23:15以降は翌日の振込となります。※振込時間は指定出来ません※23:15以降は翌日8:30以降の振込になります※システムメンテナンスのため、毎月第二土曜日の21:30以降にお申込みの場合は、翌日8:30以降の振込になります

ネットショッピングでは利用出来る（スライド利用不可）

「利用可能額があるが店頭でカードをスライドしても利用出来なかった」かつ「ネットショッピングでは利用出来る」場合は、磁気不良の可能性がございます。諸届出申請書を取り寄せいただき、カード再発行の申請をお願いいたします。「諸届出申請書」は、オリコHPまたはオリコテレホンサービスよりご請求いただけます。●オリコHPから{{[諸届出申請書請求](https://www.orico.co.jp/agreement/basic/basic03_b.html)}}●オリコテレホンサービス(自動音声)　0120-911-004　※携帯電話・PHSから03-5877-5555　サービス番号「77」→カード番号16桁→資料番号「40100」※申請書類は通常1週間～10日程で普通郵便にてお届けいたします※必要事項をご記入のうえご返送いただき、書類が当社へ到着後2～3週間程で簡易書留にて新しいカードをお届けいたします※年末年始・ゴールデンウィーク等は通常よりお時間をいただきます

【ショッピングの利用】キャンセル元のご利用分が、eオリコに掲載されていない

キャンセル元のご利用分（もともと利用した金額）がeオリコへ掲載されていない場合は、ご利用先から売上情報が届く前の状態です。ただし、カードをご利用いただきますと承認照会を行い、承認照会時点の金額がご利用残高へ含まれます（ご利用可能枠－ご利用残高＝ご利用可能額）ご利用先でキャンセル処理が完了しておりましても、弊社にキャンセル情報が届くまではご利用可能額はキャンセル前の状態のままとなります。キャンセル情報がご利用先から弊社に届く期間につきましては、ご利用先により異なります。なお、ご利用先から売上情報が届かないまま一定期間（2～3か月程）経過した場合は承認照会情報が削除され、ご利用可能額が回復します。

【ショッピングの利用】キャンセル元のご利用分が、eオリコに掲載されている

キャンセル情報がご利用先から弊社に届く期間につきましては、ご利用先により異なります。該当の売上情報がご利用先でキャンセル処理が完了しておりましても、弊社にキャンセル情報が届くまではご利用可能額はキャンセル前の状態のままとなります。ご利用先により、弊社へキャンセル情報が届くまでは1～2ヵ月ほどかかる場合があります。

eオリコで暗証番号を確認したい

【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】へログイン後、メニュー内「各種サービス申込」→「暗証番号照会」よりご確認ください。※弊社登録電話番号における認証が必要です操作方法など、詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/pin-inquiry/)}}】

eオリコで暗証番号を確認したい