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「あとリボ」に関連するカテゴリー
「あとリボ」に関連するFAQ
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  • Q

     オリコから身に覚えがない入金(振込)があった

    A

     キャッシュバック特典のあるキャンペーンにお申込いただ場合や、カードご利用後のキャンセルや返品、二重入金などがございますと、お客さまの口座にお振込みをさせていただくことがございます。お心当たりがない場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。

  • Q

     暗証番号は複数回間違えると、使えなくなりますか？

    A

     複数回間違えると、カードの利用ができなくなる場合がございます。ご利用いただけない場合は、本人会員さまより{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお問合せください。

  • Q

     分割払いの内訳や、手数料を含めた残高等を確認したい

    A

     利用金額・分割手数料・支払回数・2回目以降のお支払金額等は、eオリコよりご確認いただけます。・{{[ご利用明細の確認方法](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}＜関連するご質問＞・{{[分割・ボーナス払いについて](#q=分割・ボーナス払いについて)}}・{{[ショッピングしたときの手数料を知りたい](#q=ショッピングしたときの手数料を知りたい)}}

  • Q

     当月の請求分を、来月にまとめて支払うことはできますか？

    A

     当月分を来月にお支払いいただくことはできません。当月分は当月27日(土日祝日の場合は翌営業日)までにお支払いをお願いしております。お支払いが難しい場合は、支払PASSという方法があります。また、カードのお支払金額を抑えたい場合は、マイ月リボ・あとリボのご利用が便利です。詳しくは以下をご確認ください。・{{[支払PASS](https://www.orico.co.jp/loan/pass/)}}・{{[マイ月リボ・あとリボ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/)}}＜関連するご質問＞・{{[入金が間に合わなかったら](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/)}}

  • Q

     【カードの請求・支払】クレジットカードについてメールで問合せをする

    A

     カードに関するメールでのお問合せは、以下メールフォームよりお問合せをお願いいたします。・{{[【カード/デジタル分割払い】メールによるお問合せ](https://www.orico.co.jp/support/mail/card.html)}}※お問合せ内容によりましてはお時間をいただく場合や、お電話にてお問合せをご案内する場合がございます※平日17時以降、または土日祝日に受信したお問合せには、翌営業日より順次回答とさせていただきます※年末年始期間やゴールデンウィーク期間につきましては、回答にお時間がかかる場合がございます

  • Q

     明細書の郵送は手数料が発生しますか？

    A

     オリコが発行(※1)する個人会員のクレジットカード(※2)をお持ちの方は、ご利用代金明細書の郵送が有料となります。なお、有料の除外条件は以下をご確認ください。・{{[郵送によるご利用代金明細書発行手数料](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/commission/#anc-01)}}(※1) カード裏面に「株式会社オリエントコーポレーション」と記載があるカード(※2)EX Gold for Bizは明細書発行手数料有料の対象です

  • Q

     現時点の利用明細を確認したい(直近利用分を含む明細)

    A

     カードご利用後、ご利用先より正式な売上情報が届き次第、eオリコ｢〇月(翌月)お支払予定額」に反映します。なお、正式な売上情報が届くまでの期間は、ご利用先により異なるため、反映時期はご案内できません。ご利用明細の確認方法について、詳しくは以下をご確認ください。・{{[ご利用明細照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/details/)}}※当月の引落金額(確定版)は毎月13日の13:00頃反映いたします。＜関連するご質問＞・{{[ETCの走行履歴の確認方法](#q=ETCの走行履歴の確認方法)}}

  • Q

     リボ利用分の引落額を変更できますか？

    A

     eオリコから変更いただけます。詳しくは以下をご確認ください。・{{[リボ返済額変更(毎月分)](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/change/)}}【受付期間】・1～5日：当月請求分から適用・6日～月末：翌月請求分から適用【ご注意事項】・受付後、「リボ返済額変更(毎月分)」画面内の「登録状況」へ反映までには数日～1週間程お日にちがかかります。・ご利用明細の「お支払い予定額明細」は、ご請求月13日の13:00頃に更新いたします。

  • Q

     分割払いは回数・金額に限度はありますか？またどこでも利用できますか？

    A

     分割払いの取扱いや支払い回数は、ご利用先により異なります。支払い回数・金額・金利等については、ご利用先へご確認ください。

  • Q

     銀行振込で臨時返済したが、利用可能額はいつ回復しますか？

    A

     弊社で入金確認ならびに、入金処理が完了後にご利用可能枠へ回復することとなり、原則としてお振込みの2日後となります。※翌日扱いでお振込みの際は、3日後の回復となる場合がございます現在のご利用可能額は、eオリコログイン後→｢ご利用状況｣→「ご利用可能額照会」よりご確認ください。・{{[ご利用可能額照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}
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