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「あとリボ」に関連するカテゴリー
「あとリボ」に関連するFAQ
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  • Q

     オリコから身に覚えがない入金(振込)があった

    A

     キャッシュバック特典のあるキャンペーンにお申込いただ場合や、カードご利用後のキャンセルや返品、二重入金などがございますと、お客さまの口座にお振込みをさせていただくことがございます。お心当たりがない場合は、本人会員さまより【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください。

  • Q

     現時点の利用明細を確認したい(直近利用分を含む明細)

    A

     カードご利用後、ご利用先より正式な売上情報が届き次第、eオリコ｢〇月(翌月)お支払予定額」に反映します。なお、正式な売上情報が届くまでの期間は、ご利用先により異なるため、反映時期はご案内出来ません。ご利用明細確認方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/confirm/details_2/)}}】※当月の引落金額(確定版)は毎月13日 12:00以降反映。

  • Q

     リボ利用分の引落額を変更できますか？

    A

     リボ払いの毎月のご返済の変更は、eオリコより承っております。【変更手順】ログイン後→「リボ・キャッシング」→「リボ返済額変更」→該当カードを選択→変更金額入力【受付期間】・毎月1日～5日の変更受付分→当月請求分から適用・毎月6日～末日の変更受付分→翌月請求分から適用操作手順について詳しくは、下記もご確認ください。・{{[リボ返済額変更(毎月分)](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/change/)}}

  • Q

     再引き落しの前に振込したのに二重で引き落しされた

    A

     27日(※)に引き落しができなかった場合は、ご契約により翌月12日(※)に再引き落しがございます。再引き落しがある場合は弊社よりご案内を発送後、12日(※)に引き落しをしますが、再引き落し日前に振込用紙等でお支払いいただきましても再引き落しは停止することができません。多くお支払いただいた金額は、基本的に「残高へ充当」もしくは「お支払口座へ振込にて返金」の方法にて対応いたします。次回支払い金額へ充当し、口座引き落しを停止または差額にて引き落しとなる場合もありますので、請求金額と実際の引き落し金額のご確認をお願いいたします。例）4月27日の引落ができず、振込と5月12日の再引き落しで二重支払いとなった場合、5月27日のお支払金額へ充当する場合があります。(※)土日祝日の場合は翌営業日

  • Q

     今月の支払い分を少なくできますか？

    A

     はい「リボ払い」に変更することにより、当月お支払金額を少なくすることができます。「リボ払い」の変更については、“あとリボ”サービスの{{[一部リボ(ご利用明細単位)](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/#anc-05)}}をご利用ください。eオリコにて、毎月18日23:59まで受付を承っています。なお、19日以降につきましては、{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へご相談ください。

  • Q

     分割払いは回数・金額に限度はありますか？またどこでも利用できますか？

    A

     分割払いの取扱いや支払い回数は、ご利用先により異なります。支払い回数・金額・金利等については、ご利用先へご確認ください。

  • Q

     分割払いの、内訳や手数料を含めた残高等を確認したい

    A

     ご利用代金明細書および【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】にて、利用金額・分割払い手数料・支払い回数・２回目以降のご請求金額・何回目かのお支払い等を確認ください。

  • Q

     カードを持っていないのに、オリコから引き落としされている

    A

     通帳等で引き落とし名をご確認ください。●引き落とし名が『オリコ』もしくは『オリエントコーポレーション』と表示されている場合　クレジットカード・ショッピングクレジット・オートローン等のご契約がある場合の表記です。　※カード年会費のみの請求やショッピングクレジット・オートローンなど、毎月のご請求について明細書でお知らせしていない場合もあります●引き落とし名が『オリコ　○○(提携先名)』と表示されている場合　集金代行(会費や各種料金等の集金を、提携先に代わって当社が口座振替によりお客さまから集金するサービス)のご契約がある場合の表記です。　請求内容の詳細は提携先へお問合せをお願いいたします。　上記を確認していただき、お心当たりのない場合は恐れ入りますが【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください。

  • Q

     リボ払いの引落額を、次回のみ増額できますか？

    A

     eオリコより、次回のみリボ払いのお支払金額を1,000円単位で増額いただけます。手続き方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/increase/)}}】※分割払いのお支払金額変更はできません。受付期間は以下の通りです。・毎月1日～10日 22時59分までの受付分は当月請求へ適用・10日 23時～末日までの受付分は翌月請求へ適用

  • Q

     今月請求分のみ振込したい

    A

     お振込みをご希望の場合、【{{[専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}】より受付しております。注意事項をご確認の上ご利用ください。なお、翌月３日以降にお問い合わせの場合は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/inquire_servicecenter_01/#block-service-east)}}】から、お住まいの都道府県を選択し、表示される番号へお問合せください。●各種『UPty』カード・『CREST』カードは【{{[ATM・コンビニ](https://www.orico.co.jp/loan/cashing_atm/alliance/upty/repay_atm/)}}】でご返済可能です。
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