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「あとリボ」に関連するカテゴリー
「あとリボ」に関連するFAQ
71 - 80件を表示（全160件）

  • Q

     毎月27日の引落日（支払日）の変更はできますか？

    A

     引落日（支払日）の変更はできません。引落日（支払日）は毎月27日（土日祝祭日の場合は、翌営業日）となります。

  • Q

     お支払金額が変更されていない

    A

     毎月のお支払金額は10日夜間に決定し、13日午後にeオリコへ反映します。11日以降にキャンセルや{{[あとリボ(一部リボ)](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/shopping/atorevo/#anc-10)}}のお申込みがあった場合は、21日午後にご利用内容変更のお知らせメールを配信しeオリコご利用明細を更新します。なお、リボ払い専用カード(各種UPtyカード)は、請求月の11日以降にキャンセルがあっても当月お支払金額の変更はございません。キャンセル金額はご利用残高へ充当いたしますので、21日午後に更新のご利用明細にてキャンセル情報をご確認ください。また、11日以降に{{[繰上返済](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/prepayment/)}}をされた場合でも、eオリコの当月お支払金額は変更されません。＜関連するご質問＞・{{[【eオリコ】繰上返済をしましたが、当月の引き落としは止まりますか？](#q=【eオリコ】繰上返済をしましたが、当月の引き落としは止まりますか？)}}

  • Q

     カード年会費が無料になる条件は？

    A

     一部、年間のショッピング利用金額や回数に応じて、カードの年会費が無料になるカードがございます。対象になるカードや条件については、以下のいずれかの方法で確認が可能です。●オリコWebサイト【{{[カード一覧](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/)}}】より、お持ちのカードのページにて確認●お電話にてお問い合わせ本人会員さまより【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください

  • Q

     海外で利用時の手数料・換算レートについて教えてほしい

    A

     日本円への換算レートは、ご利用代金を各ブランドの決済センターが処理した時点で適用した交換レート(※1)に、海外利用に伴う事務処理手数料(※2)を加算したレートを使用します。なお、JCBブランドにおきまして「2025年11月27日以降」に処理された売上より、海外事務処理手数料を3.85％へ改定いたしました。詳しくは以下をご確認ください。・{{[外貨でのクレジットカードご利用における海外事務処理費用改定のお知らせ](https://www.orico.co.jp/information/service/20250805_01.html)}}・{{[外貨でのクレジットカードご利用における海外事務処理費用改定日のお知らせ(JCBブランド)](https://www.orico.co.jp/information/service/20251028_1.html)}}(※1) 各決済センターで処理した時点のレート換算となり、お客さまがクレジットカードを利用した日の為替レートとは異なります。(※2)海外事務処理手数料は海外キャッシングには加算されません。

  • Q

     キャッシングのご利用可能額が支払日になっても戻らない

    A

     キャッシングサービスのご利用可能額は過剰貸付防止のため、金融機関より引落結果反映後に当月お支払い金額(元金)分のご利用が可能となります。引落結果の反映は、お支払い日から約1週間程で反映となります。なお、キャッシングのご利用は「貸金業法」の「総量規制」により、他社含めたお借入れ残高が年収の3分の1を超えると新たなお借入れはできません。

  • Q

     カード利用一時停止を行っても請求が来る

    A

     eオリコのカード利用一時停止サービスは、カードの承認照会を行うご利用分のみを制限するサービスです。すべてのカード利用を制限することはできません。【制限できない例】・公共料金や通信費、各種会費などの継続的なお支払い・ETC、電子マネー、ガソリンスタンド等の一部のご利用また、すでに請求が届いた利用分は停止することができません。本サービスは、紛失・盗難時の長期的な利用停止を想定したサービスではございません。カードが見つからない場合や第三者に不正利用された可能性がある場合は、すぐにカードの停止・再発行のお手続きを行ってください。・{{[カードの紛失・盗難連絡と手続きの流れ](https://www.orico.co.jp/support/card_loss/)}}

  • Q

     分割払いで利用したのに、eオリコでは分割になっていない

    A

     請求月（原則、カードご利用の翌月）の13日午前中までは、お支払金額が確定していません。その場合は、「未確定」のマークがついた「〇年〇月以降分」のページにご利用明細が表示されます。「未確定」のページは、ご利用合計金額が表示されることとなり、月々の支払金額は表示されません。月々の支払金額は請求月13日午後以降に更新される確定明細をご確認ください。なお「未確定」のページでは、支払回数がご希望の回数となっていることをご確認ください。

  • Q

     eオリコからダウンロードした、ご利用代金明細書(PDF)の日本語が表示されていない

    A

     Microsoft Edgeの旧バージョンの一部においてPDFファイルを表示した際、日本語を含む一部のテキストが表示されない事象を確認しています。お手数ですが、該当の事象が発生した場合、以下の方法をお試しください。・Microsoft Edgeを最新版にバージョンアップする・別のブラウザ(Google Chrome、Firefox等)から確認する・ダウンロードしたPDFファイルを、PDF閲覧ソフト(Adobe Reader等)より確認する・PDFファイルを紙で印刷する(印刷することで文字が表示されます)＜関連するご質問＞・{{[eオリコで明細を印刷したい](#q=eオリコで明細を印刷したい)}}・{{[eオリコ推奨ブラウザ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/use/browser/)}}

  • Q

     【デジタル分割払い(共通)】審査はありますか？

    A

     初回お申込み時のみ審査があります。審査の内容によっては時間がかかる場合もありますが、最短90秒で回答します。審査結果に関わらず、お客さまへメールにて結果連絡を通知します。

  • Q

     通販サイトでカードが使えません

    A

     通販サイトの多くが、クレジットカードでの決済に本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しています。決済時にワンタイムパスワードの入力が必要となりますが、本人認証サービス(3Dセキュア)にご登録がない場合、ワンタイムパスワードの入力画面が表示されずご利用いただけません。本人認証サービス(3Dセキュア)を導入している通販サイトでカードをご利用いただくには、本人認証サービス(3Dセキュア)へのご登録が必要となります。本人認証サービス(3Dセキュア)にご登録されていてカードがご利用いただけない場合は、利用可能枠や契約状態など別の理由が考えられますので、別途確認・お問合せください。・{{[カードが利用できない場合のよくあるご質問](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=5436700)}}・{{[eオリコに関するよくあるご質問](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=5436724)}}・{{[本人認証サービスに関するよくあるご質問](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=5436818)}}
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