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「あとリボ」に関連するカテゴリー
「あとリボ」に関連するFAQ
71 - 80件を表示（全145件）

  • Q

     銀行振込で臨時返済したが、利用可能額はいつ回復しますか？

    A

     弊社で入金確認ならびに、入金処理が完了後にご利用可能枠へ回復することとなり、原則としてお振込みの2日後となります。※翌日扱いでお振込みの際は、3日後の回復となる場合がございます現在のご利用可能額は、eオリコログイン後→｢ご利用状況｣→「ご利用可能額照会」よりご確認ください。・{{[ご利用可能額照会](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/confirm/limit/)}}

  • Q

     分割払いの利用方法

    A

     ご利用いただくお店にお申し出ください。また、加盟店によっては分割払いがご利用いただけない場合がございます。 ご利用店舗にてご確認ください。

  • Q

     カード支払口座は、どの金融機関でも登録できますか？

    A

     都市銀行、地方銀行、郵便局など、多くの金融機関がご利用いただけます。当社のお取扱可能な金融機関の一覧は以下をご確認ください。・{{[提携金融機関](https://www.orico.co.jp/support/institution_list.html)}}なお、信用金庫は{{[カードのオンライン申込時]( https://www.orico.co.jp/creditcard/nyukai/flow/)}}にはご登録いただけません。信用金庫の口座登録をご利用の場合は、審査完了後に以下いずれかの手続きにてご登録いただけます。●オンラインでの手続き{{[口座振替受付サービス](https://www.orico.co.jp/support/procedure/online_account/bank/select/#anc-01)}}よりお手続きいただけます。●郵送での手続き審査完了後、カードとは別に「口座振替依頼書」をお届けいたしますので、記入・捺印のうえご返送ください。＜関連するご質問＞・{{[支払口座の登録・変更方法を知りたい](#q=支払口座の登録・変更方法を知りたい)}}

  • Q

     カード年会費が無料になる条件は？

    A

     一部、年間のショッピング利用金額や回数に応じて、カードの年会費が無料になるカードがございます。対象になるカードや条件については、以下のいずれかの方法で確認が可能です。●オリコWebサイト【{{[カード一覧](https://www.orico.co.jp/creditcard/list/)}}】より、お持ちのカードのページにて確認●お電話にてお問い合わせ本人会員さまより【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお問合せください

  • Q

     eオリコからダウンロードした、ご利用代金明細書(PDF)の日本語が表示されていない

    A

     Microsoft Edgeの旧バージョンの一部においてPDFファイルを表示した際、日本語を含む一部のテキストが表示されない事象を確認しています。お手数ですが、該当の事象が発生した場合、以下の方法をお試しください。・Microsoft Edgeを最新版にバージョンアップする・別のブラウザ(Google Chrome、Firefox等)から確認する・ダウンロードしたPDFファイルを、PDF閲覧ソフト(Adobe Reader等)より確認する・PDFファイルを紙で印刷する(印刷することで文字が表示されます)＜関連するご質問＞・{{[eオリコで明細を印刷したい](#q=eオリコで明細を印刷したい)}}・{{[eオリコ推奨ブラウザ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/use/browser/)}}

  • Q

     一部の利用についてお支払金額が0円になっている

    A

     毎月のお支払金額は10日夜間に決定し13日午後に反映いたしますが、11日以降にキャンセル等の情報が届いた場合にはマイナス金額を充当し、お支払金額を変更いたします。マイナス金額を充当した利用分は支払い済みの扱いとなるため、一部ご利用分における当月ご請求金額（お支払金額）が0円もしくはご利用金額より少なくなっている場合がございます。請求の詳細につきましては、【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】にて明細を確認してください。なお、変更前のご利用明細につきましては、eオリコよりPDF形式でダウンロードし確認できます。

  • Q

     カード名称右の利用可能枠・可能額が***と表示されている

    A

     現在カードは利用出来ない状態でございます。原因につきましては、下記の内容が考えられます。・約定日に引き落としが出来なかった・総合的判断によりカードが無効となった状況の確認を希望の場合は、【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】にお問合せください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます

  • Q

     海外で利用時の手数料・換算レートについて教えてほしい

    A

     ●Mastercard・Visa加盟店でのご利用の場合日本円への換算レートは、ご利用代金を「Mastercard」、「Visa」の決済センターが処理した時点で適用した交換レートに、海外利用に伴う事務処理手数料として「3.85％（※2024年12月10日までに処理された売上は2.20％）」を加算したレートを使用致します。●JCB加盟店でのご利用の場合日本円への換算レートは、ご利用代金を「JCB」の決済センターが処理した時点で適用した交換レートに、海外利用に伴う事務処理手数料として「1.60％」を加算したレートを使用致します。※交換レートは、ご利用日の為替レートとは異なり、各決済センターでの処理した時点のレート換算になります。　※交換レートには、外貨によるカード決済が行われた際、海外取引に関する海外事務処理手数料を加算したレートを使用致します。※上記の海外事務処理手数料は海外キャッシングには加算されません。

  • Q

     通販サイトでカードが使えません

    A

     通販サイトの多くが、クレジットカードでの決済に本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しています。決済時にパスワードの入力が必要となりますが、本人認証サービス（3Dセキュア）にご登録がない場合、パスワードの入力画面が表示されずご利用いただけません。本人認証サービス（3Dセキュア）を導入している通販サイトでカードをご利用いただくには、本人認証サービス（3Dセキュア）へのご登録が必要となります。本人認証サービス（3Dセキュア）にご登録されていてカードがご利用いただけない場合は、利用可能枠や契約状態など別の理由が考えられますので、別途確認・お問合せください。●eオリコに関する質問は【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=e%E3%82%AA%E3%83%AA%E3%82%B3&select_id=d43987b6b2e0&select_sid=5436724)}}】●本人認証サービスに関する質問は【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E6%9C%AC%E4%BA%BA%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%28%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A0%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%29%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6&select_id=b28abe1e4339&select_sid=5436818)}}】

  • Q

     「ご利用代金明細書」記載のお振込先へ振込みしたい

    A

     振込の際には事前に申込・受付が必要です。●当月分を振込希望の場合{{[入金専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}より、事前に申込みをお願いします。●残高のご精算(繰上返済)をご希望の場合{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/prepayment/)}}もしくは{{[入金専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}より、事前に申込みをお願いします。※eオリコの場合は、ログイン後「各種サービス申込み」→「繰上返済」よりお申込いただけます。ご契約によりお申込いただけない場合がございます※申し込み画面に記載の注意事項を必ずご確認ください●カード利用分の一部を振込希望の場合{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお電話にて事前にお問合せください。
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