1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「あとリボ」に関連するカテゴリー
「あとリボ」に関連するFAQ
81 - 90件を表示（全160件）

  • Q

     一部の利用についてお支払金額が0円になっている

    A

     毎月のお支払金額は10日夜間に決定し13日午後に反映いたしますが、11日以降にキャンセル等の情報が届いた場合にはマイナス金額を充当し、お支払金額を変更いたします。マイナス金額を充当した利用分は支払い済みの扱いとなるため、一部ご利用分における当月ご請求金額（お支払金額）が0円もしくはご利用金額より少なくなっている場合がございます。請求の詳細につきましては、【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/service/eorico/)}}】にて明細を確認してください。なお、変更前のご利用明細につきましては、eオリコよりPDF形式でダウンロードし確認できます。

  • Q

     「ワンタイムパスワード」が届いたが、カードの利用をしていない

    A

     ワンタイムパスワードは「本人認証サービス(3Dセキュア)」対応加盟店で、カード利用やカード情報登録の際にご利用状況に応じて入力いただくことで、第三者による不正利用を防ぎます。受信日時をあらためてご確認ください。お心当たりがない場合は、【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】にて状況の確認・相談を承ります。なお、不正利用がご心配な場合は、ご自身でカードのご利用を一時的に制限することが可能なサービス(カード利用停止サービス)をご用意しております。詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/stopping/)}}】※法人カードはカード利用一時停止サービスをご利用いただけません

  • Q

     リボ払いで利用したものを1回払いに変更できますか？

    A

     リボ払いのご利用分を1回払いに変更することはできません。なお、振込による繰上返済やリボ返済額変更が可能ですので、ご検討ください。●振込によるご精算（繰上返済）弊社口座へ振込にてご入金いただく方法となります。ご契約者様より【{{[オリコカードセンター](http://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】へお電話にてお問合せ下さい。●リボ返済額変更（毎月分）eオリコより、毎月のリボ返済額を変更できます。手続き方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/change/)}}】＜受付期間＞・毎月1日～5日の変更受付分→当月請求分から適用・毎月6日～末日の変更受付分→翌月請求分から適用※受付後、「リボ返済額変更（毎月分）」画面内の「登録状況」へ反映までには数日～1週間程お日にちがかかります。●リボ返済額変更（次回のみ）eオリコより、次回のリボ返済額のみ加算することができます。手続き方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/increase/)}}】＜受付期間＞・毎月1～10日 22時59分の受付分→当月請求額へ適用・毎月11日 9時～末日の受付分→翌月請求額へ適用

  • Q

     カード名称右の利用可能枠・可能額が***と表示されている

    A

     現在カードは利用出来ない状態でございます。原因につきましては、下記の内容が考えられます。・約定日に引き落としが出来なかった・総合的判断によりカードが無効となった状況の確認を希望の場合は、【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】にお問合せください。※お電話が混み合い繋がりにくい場合がございます

  • Q

     「ご利用代金明細書」記載のお振込先へ振込みしたい

    A

     振込の際には事前に申込・受付が必要です。●当月分を振込希望の場合{{[入金専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}より、事前に申込みをお願いします。●残高のご精算(繰上返済)をご希望の場合{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/prepayment/)}}もしくは{{[入金専用メールフォーム](https://www.orico.co.jp/support/mail/deposit.html)}}より、事前に申込みをお願いします。※eオリコの場合は、ログイン後「各種サービス申込み」→「繰上返済」よりお申込いただけます。ご契約によりお申込いただけない場合がございます※申し込み画面に記載の注意事項を必ずご確認ください●カード利用分の一部を振込希望の場合{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}へお電話にて事前にお問合せください。

  • Q

     カードの利用を停止したい、または一時的に制限したい

    A

     フィッシングサイトにカード情報を入力し、今後カード悪用の心配がある場合は【{{[オリコカードセンター](https://www.orico.co.jp/support/cardcenter/)}}】にてカード差替え（カード番号変更）のご相談を承ります。また、弊社へご連絡いただくまでの緊急措置として、ご自身でカードのご利用を一時的に制限することが可能なサービス(カード利用停止サービス)をご用意しておりますので、ご活用ください。詳しくは【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/stopping/)}}】※法人カードはカード利用一時停止サービスをご利用いただけません

  • Q

     リボ払いの月々の返済額を変更することはできますか？

    A

     リボ払いの月々の返済額変更は、eオリコより承ります。手続き方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/revo-cashing/change/)}}】受付期間は以下の通りです。・毎月1日～5日までの受付が当月請求分から適用・毎月6日～末日までの受付が翌月請求分から適用※受付後、「リボ返済額変更（毎月分）」画面内の「登録状況」へ反映までには数日～1週間程お日にちがかかります。※ご利用明細の「お支払い予定額明細」はご請求月の13日午後以降に更新いたします。

  • Q

     カード利用通知「ご利用のお知らせ(速報)」に利用覚えがない

    A

     「ご利用のお知らせ(速報)」は、カード利用の承認照会が行われたことをリアルタイムで通知するサービスです。カード利用およびお支払いが確定されたことを通知するものではありません。「ご利用のお知らせ(確定)」が来て、初めてご利用が確定されます。「ご利用のお知らせ(確定)」が届いた後、eオリコよりご利用明細をご確認ください。なお、利用覚えがなく、不安な場合は【{{[eオリコ](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/)}}】ログイン後、「各種サービス申込」→「カード利用一時停止」をご利用いただけますようお願いいたします。eオリコへ表示のご利用明細にお心当たりがない場合は【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?select_sid=7877477)}}】

  • Q

     海外で利用する前に手続きが必要ですか

    A

     事前の手続きは不要です。海外でも、カードのご利用可能額内でお手元のカードに付帯する国際ブランド（Mastercard・VISA・JCB）の加盟店にてご利用いただけます。なお、オンライン決済のご利用予定がある場合は、予め【{{[本人認証サービス（3Dセキュア）](https://www.orico.co.jp/creditcard/about/eorico/auth/)}}】の設定をご確認いただくことをお勧めいたします。・本人認証サービス（3Dセキュア）対応加盟店では、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録がないカードは利用できない場合があります。登録方法は【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/creditcard/for/member/about/eorico/service/auth/)}}】・本人認証サービス（3Dセキュア）において認証が必要な場合、ワンタイムパスワードがSMSもしくはEメールで配信されます。海外でSMSの受信が出来ない場合は、配信方法をEメールへ変更をお願いいたします。ワンタイムパスワードの配信方法変更手続きについては【{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/ce36c7c8f9fd8f319c28?q=%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A0%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E9%80%81%E4%BF%A1%E5%85%88%E3%82%92%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84&select_id=9ec0fb0d7b7f&select_sid=5437274)}}】※登録や配信先変更には、弊社登録電話番号におけるSMSもしくは自動音声案内による認証が必要です。出発前にお手続きをお願いいたします。その他、海外でのご利用について【{{[こちら](https://www.orico.co.jp/support/travel/abroad/)}}】もご参照ください。

  • Q

     カードで利用した分をキャンセルしたい

    A

     お支払いのキャンセルをご希望の場合は、商品を購入したお店(加盟店)にキャンセルの連絡をお願いいたします。当社では、お店からのキャンセル情報を受けて処理を行いますので、直接ご連絡をいただいてもキャンセルはできません。また、インターネットショッピングの場合は、特定商取引法に基づき、サービス提供者の連絡先や返品についてWeb上で記載することが義務付けられています。そちらの内容もご確認のうえ、お問合せください。
カテゴリー

最近よくあるお問い合わせ (31件)

カードの「ご請求・お支払い」 (144件)

カードが利用出来ない (45件)

カードの「各種手続き」 (64件)

ポイント (62件)

eオリコ (72件)

ログインできない (16件)

各種サービス・その他 (239件)

コストコグローバルカードについて (10件)

各種ローン（カード以外） (81件)

ご返済に関するご相談 (7件)

デジタルカード (39件)

デジタル分割払い (62件)

本サービスでは、サービスの利便向上のため、Cookieを利用します。サービスを利用することで、Cookieの使用に同意するものとします。