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「後払い決済」に関連するカテゴリー

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「後払い決済」に関連するFAQ

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キャリア決済を選んだ場合、商品はいつ発送されますか

キャリア決済を選んだ場合、お支払い手続きの完了を当店で確認後、発送準備を開始致します。

【キャリア決済】支払い方法の連絡メールが届かない場合

何らかのご事情によりお支払い方法のご連絡メールが確認できない場合は、{{[『支払いに関するメールが届かない』](#q=支払いに関するメールが届かない)}}をご参照ください。

PayPal決済を選んだ場合、商品はいつ発送されますか

PayPal決済を選んだ場合、お支払い手続きの完了を当店で確認後、発送準備を開始致します。

キャリア決済手続きを行ったのにキャンセルになった

お手続きが正常に完了していないことで、期日内のご入金が確認できずキャンセルとなっているかと存じます。キャリア決済はキャリア(携帯電話会社)側で決済完了画面が表示された後、『当店サイトに画面が変わる』ことで決済手続きが正常完了し、「キャリア決済」ボタンは非表示となります。しかしながら、そのまま画面を閉じたり、ブラウザバック(画面を戻る)ボタンを押すと、正常に決済が完了せず未入金状態となります。※キャリア決済は、最終的に決済が正常完了した内容にてご請求となりますので、重複で請求されることはございません。一時的に表示されている仮決済分は後日削除となります。

「次回からPayPalで自動で支払う」にチェックを入れると何ができますか

通常はご注文いただく度にPayPalへのログインとPayPalでの注文内容の確定が必要となりますが、「次回からPayPalで自動で支払う」にチェックを入れてお手続きされた場合は、次回のPayPal決済ご利用時より、PayPalへのログインが不要となり、在庫あり商品のみカート内に入れてご注文の場合は、ご注文確定時に自動で決済が完了します。■PC※1回目のご注文ではPayPalへのログイン、決済手続きが必要となります。予約商品もしくは取り寄せ商品をご注文の場合、商品入荷後に「お支払方法のご連絡」メールをお送りいたしますが、ご注文時に「次回からPayPalで自動で支払う」にチェックを入れており、自動決済が正常に行われれば、商品の発送準備が開始されます。自動決済時にエラーが発生した場合は、お支払いに関してのメールをお送りしますので、決済方法変更等のご対応をいただけますようお願いいたします。お手続き方法は{{[『注文時に選択したクレジットカード情報を変更したい』](#q=注文時に選択したクレジットカード情報を変更したい)}}と類似しておりますので、該当ページを参考の上お手続きください。

【ポイント全額決済】ポイント消費のタイミング

ご注文時点でお支払代金分のポイントをご利用いただきます。

キャリア決済の利用限度額はありますか

1回のご注文の上限金額は30,000円(税込)までとなっております。※お客様のご契約状況やご利用状況によっては、限度額に達していない場合にもエラーとなりご利用いただけない場合がございます。

【ペイ】他支払方法との併用について

他お支払い方法との併用は不可となります。

【キャリア決済】dポイントの使用方法

2024年11月30日をもちましてアニメイトでのｄポイント付与は終了いたしました。dポイントのご利用手順につきまして、当店ではご注文時点で【キャリア決済】をご選択いただき、キャリア様のマイページ内で下記お手続きを行っていただく必要がございます。■dポイントご利用手順1.ご注文番号内の商品が全て入荷次第、お支払いについてのご連絡をお送りいたします。※在庫有り商品の場合は、ご注文時にそのままお支払いページに遷移いたします。　↓2.購入履歴より、キャリア決済画面へお進みください。　↓3.決済金額、決済詳細、dポイントの記載が行なわれた画面に遷移いたします。「dポイント」を選択の上、希望ポイント数をご入力ください。　↓4.画面に沿ってお手続きをいただきますと、決済完了画面となります。画面上の「次へ」ボタンを押下し、当店に遷移していただきますと、購入手続きが完了いたします。※当店のHPに遷移するまで、ブラウザバックをしたり、ブラウザを閉じないようご留意ください。

【NP後払い】電子バーコードが読み込めない/読み込みエラーとなる

{{[NPサポートデスク](https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new)}}へお問合せください。